此步驟分為兩個部分,分別為選擇促銷方法及設定促銷限制,讓您可以更彈性的制定優惠規則並靈活運用。
一、選擇促銷方法
有三種促銷方法可選擇,分別為「自動套用優惠」、「使用優惠券」、「僅適用於推薦活動」。
1. 自動套用優惠
若您選擇「自動套用優惠」,當顧客達到優惠門檻時,系統將會自動帶入折扣;您需要設定優惠券使用上限,即該優惠折扣可使用的總次數,最後需制定促銷開始、結束時間。
2. 使用優惠券
若您選擇「使用優惠券」,表示顧客需擁有優惠券代碼方可套用折扣;此類別的優惠券形式分為:顯示在領券中心、輸入優惠券代碼領取、透過連結或顧客分群發送(領取型優惠券)。
A. 顯示在領券中心
*注意:原「於網店會員中心顯示優惠券」選項以「顯示在領券中心」取代,且將不再支援顯示勾選「於網店會員中心顯示優惠券」欄位的優惠券。
顧客可於網店前台領券中心查看並領取優惠券,詳請參考:於網店領券中心顯示優惠券。
B. 輸入優惠券代碼領取
顧客在結帳時輸入代碼以套用優惠折扣;您可以選擇「單組通用代碼」或「多組獨立代碼」,並設定優惠券使用上限及促銷開始、結束時間。
- 單組通用代碼
設定一組通用代碼,知道此代碼的顧客皆可輸入以套用優惠折扣。
欄位名稱 | 說明 |
輸入代碼 | 使用中文、半型英文、數字的組合自訂代碼(例如:Summer夏殺5折),請留意英文大小寫差異並切勿使用空格。 |
優惠可使用次數 | 即該優惠折扣可使用的總次數。 |
- 多組獨立代碼
設定多組代碼,知道任一代碼的顧客皆可輸入以套用優惠折扣。
請於下方欄位使用中文、半型英文、數字的組合自訂代碼,需設定 1 組以上、10,000 組以下,每組代碼中間以半形逗號間隔,請留意英文大小寫差異並切勿使用空格 (例如:VIP享9折,Vip享8折,vip享7折)。
*注意:不需設定使用次數上限,一組代碼僅限使用一次。
C. 透過連結或顧客分群發送(領取型優惠券)
您可以將優惠券連結傳給顧客、置於 EDM 中、製成 QR Code 印在實體店文宣或商品包裝上,亦可透過顧客分群發送優惠券,並設定優惠券可領取的總次數及促銷開始、結束時間。
*注意:
- 每位會員限領取與使用一次。
- 此功能僅適用擁有「優惠與促銷活動」模組的商店。
顧客點選連結後可領取優惠券,並於網店前台「會員中心 > 優惠券」中查看。
*注意:
- 優惠可領取次數=優惠可使用次數,同個優惠活動每位顧客限領取、使用一次,須登入會員才能領取。
- 「透過連結或顧客分群發送」優惠券建立後,無法再修改促銷期限及目標群組。
- 您可以開啟優惠券通知,已領取該優惠券的顧客將會在「優惠活動開始和即將到期時」收到系統提醒,詳情請參閱自訂訊息內容 - 會員相關通知文章內容。
- 「透過連結或顧客分群發送」的優惠券代碼將自動在會員成功領券時產生。
- [即將推出] 透過連結或顧客分群發送優惠券後,您可前往「促銷及分潤 > 滿額滿件優惠/免運費/任選優惠」,點選「領取/使用紀錄」查看優惠券領取及使用狀況。詳細資訊請參考:查看優惠券領取/使用紀錄。
3. 僅適用於推薦活動
您可以為特定的推薦活動設定專屬優惠,並為其設定可使用的總次數;當顧客透過該推薦活動連結、推薦代碼進行結帳,且優惠次數足夠時方可生效。
二、設定促銷限制
1. 開始時間
系統預設為優惠建立的當天日期和當下時間,目前最多設定到小時為單位,您可以使用篩選器自由設定時間,並設有「Today」按鈕讓您快速套用當下日期與時間、「Clear」按鈕一鍵清空日期時間欄位。
*注意:若未設定優惠開始時間,則在您完成設定後即刻生效。
2. 結束時間
系統預設優惠為「永不過期」,若您想更改優惠到期日,請先取消勾選「永不過期」選項,接著再設定促銷結束時間。
由於優惠時間目前最多設定到小時為單位,尚不支援細至分鐘,因此活動時間最多只能設定到當天晚上 11 PM (23:00);若您希望活動於 12/31 日最後一刻結束,需將促銷結束時間設定為 1/1 日 12 AM。
3. 優惠券使用上限
此欄位是針對優惠的「可套用訂單數」做限制,即該優惠的可使用 / 可領取總數;系統預設為「無限」,代表全店所有新產生的訂單,只要符合優惠門檻即可套用優惠。
例如:在此欄位填入 30,代表全店符合優惠門檻的前 30 張訂單可享有優惠;填入 1,代表全店符合優惠門檻的第 1 張訂單可享有優惠。
*注意:優惠可領取次數=優惠可使用次數,同個優惠活動每位顧客限領取、使用一次,須登入會員才能領取。
延伸閱讀:
- 「滿額滿件優惠」設定的第一步驟 - 基本資料
- 「免運費活動」設定的第一步驟 - 基本資料
- 「任選優惠」設定的第一步驟 - 基本資料
- 「A+B 組合優惠」設定的第一步驟 - 基本資料
- 「買 X 享 Y 優惠」設定的第一步驟 - 基本資料
- 於網店會員中心顯示優惠券
評論