为确保网店促销活动能有效带动买气,增加曝光机会是必不可少的。您可以透过 SHOPLINE「领券中心」提醒顾客有新优惠推出,或提早开放领取优惠券为活动预热,让顾客借由领券行为绑定优惠,从而提高转换率并保障顾客权益。
此篇文章将介绍:
一、于领券中心显示优惠券
请前往 SHOPLINE 商店后台「促销及分润 > 满额满件优惠」,点选「优惠相关设定」。
进入页面后,开启「网店显示会员中心的优惠券页签和领券中心」按钮。
并参考以下文章,完成优惠设定的第一、二步骤后,再开始后续操作:
步骤一:
促销方法分为「自动套用优惠、使用优惠券、仅适用于推荐活动」三种,选择「使用优惠券」。
步骤二:
优惠券领取方式分为「显示在领券中心、输入优惠券代码领取、透过连结或顾客分群发送(领取型优惠券)」三种,选择「显示在领券中心」。
- 「显示在领券中心」表示顾客可于网店前台的领券中心页面查看并领取此优惠券,但每位顾客仅限领取、使用一次。
- 接着制定优惠券使用上限,即该优惠的可使用 / 可领取总数。
步骤三:
设定领券开始 / 结束时间与促销开始 / 结束时间;您可以将领券开始时间设定在促销开始前,为即将到来的促销活动预热,或让领券与促销活动同时开跑等。
*注意:领券开始时间不可晚于促销开始时间、领券结束时间不可晚于促销结束时间,否则可能导致顾客无法于活动时领取优惠券,或领取时优惠券已过期。
二、顾客于网店查看领券中心
领券中心支援显示符合条件的优惠券,亦可输入优惠券代码进行领取。
优惠券显示条件如下:
*注意:
- 需同时符合以上所有条件方可显示优惠券。
-
优惠券将依照「领券开始时间」排序,越早开始领取的优惠券排序越靠前;
若领券开始时间相同,则依照该优惠券的「促销开始时间」排序,越早开始活动的优惠券排序越靠前;
如促销开始时间也相同,则依照该优惠券的「活动建立时间」排序,越早建立者排序越靠前。 领券中心支援反灰显示已发放/领取完毕的优惠券。
顾客可于网店前台的首页、会员中心、结帐页三处,点选连结前往领券中心。
1. 网店首页
若顾客有尚未领取的活动优惠券,系统将于网店首页的「会员中心」图示 下方弹出提示框,点选「立即领取」即可前往领券中心。
*注意:会员中心图示可能根据「网店设计 > 设计 > 店面版型」不同而有所差异。
| 未登入会员 | 已登入会员 | |
| 规则说明 |
当网店符合以下条件时,将出现提示讯息:
|
当网店符合以下条件时,将出现提示讯息:
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| 电脑端 | ||
| 移动端 |
无论是否已登入网店会员,皆可前往领券中心查看优惠券资讯;惟显示的优惠券可能有所不同。
*注意:未登入会员时,仅支援查看符合以下条件的优惠券:
电脑端 |
移动端 |
2. 会员中心
顾客登入网店会员后,前往「会员中心 > 优惠券」可查看领取方式为输入优惠券代码领取、透过连结或顾客分群发送两种途径的已领取优惠券;
电脑端 |
移动端 |
点选「前往领券中心」可查看显示在领券中心的未领取、已领取优惠券。
电脑端 |
移动端 |
3. 结帐页
顾客可于结帐页点选「选择优惠券」,查看符合该笔订单门槛的优惠券,或点选「前往领券中心」查看完整页面。
*注意:「前往领券中心」按钮暂不支援显示于快速结帐页;当领券中心无优惠券可领取时,系统将不显示此按钮。
电脑端 |
移动端 |
三、结帐时选择优惠券
步骤一:
下拉至结帐页底部,找到「订单资讯」栏位,点选「使用优惠代码 > 选择优惠券」。
步骤二:
「选择优惠券」视窗将显示该笔订单可使用的所有优惠券,点选「立即使用」即可套用至订单。
四、注意事项
-
曾勾选「于网店会员中心显示优惠券」的既有优惠,不支援显示于领券中心;若您想将优惠券显示于领券中心,请前往步骤一开始操作。
关于会员中心的优惠券资讯,请参考:于网店会员中心显示优惠券。
- 若您想查看优惠券使用状态,请前往「促销及分润 > 满额满件优惠/免运费/任选优惠」,点选「领取/使用纪录」。详细资讯请参考:查看优惠券领取/使用纪录。
- 显示于领券中心的优惠券一经领取,系统即视为该优惠已归户,将依据您设定的自订讯息发送开始、即将到期通知予已领取优惠券的顾客。
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