在眾多的商品中，哪些商品最熱賣？哪些商品乏人問津？無論是日常的銷售狀況觀察，或是每季進行品項的調整，您都可以透過 Shoplytics 「商品銷售分析」，來掌握商品的銷售狀況，再藉以進行調整，為您的商店帶來更高的獲利。
一、商品銷售表現
會將商品依照商品銷量排序，愈熱銷的商品排序愈前面。如果想查詢特定商品的銷售表現，您可以利用搜尋框來查找商品，輸入 商品名稱、商品貨號 (SKU)、條碼 (Barcode) 均可以查詢。
全通路
如果您有 SHOPLINE 的網店及 POS 系統，前往「報表及分析」>「Shoplytics 數據分析中心」>「商品」>「商品銷售分析」，在「全通路」的頁面中您可以查看各商品總體的銷量，以及網店、實體店個別的銷售狀況。
當您勾選「顯示商品款式」，將會有款式規格的商品展開，讓您可以查看款式規格的銷售表現。如果款式規格沒有「銷售數據」則將不會顯示在列表中。
若勾選「顯示商品款式」後，規格位置出現「已刪除的款式」表示在選取的時間區間中曾經有售出的規格款式之集合，但後來已遭刪除。
| 指標 | 指標說明 |
| 銷量 | 商品售出的總個數（註3） |
| 網店銷量 | 商品在網店售出的總個數（註3） |
| 實體店銷量 | 商品在實體店售出的總個數（註3） |
| 商品瀏覽量 | 商店的商品頁面瀏覽次數 |
| 訂單量 | 有售出該商品的訂單數量（註3） |
| 銷售額 |
訂單中的商品銷售總額（註3） |
| 總折扣金額 |
訂單中有套用到商品折扣的總金額（註1） |
| 銷售淨額 |
訂單中商品銷售所帶來的實際收入 |
| 總成本 |
訂單中商品銷售所產生的商品成本 |
| 單位售價 |
商品目前最新的售價，不受選擇的時間區間影響（註2） |
| 單位成本 |
商品目前最新的成本，不受選擇的時間區間影響（註2） |
註 1：優惠折扣金額會依金額比例攤分至各項商品。關於優惠攤提可參考這篇說明
註 2：如果商品有多個款式規格，則顯示目前最新且最低的售價及成本價
註 3：若「訂單取消」或建立「實體店退貨單」，則數量會扣除
二、分類銷售表現
在「網店」及「實體店」頁籤中，除了個別商品和款式的銷售表現，您還可以切換至「分類」模式，查看該通路的商品分類表現。
請留意，如果商品曾經變換過分類，無論在 Shoplytics 選取的時間區間為何，都將以目前最新的商品分類為準（如為網店，僅依「母分類」為準）。如果目前商品不在任一分類中，將列入「未分類商品」共同計算。注意：若想要用搜尋方式查找分類，目前僅能以「母分類名稱」搜尋分類，若使用子分類或第三層分類查找則不會出現搜尋結果。
| 指標 | 指標說明 |
| 銷量 | 該分類底下的商品售出總個數（註2） |
| 商品瀏覽量 | 該分類底下的商品頁面瀏覽次數 |
| 銷售額 |
該分類底下的商品銷售總額（註2） |
| 總折扣金額 |
訂單中有套用到該分類底下的商品折扣的總金額（註1） |
| 銷售淨額 |
訂單中該分類底下的商品銷售所帶來的實際收入 |
| 總成本 |
訂單中該分類底下的商品銷售所產生的商品成本 |
註 1：優惠折扣金額會依金額比例攤分至各項商品。關於優惠攤提可參考這篇說明
註 2：若「訂單取消」或建立「實體店退貨單」，則數量會扣除
三、常見問答
1. 為什麼搜尋時無法找到我想看的商品或分類？
搜尋「商品」時，可以使用 商品名稱、商品貨號 (SKU)、條碼 (Barcode) 進行查找；搜尋「分類」時，僅能以 母分類名稱 進行查找。若您搜尋不到您的商品或分類，可能是因為商品或分類已經被刪除，或找不到該關鍵字，請嘗試使用其他關鍵字進行搜尋。
2. 為什麼分類的銷售數字加總後和其他頁面對應不上？
如您經營的是網店，一項商品可能同時屬於多個不同分類，故若將所有分類的銷售數字加總可能會重複計算到同樣商品的銷售數字，該數字可能不同於商品總覽的數值。
3. 為什麼有些分類的資訊沒有顯示出來？
如您經營的是網店且建立了多階層式的分類，在商品銷售分析頁面中，為求資訊簡明扼要，只會顯示「母分類」哦！
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