商品の一括更新

オンラインストアが成熟し、商品数が増えるにつれて、SHOPLINEは「一括商品更新」機能を提供し、時間と人手を節約します。ファイルをダウンロードした後、対応するフィールドに記入してください。一度に最大500の主商品を更新でき、運用効率が大幅に向上します。

⚠️ 開始する前に、以下の点にご注意ください：

• 「一括商品更新」は、現在、繁体字中国語、簡体字中国語、英語、ベトナム語、タイ語、マレー語での商品情報の更新に対応しています。（日本語、インドネシア語、ドイツ語、フランス語を含む多言語サポートは近日中に利用可能になります。）
• システムが複数の言語をサポートしている場合、言語設定に応じてファイルが生成されます。
• ファイル内のいずれかの商品バーコードが「0」で始まる場合（例：00056789）、ファイルをアップロードする前に、バーコードフィールドのセル形式を「テキスト」に変更して、システムがバーコードを正しく読み取れるようにしてください。
• メンバーシップ階層の名前は重複したり、「メンバー価格」と同一であってはいけません。そうしないと、システムが正しいデータを取得できず、アップロードに失敗します。
   
• 異なるストアの名前は重複してはいけません。そうしないと、システムがストア特有の価格の正しいデータを取得できず、アップロードに失敗します。

この記事では、以下の内容を扱います：

• 現在の商品情報をダウンロード
  • [近日公開] 商品情報をエクスポート
• 商品データを更新
• 編集したファイルをアップロード
  • [近日公開] 一括更新ファイルをアップロード
• 更新進捗を確認

1. 現在の商品情報をダウンロード

SHOPLINE管理画面で、[商品 & カテゴリ] > [商品]に移動します。次に、インポートボタンをクリックし、一括インポート/更新を選択します。

一括商品更新ページに入ると（下記参照）、2番目のセクションにある商品一括更新ファイルをエクスポートボタンをクリックします。システムは、Excelファイルのダウンロードリンクをあなたのメールボックスに送信します。

*Note: 2025年6月4日以降、Excelファイルは最新バージョンに更新されます。以前に古いバージョンをダウンロードして保存している場合は、最新バージョンをダウンロードするために再度商品一括更新ファイルをエクスポートしてください。古いバージョンを使用すると、更新に失敗する可能性があります。

ストアのために高度なストア管理ツールモジュールを有効にしている場合、一度に最大500の主商品を更新できます（各主商品は最大400のバリエーションを持つことができます）。つまり、一度に最大200,000の商品をバリエーションと共にアップロードできます。このモジュールが有効になっていない場合、主商品は最大100のバリエーションしか持てません。

*Note: システムは、一度に最大500の主商品の更新のみを許可します。したがって、更新フォームは、各500の主商品を含むバッチでエクスポートされます。

[近日公開] 1. 商品情報をエクスポート

SHOPLINE管理画面に移動し、[商品 & カテゴリ] > [商品]をクリックし、エクスポートをクリックします。

3つのエクスポート設定を選択します：

• すべての商品
• 現在のフィルター/検索結果に一致するすべての商品
• 選択した商品

すべての商品

[商品とカテゴリ] > [商品]に移動し、エクスポート > すべての商品をクリックして、すべての商品をエクスポートします。

現在のフィルター/検索結果に一致するすべての商品

[商品とカテゴリ] > [商品]に移動します：

1. 「検索」機能を使用して商品をフィルタリングします。
2. エクスポートをクリックします。
3. 「現在のフィルター/検索結果に一致するすべての商品」を選択します。

選択した商品

[商品とカテゴリ] > [商品]に移動します：

1. エクスポートしたい商品を選択します。
2. エクスポートをクリックします。
3. 「n個の選択した商品」を選択します。

システムは、選択した商品情報をエクスポートし、Excelファイルのダウンロードリンクをメールで送信します。

*注意：

• ストアで高度なストア管理ツールモジュールが有効になっている場合、一度に最大500の主商品を更新できます（各主商品は最大400のバリエーションを持つことができます）。つまり、一度に最大200,000の商品をバリエーション付きでアップロードできます。このモジュールが有効になっていない場合、各主商品は最大100のバリエーションのみ持つことができます。
• システムは、一度に最大500の主商品を更新することのみを許可します。したがって、更新ファイルは最大500の主商品ごとにバッチに分割されます。

