⚠️ 開始前請注意：暫不支援試用方案店家使用簡訊服務。
您可以透過「廣播中心／自訂訊息內容」發送簡訊給您的顧客，作為再行銷曝光方式，達到顧客關係溝通、事項傳達等作用；此功能於各國家／地區提供的服務及限制有所不同，發送前請務必詳讀本文。
一、簡訊服務支援國家／地區
部分國家／地區由於電信服務商限制，需要申請發送權限或支付額外費用；若您的簡訊發送失敗，可能是顧客手機號碼屬於前述限制國家／地區，如需進一步了解更多資訊，請與線上顧問聯絡。
1. 支援使用簡訊服務的國家／地區
- 台灣商店
- 香港商店
- 馬來西亞商店
- 日本商店
2. 支援將簡訊發送至以下國家／地區（包含但不限於）
- 台灣
- 香港
- 澳門
- 馬來西亞
- 新加坡
- 韓國
- 日本
- 菲律賓
- 印度
- 澳洲
- 加拿大
- 法國
- 英國
- 美國
- 德國
- 愛爾蘭
- 以色列
- 義大利
- 荷蘭
- 紐西蘭
- 西班牙
- 瑞士
- 中國（因應當地電信法規要求，仍在進行相關審核階段，暫不支援發送）
- 越南（因應當地電信法規要求，仍在進行相關審核階段，暫不支援發送）
- 泰國（因應當地電信法規要求，仍在進行相關審核階段，暫不支援發送）
二、注意事項
- 若您希望限制商店支援的簡訊發送國家／地區，請前往商店後台「設定 > 顧客設定 > 顧客驗證方式 > 手機註冊支援國家」，更多操作步驟請參考：手機註冊與登入。前述設定僅適用於新註冊的商店會員，變更設定前的既有會員手機號碼若屬於您自訂的限制國家／地區，仍會發送簡訊。
- 使用簡訊服務可能產生相應費用，詳請參考：簡訊服務費用。
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因應 NCC 針對發送至台灣手機號碼的簡訊規範，系統將持續於台灣／香港店家的簡訊起始處加上實名制簽名檔；實名制簽名檔亦會計入收費字元數內。
- 實名制簽名檔審核需數個工作天，新店家將無法即時啟用簡訊服務；既有店家如有簡訊發送問題，請參考：簡訊實名制簽名檔。
- 實名制簽名檔將參考您的商店名稱、公司行號名稱或品牌名稱而定；簽名檔一經建立就無法於商店後台更改，如需調整請與線上顧問聯繫。
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