クーポンセンターにクーポンを表示する

オンラインストアのプロモーションを通じて売上を向上させ、露出を増やすために、SHOPLINEの「クーポンセンター」を活用して、顧客に新しいプロモーションを思い出させ、プロモーション前にクーポンを取得できるようにすることで、クーポンの使用を促進し、コンバージョン率を改善し、顧客が割引にアクセスする権利をよりスムーズに確保することができます。

この記事では、以下の内容を扱います：

• クーポンセンターにクーポンを表示する
• クーポンセンターを表示する
• チェックアウト時にクーポンを使用する
• 注意事項

1. クーポンセンターにクーポンを表示する

SHOPLINE管理画面に移動し、> [プロモーション & リワード] > [プロモーション] > [プロモーション設定]に進み、「ストアフロントにクーポンセンターを表示」と「メンバーセンターにクーポンを表示」のトグルをオンにします。

次の2つの記事を参照し、プロモーション設定の1ステップ目と2ステップ目を完了してから、次のアクションに進んでください。

• プロモーションイベントデモ
• プロモーションステップ2 - ターゲットグループを設定する

ステップ1

プロモーション方法は、「自動適用プロモーション、クーポン、およびアフィリエイトキャンペーン専用」の3種類に分けられます。クーポンを選択します。

ステップ2

クーポンを取得する方法は3つあります：「ストアのクーポンセンターにクーポンを表示する、クーポンコードを入力して取得する、およびリンクまたは顧客グループを通じてクーポンを送信する。」ストアのクーポンセンターにクーポンを表示するを選択します。

• 「ストアのクーポンセンターにクーポンを表示する」というオプションは、顧客がストアフロントのクーポンセンターでクーポンを表示し、取得できることを意味しますが、各顧客はクーポンを取得して使用するのは1回限りです。
• 次に、クーポン使用制限（つまり、割引を取得できる総回数）を編集します。

ステップ3

クーポンの「表示開始/終了時間およびプロモーション開始/終了時間」を設定します。プロモーションが始まる前に表示開始時間（クーポン取得可能な開始時間）を設定して、今後のプロモーションへの期待感を高めることができます。または、プロモーションの開始時間と同じに設定することもできます。

*注意： 表示開始時間はプロモーション開始時間より遅く設定できず、表示終了時間もプロモーション終了時間より遅く設定できません。そうしないと、顧客がプロモーション中にクーポンを取得できなかったり、取得時に期限切れのクーポンを受け取ったりする可能性があります。

2. クーポンセンターを表示する

クーポンセンターは、以下の要件を満たすクーポンの表示をサポートしており、クーポンコードを入力して取得することもできます。

• 表示（取得可能）時間内にあるクーポン。
• 現在利用可能（アクティブ）なクーポン。
• まだ使用制限に達していないクーポン。
• 顧客セグメントにあなたがメンバーとして含まれているクーポン。

*注意：上記の4つの条件は、クーポンが表示されるために同時に満たされる必要があります。

オンラインストアのトップページ、メンバーセンター、チェックアウトページからクーポンセンターに移動するリンクをクリックできます。

i. オンラインストアのトップページ

顧客に未取得のクーポンがある場合、システムはストアフロントの「メンバーセンター」アイコンの下にポップアップ通知を表示します 。今すぐ取得をクリックしてクーポンセンターに進みます。

*注意： メンバーセンターのアイコンは、[オンラインストアデザイン] > [デザイン] > [ストアフロントテンプレート]を通じての設定によって異なる場合があります。

• ログインしていないメンバーのための画面
  ポップアップ通知には「クーポンを取得するにはログインしてください。」と表示されます。
  *Note: システムは、ストア内のすべての顧客に適用されるクーポンプロモーションが進行中のときのみ通知を表示します。
  
   
  • PC
    
     
  • モバイル
    

• ログインしているメンバーのための画面
  ポップアップ通知には「未取得のクーポンがあります。手続きを進めて取得してください！」と表示されます。
  *Note: システムは、ストア内のクーポンプロモーションが進行中のときのみ通知を表示します。
  • PC
    
     
  • モバイル
    

ii. メンバーセンター

オンラインストアにログインしたら、以下の手順に従ってください。

• [メンバーセンター] > [クーポン]に移動し、「クーポンコードを入力して取得」および「リンクまたは顧客グループを通じてクーポンを送信」の取得方法が表示されているクーポンを確認します。
  
   
• クーポンセンターに移動をクリックすると、クーポンセンターのメインページに移動し、未取得および取得済みのクーポンが「ストアのクーポンセンターに表示」を通じて表示されます。
  

iii. チェックアウトページ

顧客はチェックアウトページでクーポンを選択をクリックして、この注文に利用可能なクーポンを表示するか、クーポンセンターに移動 >をクリックして詳細を確認できます。

*Note: 「ファストチェックアウト」ページは現在「クーポンセンターに移動 >」ボタンの表示をサポートしていません。

3. チェックアウト時にクーポンを使用する

ステップ 1

チェックアウトページの下部までスクロールし、「注文概要」セクションを見つけてクーポンコードを適用をクリックし、次にクーポンを選択をクリックします。

ステップ 2

「クーポンを選択」ポップアップウィンドウには、この注文に利用可能なすべてのクーポンが表示されます。1つを選択し、使用をクリックしてこのクーポン（割引）を注文に適用します。

4. 注意事項

• クーポンセンターは 割引の表示をサポートしていません 「メンバーアカウントにクーポンを表示」ボックスをチェックすることによって発生する。クーポンセンターにクーポンを表示したい場合は、ステップ 1に戻ってプロセスを開始してください。
  
  🔔 詳細については、メンバーのアカウントにクーポンを表示をご覧ください。
  
   
• 取得したクーポンの数と使用回数を確認したい場合は、[プロモーション & リワード] > [プロモーション] / [送料無料] / [バンドルプロモーション]に移動し、引換/使用記録をクリックしてください。詳細については、クーポン引換/使用記録を表示をご覧ください。
   
• クーポンセンターに表示されているクーポンが顧客によって取得されると、プロモーション/割引はそのメンバーアカウントに結び付けられ、プロモーション開始通知および期限通知は、設定したカスタム通知に従って送信されます。

続きを読む

• プロモーションステップ3 - メンバー特典と基準の設定
• メンバーのアカウントにクーポンを表示