2. 商品データの更新

「ダウンロード」ファイルを開くと、すべての商品情報を表示できます。以下の情報を修正できます：

i. 商品名

商品名を編集できます。繁体字中国語、簡体字中国語、英語、ベトナム語、タイ語、マレーシア語での一括更新をサポートしています。商品名は日本語、インドネシア語、ドイツ語、フランス語（近日公開）を含む多言語をサポートします。

*注意：少なくとも1つの中国語または英語の名前が必要です。

ii. 商品概要

• 商品概要を編集できます。このフィールドに英語のコンテンツのみがある場合は、他のフィールドを空白のままにしてください。
• テキストの制限は300文字です。
• 商品名は日本語、インドネシア語、ドイツ語、フランス語（近日公開）を含む多言語をサポートします。

iii. SEOタイトル/説明/キーワード

• 商品のSEOタイトル/説明/キーワードを変更できます。
• SEOタイトル/説明は日本語、インドネシア語、ドイツ語、フランス語（近日公開）を含む多言語をサポートします。

*注意：SEO説明のテキスト制限は55文字（スペースと改行を含む）です。

iv. 非表示商品

• プレミアム、O2O、エンタープライズプランで利用可能
• 商品を非表示に設定することができます。
• Y/Nを使用して設定してください。Y = 非表示、N = 表示。
• 商品を非表示に設定する前に、商品を公開する必要があります。未公開の商品を「非表示」に変更する必要がある場合は、商品ステータスを公開（Y）に変更してください。

v. 予約商品とノート

• 商品に対して予約ステータスとノートを設定できます。
• 設定にはY/Nを使用してください。Y = 予約商品、N = 通常商品。
• 予約ノートは日本語、インドネシア語、ドイツ語、フランス語（近日公開）を含む多言語をサポートします。

vi. 小売店ステータス

• 商品に対して公開ステータスを設定できます。
• 設定にはY/Nを使用してください。Y = 公開、N = 非公開。
• 一括インポートファイルは「小売店ステータス」列をサポートしています。

*Note: これは必須フィールドです。エラーを避けるためにY/Nのみを入力してください。

vii. プリセットオンラインストア公開日

• メイン商品の公開日を設定できます。
• 日付と時間は「YYYY/MM/DD hh:mm AM/PM」の形式で入力してください（例：2025/06/19 05:00 PM）。
• フルアワーの時間のみがサポートされています。分を含む時間を入力すると、システムは自動的に分を破棄し、時間を保持します。
• プリセット公開日を削除するには、フィールドを空白のままにしてください。
• 入力した日付が今日よりも早い場合、更新は失敗します。
• 時間形式が無効な場合、更新は失敗します：

*Note: 商品一括更新ファイルはデフォルトでUTC+8のタイムゾーンを使用します。

viii. 商品の利用開始/終了日

• メイン商品の利用可能時間を設定できます。
• 日付と時間は「YYYY/MM/DD hh:mm AM/PM」の形式で入力してください（例：2025/06/19 05:00 PM）。終了時間は「期限なし」に設定することもできます。
• 利用開始時間と終了時間の両方を設定するには、両方のフィールドに入力し、開始時間が終了時間よりも早いことを確認してください。
• 利用開始時間と終了時間を削除するには、両方のフィールドを空白のままにしてください。操作が成功すると、システムはプリセット商品利用可能時間のトグルを無効にし、時間データをクリアします。
• 時間形式が無効な場合、更新は失敗します：

*Note: 商品一括更新ファイルはデフォルトでUTC+8のタイムゾーンを使用します。

ix. オンラインストアカテゴリ

オンラインストアの商品カテゴリを追加、削除、または変更できます。以下のルールに従ってください。

• 商品をサブカテゴリおよび三次カテゴリに割り当てる：レベルを区切るために「>」を使用します。例：「Food>Dessert>Ice Cream」。
• 商品を同時に複数のカテゴリに割り当てる：各カテゴリを新しい行に入力します。
• 更新は既存のカテゴリを完全に上書きします。
  • カテゴリを削除するには、フィールドを空白のままにしてください。
  • 既存のカテゴリを保持し、新しいカテゴリを追加するには、既存のものと新しいものの両方をリストしてください。
• ストアには既に対応するカテゴリが存在する必要があります。システムはファイルの内容に基づいて新しいカテゴリを作成しません。
• カテゴリが一致しない場合、更新は失敗します。失敗レポートには「カテゴリが無効または見つかりません」と表示されます。

