SHOPLINE 店家可以在 「報表及分析 > 報表匯出」頁面中匯出多種報表,其中包含銷售表現的「訂單報表(新)」及 「商品銷售分析報表」、7-11 B2C/C2C/C2B 對帳單、顧客報表還有新推出的「交易服務費明細」報表。
以下將分別介紹:
一、訂單報表(新)
在「報表匯出」頁面點選「訂單報表(新)」後,您可以選擇匯出過去 3 天、7 天、30 天或指定日期範圍(最多 31 天)的訂單。除「報表匯出」頁面,您也可以至「訂單管理 > 訂單」頁面點選「匯出訂單報表」,匯出訂單紀錄。
在訂單報表裡可以取得訂單資料、顧客聯繫資料、送貨及付款資訊及商品詳細資料等。
若需篩選訂單資料,請參考:訂單匯出。
二、商品銷售分析報表
於「報表匯出」頁面點選「商品銷售分析報表」後,同樣可以選擇匯出過去 3 天、7 天、30 天或指定日期範圍(最多 31 天)的商品銷售分析資料。
此報表會抓取訂單資料產生,列出在匯出的區間內有銷售紀錄的商品。
報表內包含商品類型、規格欄位、增銷售總額欄位;若訂單成立時,商品有填入成本,報表中也會計算毛利。檔案中的「處理中」、「已確認」、「已完成」,是根據「訂單狀態」判定,您可以依據商店變更狀態的作業流程,計算有關的數量。
*注意:「商品銷量報表」會以商品為單位,已刪除的商品不會出現在此報表中,目前系統已沒有維護。
三、交易服務費明細
當每月交易服務費產生時,您可於商店後台自行下載報表明細,便能更清楚的查明費用細項,以利您後續對帳流程。
系統會於每月 10 號下午 16:00(UTC+8)自動產出上個月份的明細,在商店後台「報表及分析 > 報表匯出」頁面,點選「交易服務費明細」即可匯出費用明細報表。
*注意:
- 功能推出後,若是有被授予「網店報表匯出」全權的管理員,系統會預設管理員有此報表的匯出權限,但若過去沒有被授予全權的管理員,系統將會預設新的「交易服務費報表」權限為未勾選,您可以再確認是否需要調整各管理員的匯出權限。
延伸閱讀
關於交易服務費的計算方式及繳款說明,請參考此篇説明:交易服務費收費說明
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