訂單匯出

為了店家在出貨以及撿貨上的便利,我們在「訂單」的頁面中推出了匯出訂單報表、撿貨單、訂單明細及出貨單的功能。

 

以下的文章,我們將作下列簡介:

1. 如何下載訂單報表、撿貨單、訂單明細及出貨單
2. 如何篩選訂單,並於訂單報表中找到特定訂單資料 
  2.1 篩選不同付款方式的已付款訂單
  2.2 匯出7-11可供出貨的訂單
3. 出貨單及訂單明細介紹
4. 其他相關操作


1. 如何下載訂單報表、撿貨單、訂單明細及出貨單

步驟一

登入後台 > 「訂單」 > 點選「匯出」 > 選擇你想下載的訂單報表/撿貨單/訂單明細/出貨單

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步驟二 

1. 店家可以自行指定匯出訂單報表/撿貨單/訂單明細/出貨單的範圍

備註:
目前頁面 =本頁內的所有訂單
匯出訂單日期範圍 = 於此日期範圍的訂單
已選訂單 = 於本頁中已被選取的訂單(店主需於訂單頁面中勾選所需訂單)

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2. 店家可以自行指定匯出訂單報表的欄位
您可以選取指定範圍的訂單,且根據所需客製化匯出的資料欄位,並指定欄位順序後執行匯出(系統將紀錄使用者匯出的欄位設定,下次匯出時將預設套用此設定,也可以根據需求再次重新選取)。

指定欄位設定說明:
  • 單筆選取:選擇資料欄位時,以勾選的方式進行選取,勾選完畢,右方同步出現已選擇的欄位
    反之,透過『左方的反勾選』或是『右方的刪除』皆可以將已選的欄位取消
  • 批次選取:選擇資料欄位時,可透過『全選類別』或是『選擇全部欄位』進行批次的欄位選取,欄位類別包含:訂單出貨發票商品顧客
  • 欄位順序:先勾選的欄位將排序為先(批次勾選時,欄位將比照左方的順序)
  • 必選欄位:訂單編號為必選欄位,無法反勾選或取消
  • 預設值:系統將根據訂單報表常用欄位資訊作為預設值,在店家『第一次設定』時預先套用此設定(若店家進行欄位設定且匯出過後,下次匯出將預先套用上次的設定)
  • 特殊欄位:針對不同國家的特殊資料欄位,名稱後方將註名僅適用的國家,建議非適用的國家不選取該資料欄位,避免報表有多餘的欄位
    [舉例] 發票相關資訊目前僅台灣有使用到,若香港的店家選取此資料欄位,匯出的報表將有發票相關資訊的標題而欄位值沒有內容
  • 此欄位設定同時適用於『訂單>匯出>訂單報表』與『報表>訂單報表(新)』
    [舉例] 使用者1在『訂單>匯出>訂單報表』進行了欄位設定並且匯出報表
    使用者1在『報表>訂單報表(新)』看到的欄位設定內容將會是自己上次設定過的欄位
  • 此欄位設定會根據不同的使用者記憶其欄位設定
    [舉例] 使用者1進行了欄位設定並且匯出報表
    使用者2 首次使用此功能時,看到的欄位設定內容將會是系統預設欄位值,可另外設定所需要的欄位,並不會受到使用者1設定所影響

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 2. 如何篩選訂單,並下載訂單報表

2.1 篩選不同付款方式的已付款訂單

店家可以透過訂單的篩選器,篩出「已付款」的訂單;並按下「匯出目前頁面」的「訂單報表」,便可以匯出當頁「已付款」的訂單,於訂單報表中查看,不需經由Excel的篩選器去作改動,更加方便操作。
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2.2 匯出7-11可供出貨的訂單
您可以經過搜尋或篩選,加上指定的訂單時間,匯出訂單報表,以便撿貨之用。
以下圖為例:選擇7-11B2C訂單,篩選「可供出貨」的訂單,在「訂單日期範圍」選取6/30的訂單,並匯出至報表中,店家便可得到6/30可以出貨的7-11 B2C訂單資料,以便管理訂單出貨。

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3. 出貨單及訂單明細介紹

出貨單及訂單明細會記錄訂單的詳細資料,除了可以用來讓店家撿貨,也可以隨貨附給消費者,讓消費者看到自己購買的品項。而這兩者又有什麼差異呢?

 

出貨單

僅提供撿貨及出貨的必要資訊。出貨單的頁面簡潔,且會隱藏顧客相關資訊,可以幫助您節省墨水,同時保護顧客資料安全。

 

訂單明細

提供較完整的訂單資訊,除了出貨單包含的資訊以外,還另外包含了店家Logo、訂單狀態、付款狀態、顧客資訊、商品圖片、訂單通訊內容等等。而如果訂單套用了多項折扣活動,會一一陳列出來。

 

您可以根據您的使用習慣,自由選擇使用哪種形式作為出貨單據,但是我們非常建議使用出貨單,以幫助您節省墨水成本。

 

圖左為出貨單;圖右為訂單明細

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 4. 其他相關操作

匯出訂單資料限制

  • 訂單報表: 最多匯出31天的訂單資料
  • 撿貨單:    最多匯出3天的訂單資料
  • 訂單明細: 最多匯出1頁的訂單資料
  • 出貨單:    最多匯出3天的訂單資料

 

匯出的訂單以「匯出資料方塊」為準

店家於訂單總覽頁面,可以自由篩選訂單日期,搜尋不同的訂單資料;
但要匯出訂單報表/檢貨單/訂單明細等資料,便可在「匯出資料方塊」中作最後確認;
以下圖為例:店家最後的報表會包含由2017/05/01 - 2017/05/04的訂單

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訂單報表的匯出尚未完成之前,無法進行下一份報表的匯出

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