實體店:分店表現|Shoplytics

6.All_CHT_______Pro.png

透過「實體店」分析報表提供經營實體店門市的五大關鍵指標:「總營業額」、「總訂單量」、「平均訂單金額」、「總消費顧客數」和「商品銷量」。並搭配含時間序列的視覺化線圖,輔助店家取得所需的資訊進行分析以及制定商店優化策略。數據將在重新整理 Shoplytics 頁面後即時更新。

 

一、分店表現排行

預設以「總營業額」降冪排序,協助店家快速知道哪間分店營業額表現最好。亦可在列表中點選「總訂單量」、「平均訂單金額」、「總消費顧客數」和「商品銷量」,以該項指標重新排列商品順序。

mceclip0.png

指標 指標說明
總營業額 商店成交總額 - 取消總額 + 預訂單結清尾款 - 預訂單待付尾款 - 退貨總額
總訂單量 商店「成立訂單總量」扣除「已取消的訂單」之數量 (註 1)
平均訂單金額 選取期間內, 平均每張有效訂單的成交金額
計算方式:總營業額 ÷ 總訂單量
總消費顧客數 選取期間「成立訂單」的不重複顧客總數
*若實體店有匿名消費顧客,每一位匿名顧客視為一筆消費顧客數
商品銷量

商店全部商品(不包含加購品、贈品)的銷售數量(扣除訂單狀態為「已取消」和「退貨」的商品)

註 1:訂單在成立後的進行變動 (例如:取消訂單、拆單,或是編輯訂單商品等動作) 會將訂單變動之金額及狀態計算在變動行為當日。

*備註:分店表現數據會抓取 Kiosk 和即將推出的 Smart OMO 交易,但不會有此類交易的商品銷量數據,Smart OMO 的詳細說明請參考此篇文章

 

二、分店表現趨勢折線圖

A. 選擇分店

預設顯示「全部分店」,您也可以透過線圖中間左上方的「選擇分店」選項,選擇您欲分析的分店,最多同時支援三間分店進行比較。

B. 選擇觀察指標

預設顯示每日「總營業額」,您也可以透過線圖左上方的選項,切換成其他指標。

___2021-11-19___6.11.25.png

 

匯出報表

點按折線圖右側的下載按鈕,系統將依據您選取的分店及指標,匯出報表。

___2021-11-19___6.14.02.png

 

 

 

 

 

還有其他問題?提交請求

評論