透過系統蒐集顧客的生日資料，可讓您在會員活動設計上增加彈性，提升顧客對網店的黏著度與品牌忠誠度。
本篇會介紹以下五點：
一、後台設定介紹
前往後台的 「設定 > 顧客設定 > 基本欄位」。
1. 生日欄位顯示頁面
系統可以在網店前台的以下頁面顯示生日欄位讓顧客填寫：
- 訂單結帳頁面：顧客結帳的頁面
- 註冊為會員頁面：顧客點選商店右上方「登入會員」導向的註冊頁面
- 個人資訊頁面：登入會員帳戶，點選「我的帳戶 > 個人資訊」顯示的頁面
提醒您，若您希望設定生日購物金功能，讓系統可於顧客生日當天或當月 1 日自動發送購物金，則一定要在此欄位勾選包括 / 必填（相關設定詳情請參考：生日購物金｜商店購物金）。
2. 生日格式
系統設有三種生日格式供選擇，唯有選擇「年 / 月 / 日」或「年 / 月」時，右方的「年齡限制」區塊才會顯示。當您有在任一頁面選擇生日欄位為包括 / 必填，即可設定年齡限制。
系統預設限制為 13 歲，不可輸入低於 13 歲的數字。若輸入並點擊更新按鈕儲存設定時，會顯示「年齡限制需大於 13 歲 / 年齡限制無效」的錯誤提示。
＊注意：若您勾選「月 / 日」（不含出生年份），此後的新進顧客僅能填寫月份與日期，而系統也就無法獲取新進顧客的年齡資訊。後台的「報表及分析 > Shoplytics 數據分析中心 > 顧客 > 顧客總覽」內，「顧客年齡」圖表將無法顯示新顧客的年齡資訊；此前填入「年 / 月 / 日」或「年 / 月」（有包含出生年份）之舊有顧客的年齡資訊不受影響。更多關於顧客年齡圖表分析的資訊，請參考本篇文章。
二、前台顯示介紹
當您依據上述說明完成設定後，顧客可於前台的訂單結帳頁面 / 註冊為會員頁面 / 個人資訊頁面以設定生日日期下拉式選單。下圖為訂單結帳頁面所顯示的生日日期格式。
當輸入低於年齡限制的日期，儲存 / 送出 / 送出訂單時會顯示「生日日期無效，需大於 13 歲」的錯誤提示。
若於「顧客設定」將生日格式調整為「年 / 月」或「月 / 日」，則分別會有不同的生日日期顯示，如下圖。
三、後台顧客資訊頁面
可以在「顧客管理 > 顧客」，於顧客資訊區塊點擊「查閱 > 編輯」來設定生日日期下拉式選單。
若輸入的生日日期低於年齡限制的日期，儲存時會出現「生日日期無效，需大於 13 歲」的錯誤提示。
若於「顧客設定」將生日格式調整為「年 / 月」或「月 / 日」，則分別會有不同的生日日期顯示，如下圖。
四、訂購人資訊
於後台進入「訂單管理 > 訂單 > 訂單號碼」點擊個別顧客，進入頁面後點擊「訂購人資訊」欄位右上方的「編輯」。進入頁面後，可設定生日日期下拉式選單。
完成編輯後，點擊「保存」。此時「訂購人資訊」欄位上所顯示的生日格式為「年 / 月 / 日」，如下圖。
＊注意：於 2023/05/24 功能更新之前成立之訂單，此訂購人的生日格式仍維持舊有版本。
五、大量匯入 / 出顧客資訊
A. 匯入顧客報表
進入「顧客管理 > 顧客」，點擊「匯入顧客報表 > 匯入報表」進行顧客資料的匯入（詳細說明請見：匯入顧客報表｜顧客列表）。
匯入時，生日欄位不可輸入小於年齡限制的日期。若輸入的日期小於年齡限制，系統會在資料上傳後顯示「以下顧客資料有誤不能匯入：1 - Birthday is invalid, age should (be) over XX years old. 」的錯誤提示。您必須將資料更改為符合條件的日期，才可成功上傳。
如稍早所述，系統目前支援三種格式，分別為「年 / 月 / 日」、「年 / 月」與「月 / 日」三種，輸入包含「年」的格式時需特別注意年齡限制。此外，系統也支援輸入「/」或「-」兩種間隔符號，例如 1990/10/11 或 1990-10-11。
B. 匯出顧客報表
點擊「匯入顧客報表」旁的「匯出顧客報表」。將依據您在後台所設定的生日格式有不同的顯示：
- 若顧客生日為「年 / 月 / 日」，就顯示「YYYY/MM/DD」
- 若顧客生日為「年 / 月」，就顯示「YYYY/MM」
- 若顧客生日為「月 / 日」，就顯示「MM/DD」
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