例えば、ストアには「Food>Dessert>Ice Cream」と「Hot Deals>April Must-Haves」という2つのカテゴリパスがあります。その中で、「April Must-Haves」だけが「4月必吃」という中国語名が入力されています。以下の例は異なる入力方法とその結果を示しています：

*ノート：

• レポートをダウンロードする際、システムは「サポートされているストア言語」の優先順位に基づいて現在のカテゴリ名を読み取ります。たとえば、優先順位の最初の言語にコンテンツがない場合、システムは次の言語を使用します。
• ストアに同じ名前のカテゴリがある場合、システムはカテゴリパスに基づいてカテゴリを一致させます。パスが指定されていない場合、システムは以前に作成されたカテゴリを選択します。
• 複数のバリエーションを持つ商品については、レポートには複数の行が含まれます。最初の行にのみデータを入力する必要があります。

x. POSカテゴリ

• メイン商品のPOSカテゴリを変更することがサポートされています。
• POSカテゴリに中国語と英語のタイトルがある場合、どちらの言語でもタイトルを変更してカテゴリを更新できます。
• 一括更新ファイルに新しいカテゴリを追加することは現在サポートされていません。一括更新ファイルをアップロードする前に、[商品＆カテゴリ] > [カテゴリ]に対応するPOSカテゴリを追加したことを確認してください。
• この列は、O2O、小売POS、eコマース + 小売POSプランを使用しているビジネスオーナーのみ利用可能です。

xi. 価格

• 通常価格、販売価格、小売店価格、ストア特有の価格、メンバー価格、メンバーランク価格を変更できます。
• ノート：
  • 価格フィールドは、O2Oおよびエンタープライズプランを使用しているビジネスオーナーのみ利用可能です。メンバー価格は「CRM-メンバーシップ」モジュールを使用しているビジネスオーナーのみ利用可能です。
  • 小売店価格は、eコマース + 小売POSプランを使用しているビジネスオーナーのみ利用可能です。
  • ストア特有の価格は、「eコマース+小売POS/ソーシャルコマース+小売POS/eコマース+ソーシャルコマース+小売POS」プランを使用しているビジネスオーナーのみ利用可能で、ビジネスオーナーはSHOPLINE管理画面で「商品に対してストア特有の価格を設定する」トグルをオンにする必要があります。詳細については、ストア特有の価格｜POS管理を参照してください。
  • すべてのバリエーションに同じ価格を設定した場合、バリエーションの価格は「同じ価格」と表示されます。バリエーションに異なる価格を設定するには、最初に「同じ価格」の下にNを入力して同じ価格オプションを無効にしてください。
  • 隠し価格を設定した場合、バリエーションとメイン商品のすべての価格が隠されます。価格を変更したい場合は、価格を更新する前に「価格を隠す」にNを入力してください。
  • 特定の商品にメンバー価格/バリエーションメンバー価格がない場合、フィールドは一括更新ファイルで0として表示されるべきです。メンバーを設定するには、0より大きい数字を入力してください。

🔔 例：

1. 「メンバー価格」列の下の数値のみを変更できますが、「メンバー価格」という名前やメンバーシップランクの順序は変更できません。ヘッダーフィールドを変更してファイルをインポートしようとすると、更新に失敗します。
2. 商品に2つのバリエーションがある場合、バリエーションAの数量のみを更新したいときは、バリエーションBの製品データを変更がなくても保持してください。

xii. 商品コスト

• メイン商品のコストと各バリエーションを編集できます。

xiii. SKU

• メイン商品と各バリエーションのSKUを編集できます。

xiv. ロケーションID

• 商品ロケーションIDを編集できます。
• ロケーションIDの上限は40文字です。

xv. 在庫

• ダウンロードしたファイルの「数量」列で現在の商品の在庫を確認できますが、この列を編集しないでください。
• 商品の数量を変更したい場合は、「更新数量」列に追加または減少させたい値を入力してください（数量を減少させたい場合は、値の前に「-」を付けてください。例：-10）。
• ストアフロントで販売が行われている間に一括更新が進行中の場合、在庫数量の不一致を防ぐために、システムは数量を固定の数値に直接設定するのではなく、増減方式を使用して数量を更新します。

