SHOPLINE 推出「Instagram 貼文銷售」功能,讓您可以將 SHOPLINE 「留言關鍵字加數量下單」功能應用在 Instagram 的貼文上。
顧客在貼文內留言後,系統會依照您設定的對應商品,透過私訊發送購物車連結,讓顧客直接完成結帳。
⚠️ 請留意:此篇文章為貼文銷售設定第二部分,若您是首次設定,請先參閱 Instagram 貼文銷售|社交電商(一)。
以下將分別介紹:
一、連接 Instagram 貼文銷售與 Instagram 貼文
1. 已建立 Instagram 貼文
步驟一:向上滑動頁面至「連接貼文」區塊,點按「連接貼文」。
步驟二:選擇 Instagram 帳號內「已發佈」貼文,完成後點按「連接」。
您可透過貼文建立時間篩選貼文,支援顯示「最近 7 天、最近 30 天、最近 90 天、最近 180 天」建立的貼文。
*注意:Instagram 貼文銷售支援連接連續短片(Reels),但暫不支援連接限時動態。
支援連接多則貼文
在連接貼文時,支援選取多則貼文。
顧客可以在所有已連結的貼文下留言關鍵字下單,您也可以查看所有貼文的的銷售概況。
*備註:
- 成功連接後也可再連接新的貼文、建立貼文,目前支援最多連接 20 則貼文。
- 在貼文銷售列表會顯示連接的貼文數量。
2. 未建立 Instagram 貼文
步驟一:在連接貼文區塊點按「建立貼文」按鈕。
*注意:若您首次使用此功能,請先前往「第三方服務 > Facebook」解除連接 Facebook 粉絲專頁後,再重新連接 Facebook 粉專及 Instagram 帳號,以獲取相關權限,成功在貼文銷售介面建立 Instagram 貼文。
步驟二:選擇要建立貼文的 Instagram 帳號。
*注意:若您在建立貼文的過程中,切換要發佈貼文的 Instagram 帳號,將會清空已建立的貼文內容及圖片。
步驟三:輸入貼文內容。
點按左側 圖示可使用 AI 智慧內容生成貼文文案,關於 AI 智慧內容的說明請參考此篇文章。
下方也提供多種快捷輸入以利您快速建立貼文。
- 商品資訊:您可以選擇帶入該貼文銷售內全部商品的資訊,或擇一點選帶入,選擇完成後點按「確定」。
- 下單規則:點按即可帶入您設定的下單規則。
- 自訂內容:
1. 點按「新增」輸入標題及內文。
2. 選點剛才建立的自訂內容,即可在貼文中帶入該內文。後續建立貼文便可直接點選套用。
步驟四:點按「新增圖片」可在貼文中加入圖片。
*注意:
- Instagram 貼文需加入至少 1 張圖片。
- 目前支援最多上傳 10 張圖片,檔案格式必須為 JPEG、PNG,且大小不超過 4 MB、寬高不超過 1280x720。
在編輯過程中可查看右側預覽畫面。
*備註:暫不支援點按預覽畫面中的圖片以放大圖片。
步驟五:設定完成後,點按下方「建立」按鈕,即可成功建立貼文。
並自動連接此篇貼文。
成功連接貼文
成功連接貼文後,點按右側圖示可查看貼文原文、取消連結、預覽貼文,也可以再次建立新的貼文或連接既有貼文。
*注意:
- 若已啟用貼文銷售,支援再連接新的貼文但無法取消連結。
- 暫不支援在貼文銷售介面編輯 Instagram 貼文。
三、取消連接 Instagram 貼文銷售與 Instagram 貼文
若未啟用貼文銷售,在連接貼文區塊點按「⋯」圖示,可取消已連結的 Instagram 貼文。取消後,也可以再重新連結貼文。
*注意:若已啟用貼文銷售,將無法取消連結。
當該場貼文銷售結束,會顯示結束銷售的時間,且此篇 Instagram 貼文可再連結其他貼文銷售。
延伸閱讀
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