「首頁」頁面提供您商店經營的關鍵指標數據，包含「營業額」、「訂單量」、「消費顧客數」、「熱門商品」的數據，您也可以利用時間比較功能瞭解與上一期或是去年同期營運狀況比較，讓您瞭解快速掌握商店營運狀況。若想要查看更多的相關數據，可透過左側的目錄選單到其他的分析圖表頁面查看相關數據喔！
＊您需要使用 SHOPLINE 的網店和 POS 才會出現網店和實體店的項目。
以下文章將為您介紹：
一、商店營業額與訂單量
點選指標區塊會展開選取期間的數據，可以依據您的需求選擇「全通路」、「網店」、「實體店」顯示那些通路的折線圖。
| 指標 | 指標說明 |
| 成交總額 | 商店「成立訂單」的總金額（包含「已取消」的訂單金額） |
| 成交訂單總量 | 商店「成立訂單」的總量（包含「已取消」的訂單數量） |
| 總營業額 |
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| 總訂單量 | 商店「成立訂單總量」扣除「已取消的訂單」之數量（註2） |
註 1：[只適用於新版退貨單店家] 如遇網店訂單退貨，將依情境進行計算調整；
計算公式如下「退貨總額 = 退貨單成立時的退貨合計 ± 退貨調整項 - 取消的退貨單合計」。
註 2：訂單於成立後，若進行變更 (如：取消訂單、拆單、編輯訂單商品、成立退貨單等) 會將訂單變動之金額及狀態計算在變動行為當日。
二、總消費顧客數
這個指標讓您了解在時間區間有多少不重複顧客數，您可以點選指標區塊後會展開選取期間的數據，可以依據您的需求選擇「全通路」、「網店」、「實體店」顯示那些通路的折線圖。
| 指標 | 指標說明 |
| 總消費顧客數 |
選取期間「成立訂單」的不重複顧客數，總消費顧客數不一定等於逐日顧客數加總。 例如：選取區間為 1/1-1/7 有一位顧客A 在 1/1 及 1/5 分別成立一筆訂單，因此 1/1 及 1/5 會各增加一筆消費顧客數；但是「總消費顧客數」為不重複顧客數，因此區間總消費顧客數只會加上 1 位顧客。 |
三、平均訂單金額
我們都想看到顧客每筆訂單買越多越好、金額越高越好。在您做完一次加購品搭配、滿額贈等增加每筆訂單金額行銷活動，提供您「平均訂單金額」讓您瞭解活動表現如何，是否有效幫助提升訂單金額。
| 指標 | 指標說明 |
| 平均訂單金額 | 商店每筆訂單的平均金額 計算方式：總營業額 ÷ 總訂單量（扣除已取消的訂單） |
四、回購率
經營現有的顧客及會員，讓他們不斷回到商店購買也是很重要的學問，我們也將回購率的指標放在總覽頁面讓您快速查看熟客經營狀況是否有提升回購率。
| 指標 | 指標說明 |
| 回購率 |
商店回購顧客佔總消費顧客數的比例 例如：選取時間區間內有 100 位顧客，其中有 30 位新客及 70 位舊客，回購率為 70% |
＊注意：舊客是指在您選取時間前有成立訂單紀錄，並在選取期間再次下單的顧客。更多關於舊客與新客請參考：顧客：消費顧客分析｜Shoplytics。
五、新增會員數
| 指標 | 指標說明 |
| 新增會員數 | 商店顧客註冊成為會員的數量 |
＊注意：若有負數，表示當日有刪除會員紀錄。
新增會員數支援通路分頁數據
新增會員數支援「網店」、「實體店」與「其他」通路數據，您可透過該項指標查看某期間內不同通路新增成會員的數量，方便您部署各通路的投入成本。
＊注意：
- 擁有「全通路平台」管理權限者，才會看到「其他」通路分頁的選項。
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請至後台，於「設定 > 管理員及安全設定 > 編輯 > Shoplytics 權限」分頁，授予您欲納為管理人員「通路與門市」的權限。擁有「網路開店」及「零售 POS」方案的店家，頁面會同時顯示「網店」與「實體店」兩者；僅有「零售 POS」方案的店家僅會顯示「實體店」。
六、總工作階段數
| 指標 | 指標說明 |
| 總工作階段數 |
工作階段的總數。 訪客造訪您的網頁並持續互動一段時間後，即視為一個工作階段。 |
＊備註：原先的首頁的「網店瀏覽量」指標已由「總工作階段數」取代。您仍可前往「在顧客行為 > 流量與轉換分析」查看網店瀏覽量。
七、TOP 10 熱門商品
首頁提供「銷售量」前 10 名的商品，另外我們也在「商品」分析圖表（支援 Standard 和 Pro 版）中有提供前 100 名的商品銷量排名，您可以點選「TOP 10 熱門商品」區塊中右上角的「完整報表」進入，或是從 Shoplytics 的左側目錄進入，也提供您指標說明：商品｜Shoplytics。
＊注意：Top 10 熱門商品包含一般商品、組合商品、加購品。
| 指標 | 指標說明 |
| TOP 10 熱門商品 | 商店銷量前 10 名的熱門商品、組合商品、加購品 |
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