*Note: 商品の在庫状況を無制限から制限に変更したい場合は、「無制限数量」フィールドにNを入力してください。そうしないと、編集が適用されません。また、「無制限数量」をNに変更した後のデフォルト数量は、「無制限数量」をYに変更する前に設定した在庫数量になります。更新後に数量を変更することをお勧めします。

xvi. 商品の重量

• 主商品と各バリエーションの重量を設定できます。
• その値は、重量によって決定される際の送料計算に使用されます。

*Note: 重量の単位はキログラム(kg)で、小数点以下の2桁のみをサポートします。

xvii. 商品タグ

商品タグを設定できます。

*Note: 各タグは少なくとも3文字を含む必要があり、異なるタグを区切るためにカンマ（,）を使用してください。

xviii. 割引対象外の商品

• 商品が割引対象かどうかを設定できます。
• Y/Nを使用して設定してください。Y=割引対象、N=割引対象外です。
• フィールドを空白のままにすると、割引対象と見なされます。YまたはN以外の内容が入力された場合、更新は失敗し、エラープロンプトが表示されます。

xix. 商品プロモーションラベル

• プロモーションラベル を商品に設定できます。
• システムが複数の言語をサポートしている場合、システムは言語設定に応じてフィールドを表示します。
• 商品プロモーションラベルは主商品フィールドに表示され、編集も主商品フィールドで行う必要があります。
  • 他のフィールドに商品プロモーションラベルが入力された場合、システムはそれを自動的に無視します。
  • 主商品フィールドを空白のままにすると、ラベルが削除されたと見なされます。
  • 繁体字中国語と英語、特殊文字や絵文字（例：!@#$%^& 😍✔）の入力をサポートします。
  • 入力は20文字に制限されています。入力が制限を超えると、更新は失敗し、エラープロンプトが表示されます。

xx. 支払い/配送オプションの除外

• 主商品に対して支払いまたは配送オプションを除外することができます。
• 管理画面で設定した支払いまたは配送オプションを入力し、各エントリを改行で区切ります。入力された支払いまたは配送オプション名のいずれかが存在しない場合、更新は失敗します。
• 既存の内容を削除するには、フィールドを空白のままにします。

*Note: 複数のオプションが同じ名前を共有している場合、システムは先に作成されたものを適用します。混乱を避けるために、未使用のオプションの名前を変更することをお勧めします。

xxi. 商品フィードデータ（オプション）

• 商品ブランド、MPN、バーコードを設定できます。

xxii. 固定列（編集しないでください）

*Note: 「編集しないでください」とマークされた列（商品ID、SL_Key...など）は編集しないでください。そうしないと、アップロードにエラーが発生します。

3. 編集したファイルをアップロード

「一括インポート/更新」ページに.xlsx/.xlsファイルをアップロードします。

ファイルが大きすぎてアップロード/更新に失敗する場合、システムは失敗のプロンプトを表示します（以下参照）。ファイルサイズを調整して再試行してください。

[近日公開] 3. 一括更新ファイルをアップロード

SHOPLINE管理者に戻る > [商品とカテゴリ] > [商品]. 「インポート」ドロップダウンメニューをクリックし、商品一括更新を選択します。

.xlsまたは.xlsx形式のファイルをアップロードし、インポートをクリックします。

ファイルがインポートされた後、システムは一括更新を処理します。ファイルが大きすぎてアップロード/更新に失敗した場合、システムは失敗メッセージを表示します。ファイルサイズを調整して再試行してください。

4. 更新進捗を確認する

スプレッドシートを更新した後、[レポートと分析] > [一括アクションプロセス]で更新進捗を確認できます。

正常に更新できなかった商品がある場合、参考のために失敗レポートをダウンロードできます。

*注意事項：

• 更新されたファイルに有効な商品と無効な商品の両方が含まれている場合、有効な商品は更新されますが、無効な商品の更新はブロックされます。
• 無効なエントリがある場合は、失敗理由を確認してください。他の管理者の操作によってデータが上書きされないように、最新の商品の更新ファイルをエクスポートし、編集して再アップロードすることをお勧めします。失敗理由ファイルを再アップロードするのではなく。

さらに読む

• 商品一括作成
• 高度なストア管理ツール | モジュール紹介