顧客經由商店前台加入會員後，可至「我的帳戶」頁面檢視個人資料、消費紀錄、累積購物金等資訊，從而管理自己的商店會員帳戶。
以下將分別說明：
一、前往我的帳戶
依選用的商店版型而呈現不同樣式設計，但顧客都可以在前台找到明確的指示按鈕（包含人型圖示 / 會員登入等）；在新版頁面編輯器適用版型中，以人型圖示最為常見。點按後登入會員，即跳轉到「我的帳戶」頁面。
A. 新版頁面編輯器版型：
-
kingsman
-
Varm
B. 店面版型：
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Sangria
- Bianco
二、個人資訊
顧客可於此頁面查看以下 4 個區塊：
1. 會員提示與會員資料獎賞
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會員提示：
您可於後台開啟「顧客可查看會員升級提示」功能，開啟後在個人資訊頁面將顯示會員到期日、優惠、達成條件、續會條件以及升級條件，顧客可點按「查看所有會員等級規則」連結查看更多說明。
＊備註：在未開啟功能的狀態下，顧客仍可點按「查看所有會員等級規則」連結查看更多說明。
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會員資料獎賞：
您可於後台開啟「會員資料獎賞」按鈕，開啟後個人資訊頁面將提示顧客填寫會員資訊／訂閱優惠宣傳，並顯示完成後可領取的獎賞說明。
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會員推薦獎賞：
您可於後台設定「會員推薦獎賞」活動，發佈後在個人資訊頁面將顯示顧客推薦連結，及推薦成功後可領取的獎賞說明。
若您想了解關於會員提示及會員資料獎賞的詳細資訊，請參考：會員升級、續會提示、會員資料獎賞、會員推薦獎賞
2. 會員資料
顧客可以管理自己的會員個人資訊，包含更改姓名、驗證電郵 / 手機號碼、新增性別、生日日期、設定新密碼。
3. 訂閱
顯示顧客是否接受各管道的「優惠宣傳」及「訂單通知」，顧客也可在此處自行訂閱。
若您想了解關於顧客如何接受優惠宣傳的詳細資訊，請參考：後台編輯顧客資訊。
因應 Facebook 政策調整，Facebook 訂閱流程與其他管道有些微差異，以下說明操作步驟：
＊備註：其他管道流程 ⮕ 顧客點按「訂閱」按鈕後，登入對應帳號即可。
1. 顧客點按 Facebook 右側「訂閱」按鈕後，會出現一彈出式視窗說明訂閱流程。
詳閱後，點按右下方「前往訂閱」按鈕。
2. 依據不同的狀態，執行相應操作：
- 若顧客已登入 Messenger：點按「前往訂閱」後，將以另開分頁的形式自動開啟該顧客與您粉專的 Messenger 對話。
- 若顧客尚未登入 Messenger：點按「前往訂閱」後，須先登入才會開啟對話視窗。
開啟 Messenger 對話後：
- 若顧客未曾與粉專對話：點按對話中「立即開始」按鈕。
- 若顧客曾與粉專對話：則無須點按任何按鈕，有開啟對話即可。
3. 完成上述操作後，關閉 Messenger 回到原頁面，按鈕會自動轉為「已訂閱」，並提示訂閱成功。
4. 送貨及付款資料
顧客可設定聯絡電話、送貨地址、信用卡資料。
＊請留意：顧客於會員中心修改個人資訊後，需點按右下方「儲存變更」按鈕，才會更新成功。
三、會員點數
顧客可於此頁面查看自己帳戶裡的點數明細，包含現有總點數、獲得點數日期、更動原因（可點按訂單單號前往訂單紀錄頁面）、到期日以及點數規則連結等資訊。
＊注意：您於商店後台發送 / 扣除點數的更動紀錄經送出後，就無法再編輯、復原及刪除，且皆會顯示於此頁面供顧客查看，請務必小心操作。
四、商店購物金（豪華 / 尊尚計畫以上商店支援功能）
顧客可於此頁面查看自己帳戶裡的購物金明細，包含現有購物金、獲得購物金日期、更動原因（可點按訂單單號前往訂單紀錄頁面）、到期日以及餘額等資訊。
＊注意：您於商店後台發送 / 扣除購物金的更動紀錄經送出後，就無法再編輯、復原及刪除，且皆會顯示於此頁面供顧客查看，請務必小心操作。
五、優惠券
分為即將開始 / 可使用 / 已失效三個頁籤，顧客可於此頁面查看自己帳戶裡的所有優惠券、折扣代碼以及使用限制等資訊。
六、訊息
顧客可於此頁面傳訊與您聯絡，訊息會發送到「商店後台 > 訊息中心」。您與顧客的訊息紀錄除出現在訊息中心外，亦會同步呈現在此頁面，並寄送備份至顧客的會員電子信箱。
若您想了解關於訊息中心的相關資訊，請參考：訊息中心、新版訊息中心介面。
＊備註：此頁面與顧客點按商店的 訊息圖示 / 聯絡我們 功能相同。
七、訂單
顧客可於此頁面查看歷史訂單紀錄，包含訂單日期、合計金額及訂單狀態等，亦可點按「查閱」更多訂單資訊。
八、追蹤清單
顧客可於此頁面查看自己「加入追蹤清單」的商品列表，包含商品圖、價格等資訊，並附有加入購物車 / 立即購買按鈕，引導顧客將喜愛的商品下單結帳。
＊備註：若顧客加入追蹤清單的商品庫存為 0 ，點按加入購物車 / 立即購買按鈕時，系統會出現「已訂閱貨到通知」提示，待商品有庫存時發送通知。
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