全通路數據分析提供同時擁有「網路開店」及「零售 POS」方案（O2O）的店家更完善的數據分析報告。您可以在 Shoplytics 中查看全通路整合的數據與多維度的圖表化報告，也能透過切換頁籤的方式各別查看網店及實體店的營運狀況，協助您快速了解訂單、顧客的來源通路，與各個通路的營運表現，並進一步調整策略！
＊注意：您須同時擁有「網路開店」及「零售 POS」方案，才會有全通路數據分析的數據圖表。
一、支援全通路數據的分析圖表
在 Shoplytics 中的「首頁」、「商品」、「訂單」>「訂單總覽」和「顧客」>「消費顧客分析」這四個分析圖表中有提供全通路數據。
1. 首頁
在「首頁」報表提供您商店總體經營的關鍵指標數據，並直接列出全通路、網店和實體店的數據。關於「首頁」各指標說明請參考：首頁｜Shoplytics
2. 商品、訂單總覽、消費顧客分析
您可以在這三個分析圖表中的上方找到切換的頁籤，進入到您想要查看的通路。
- 關於「商品」各指標說明請參考：商品｜Shoplytics
- 關於「訂單總覽」各指標說明請參考：訂單：訂單總覽｜Shoplytics
- 關於「消費顧客分析」指標說明請參考 顧客：消費顧客分析｜Shoplytics
二、全通路數據分析顯示方式說明
1. 金額與數量
可以在「首頁」、「商品」、「訂單」>>「訂單總覽」的「全通路」頁籤中看到「網店」和「實體店」的數據用 金額、數量、占比的呈現方式。
以「首頁」為例：
總營業額有總額數據下方也有「網店」和「實體店」的數據。點選指標區塊會展開選取期間的數據，可以依據您的需求選擇「全通路」、「網店」、「實體店」顯示那些通路的折線圖。
2. 占比長條圖
可以在「商品」、「訂單」>「訂單總覽」和「顧客」>「消費顧客分析」的「全通路」頁籤中看到通路數據的佔比。
以「訂單總覽」頁為例：
總訂單量是全通路的數據，下方也列出「網店」和「實體店」個別訂單的佔比。您也可以透過點選「全通路」、「網店」、「實體店」來調整折線圖顯示的通路數據。
3. 旭日圖
消費者可能會在不同的通路進行消費，SHOPLINE 在「顧客」>「消費顧客分析」提供全通路的顧客分析，讓您可以更了解不同通路及顧客類型（首購客和回購客）的狀況，使用旭日圖的方式呈現通路和顧客性質，幫助擬定營運策略。關於「消費顧客分析」指標說明請參考顧客：消費顧客分析｜Shoplytics
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