チェックアウトの方法 | POSアプリ – SHOPLINE Help Center

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SHOPLINE POSの機能を利用するには、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

SHOPLINE POSは、物理的なストアでの販売処理だけでなく、取引記録、顧客、在庫、販売情報をeコマースストアと同じバックエンドシステムに統合することもできます。

この記事では、次のことを学びます。

商品をカートに追加する
割引を適用する
顧客情報を追加/選択する
支払い方法を選択する
注文の備考を追加する

1. 商品をカートに追加する

ステップ1. チェックアウトタブに移動する

左のメニューからチェックアウトを選択します。

ステップ2. 商品をカートに入れる

*Note：商品価格は以下の順序で表示されます。前のランクの価格が設定されていない場合、次のランクの価格が表示されます。

商品価格表示順序：[近日公開] ストア特有の価格 > 小売店価格 > セール価格 > 通常価格

商品をタップするか、商品のバーコードをスキャンして右側のカートに入れます。または、右上の「検索」アイコンをタップして、商品名、バーコード番号、SKU、タグ、またはサプライヤー名で商品を検索します。

スタッフメンバーが商品をカートに追加する方法は3つあります：

商品をタップしてカートに追加します。商品は右側のカートに表示されます。
- [近日公開] バリエーションのある商品の新しいインターフェース：商品に複数のバリエーションがある場合、カートに追加する前にそれぞれのバリエーションを選択する必要があります。たとえば、衣服のサイズ、素材、色を選択します。
商品バーコードをスキャンすると、商品が右側のカートに表示されます。

*Note：バーコードがメンバーのバーコードまたは他の非商品バーコードの場合、「バーコードは商品に対応していません」というプロンプトが表示されます。(この機能は現在、v1.16.0以上のAndroidユーザーのみサポートしています。)
- メンバーのバーコードの場合は、顧客を検索をタップしてメンバー情報にアクセスします。
- 有効なクーポンバーコードの場合は、プロモーションを適用をタップして割引を適用します。
右上の「検索」アイコンをタップし、検索バーで商品名、バーコード、SKU、その他の情報を検索してカートに追加します。

*Note：
「検索モード」をタップして商品バーコードをスキャンすると、商品はショッピングカートに追加されません。代わりに、検索結果ウィンドウに表示されます。

検索モードに入る方法：
検索モードで商品バーコードをスキャンする：

商品をショッピングカートに追加するには、キャンセルをタップしてチェックアウトウィンドウに戻り、バーコードをスキャンします。

ステップ3. 数量と価格を編集する

ショッピングカート内のアイテムをタップして保持すると、数量を調整し、指定された商品に割引を適用するかどうかを設定するポップアップウィンドウが表示されます。詳細については、以下の2. 割引を適用するを参照してください。

ショッピングカート内の商品を削除するには、アイテムを左にスワイプし、削除をタップします。

2. 割引を適用する

A. 特定の商品に対して

カート内の商品をタップし、割引を追加を選択します。

割引の種類は次のとおりです。

カスタム：管理者の[小売店] > [割引オプション]で作成された割引オファーが表示されます。詳細については、カスタム割引 | POS管理者を参照してください。

%価格：パーセンテージ割引を適用する場合、割引額ではなく残りのパーセンテージを入力する必要があります。たとえば、20%の割引の場合は「80」と入力してください。

現金：割引名と割引額を入力します。

割引額を確認した後、カートには商品の元の価格とセール価格、割引キャンペーンの名前が表示されます。

*Note：詳細な割引適用プロセスについては、POSプロモーションを参照してください。

B. 注文全体に対して

割引を追加をタップして、上記の指示に従って割引の種類を選択します。

*Note：1回の注文につき、割引は5つまでです。

3. 顧客情報の追加/選択

カートで顧客を追加をタップして新しい顧客プロファイルを作成するか、既存のものを検索します。

新しい顧客情報を作成するには、顧客の追加方法 | POSアプリを参照してください。
顧客の名前、メール、または電話番号を使用して既存の顧客プロファイルを検索できます。また、メンバーのバーコードで検索することもできます。

顧客を削除または再選択するには、カート内の顧客記録を左にスワイプし、次に削除をタップします。

*Note: アプリで顧客を注文に追加しない場合、SHOPLINE管理者の注文詳細で「顧客情報」は空白のままになります > [注文管理] > [注文] > POSタブ。

詳細を表示をタップしてメンバーに関する詳細情報を表示します。ここに表示されるメンバー情報は、POSアプリのデータと同じです > [顧客]。メンバー情報の詳細については、顧客情報の検索と編集 | POSアプリを参照してください。

*Note: 新しいメンバー情報は、iOS v.1.96.0またはAndroid v1.47.0以上のPOSアプリを使用しているビジネスオーナーのみが利用可能です。

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メンバー価格とメンバーシップティア価格

SHOPLINE管理者で、[設定] >[商品設定] > [POS]に移動します。「商品ごとのストア特有の価格を設定する」のトグルをオンにします。POSアプリでチェックアウト中に顧客を追加すると、商品価格はメンバーシップティア価格とメンバー価格を優先して表示します（メンバーシップティア価格 > メンバー価格）。

例：

商品「ローマンカモミールエッセンシャルオイル」には、以下の価格が設定されています：

通常価格：$590
メンバー価格：$570
メンバーシップティア価格 - VIP：$550
メンバーシップティア価格 - プレミアムメンバー価格：$500

VIPメンバーをチェックアウト中に追加すると、商品はVIP価格 - $550で価格設定されます。

4. チェックアウトのための支払いオプションの選択

A. 一般的な支払いオプション

注文情報が正しいことを確認したら、カートの下部にある緑のボタンをタップして支払いプロセスを開始します。

次に、右側に以下のフィールドが表示されます：

販売：販売を行うスタッフメンバー。別のスタッフメンバーを選択するには、現在のスタッフメンバーの名前または右側の3つの点をタップします。
税ID番号：必要に応じて税IDを入力をタップして入力します。
支払い：現金、クレジットカード、または以前に追加したカスタム決済タイプのいずれかを選択します。顧客は最大5つの異なる支払い方法を使用して支払うことができます。

1つまたは複数の支払いオプションを選択するための操作手順：

1. 顧客が1つの支払い方法を使用する場合、支払い方法を選択した後、支払い可能な金額が選択した支払いオプションの横に表示されます。金額フィールド（赤いボックスで示されている）をタップして顧客が実際に支払った金額を入力し、下の緑の「チェックアウト」ボタンをタップしてチェックアウトプロセスを完了します。

たとえば、顧客が$500の請求書を支払う場合、スタッフは「現金」の横に「500」と入力できます。変更された金額の$75が下部に表示されます。