顧客跨頁全選功能|顧客列表

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顧客列表頁面推出「跨頁全選」功能,店家能在全選多頁的顧客後,對該範圍顧客進行「批量處理」。
以改善過去若僅能全選同一頁顧客做大量變更,若顧客數量較多,需耗時重複操作多次。
 

 

步驟 1:

於列表方格勾選後,右方會出現文字「此頁 24 個項目已被選取」以及藍字「選取所有 xxx 個項目」:

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點擊藍字後,即跨頁選取了所有顧客:

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也可以在套用篩選條件,或搜尋後,再全選所有符合條件的顧客。

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步驟 2:

全選指定範圍之顧客後,可進行「批量處理」,執行「更改會員等級、增加購物金、刪除已選顧客」。

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更新動作會在背景作業進行,根據顧客數量多寡,可能需要數分鐘進行。

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步驟 3:

可點擊「前往大量變更顧客進度」,進入報表及分析 > 大量匯入/匯出進度頁面,檢視目前的更新進度。 

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若執行「更改會員等級」時,全選範圍包含不是會員身份的一般顧客,則那些顧客並不會被更新會員等級,並且計算為更新失敗的資料筆數。

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執行「增加購物金」顯示「執行完成」時,顧客已實際獲得該筆購物金。但因郵件、簡訊通知發放時間較長,顧客獲得購物金的時間與收到通知的時間可能有時間差。

 

注意事項:

  • 跨頁全選後,一旦反勾選任一項目,會離開跨頁全選狀態;返回為單頁全選且未勾選該項目。
  • 點擊其一「批次處理」動作按鈕後,系統即開始執行變更,無法中途暫停。跨頁全選後,請在執行前確認勾選範圍。
  • 若需連續執行批次處理,請等待上一筆大量變更顯示「執行完成」後,再執行新的的變更。以免因資料仍在更新中,影響篩選範圍的結果。
    例如:執行「增加購物金」批次處理尚未完成時,若以購物金金額進行篩選,則篩選出的顧客非最終更新完的狀態。
  • 請勿同時有多位管理員執行變更,不同的管理員所執行的動作,都將各自在系統執行。
    例如:A 管理員發放 10 元購物金給全店顧客,B管理員也發放 10 元購物金給全店顧客,則顧客總共獲得 20 元購物金。

 

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