Shoplytics นั้นถูกแบ่งเป็น 3 ส่วน ที่รองรับข้อมูลต่างๆกันในแต่ละแผนบริการ/โมดูล
1. บทนำ
"แดชบอร์ด Shoplytics" คือแพลตฟอร์มใหม่ในการวิเคราะห์ข้อมูลของ SHOPLINE ซึ่งให้ข้อมูลในการดูภาพรวมการวิเคราะห์ในหลายๆแง่มุม เช่น ภาพรวมยอดขาย, สินค้า, ลูกค้า, และคำสั่งซื้อ ข้อมูลที่มากมายและกราฟรูปภาพใน Shoplytics จะช่วยให้ผู้ค้าเข้าใจประสิทธิภาพร้านค้าได้ง่ายขึ้นและปรับกลยุทธ์ธุรกิจ เพื่อนำไปสู่ผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น
1. วิธีการใช้ Shoplytics
- ไปที่ “รายงานและการวิเคราะห์ผลข้อมูล” > “Shoplytics” ค่าเริ่มต้นของหน้าเพจคือ "ภาพรวม” คุณสามารถคลิกไปที่แท็กต่างๆที่อยู่แถบซ้ายมือเพื่อเปลี่ยนหน้าต่าง และตรวจสอบผลการดำเนินงานของร้านค้าในเมตริกที่แตกต่างกัน
2. เลือกช่วงที่จะวิเคราะห์
*ช่วงที่จะวิเคราะห์จะรองรับเพียงเฉพาะบางแผนบริการ/โมดูล โปรดอ้างอิงถึงบทความนี้ “ความแตกต่างของแต่ละแผนบริการ”
- ค่าเริ่มต้นในการวิเคราะห์คือ “30 วันที่แล้ว” คุณสามารถคลิกและเปลี่ยนเป็นเทมเพลตต่างๆได้หรือคุณสามารถกำหนดช่วงเวลาเองในแต่ละส่วนได้โดยคลิกบนปฏิทินด้านล่าง
[เร็วๆ นี้] หากคุณได้กำหนดช่วงวิเคราะห์ด้วยตนเอง ระบบจะจัดเก็บการตั้งค่านี้เป็นเวลา 14 วัน และจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บราวเซอร์เดียวกันในครั้งต่อไป
-
- เวอร์ชั่น “ไลท์ (Lite)” ช่วงที่รองรับคือ วันนี้, พรุ่งนี้, 7 วันที่แล้ว และ 30 วันที่แล้ว
- เวอร์ชั่น “โปร (Pro)” ช่วงที่รองรับคือ วันนี้, พรุ่งนี้, 7 วันที่แล้ว, 30 วันที่แล้ว, เดือนที่แล้ว, ตั้งแต่สัปดาห์/เดือน/ปีนี้จนถึงวันนี้ และกำหนดเอง
-
- กราฟเส้นรองรับ “จัดกลุ่มโดย” มีมาตราส่วนเวลาที่แตกต่างกันเพื่อการวิเคราะห์เชิงลึก ค่าเริ่มต้นของกลุ่มคือ “วัน” สิ่งที่มีในมาตราส่วนเวลาคือ
-
- เวอร์ชั่น “ไลท์ (Lite)” “จัดกลุ่มโดย” ที่รองรับคือ ชั่วโมงและวัน
- เวอร์ชั่น “โปร (Pro)” “จัดกลุ่มโดย” ที่รองรับคือ ชั่วโมง, วัน, เดือน, ไตรมาส, วันที่ของวัน และ วันของสัปดาห์
-
- มีฟังก์ชั่นเปรียบเทียบด้วยช่วงเวลาก่อนหน้านี้ ซึ่งอนุญาตในคุณเลือกระหว่าง “เปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า” และ “เปรียบเทียบกับปีก่อนหน้า” และ [เร็วๆ นี้] ช่วงเวลาที่กำหนดเอง และจะมีเปอร์เซ็นต์
การเปลี่ยนแปลงแสดงบนข้อมูล-
- หน่วยเวลา: เลือก ชั่วโมง, วัน, เดือน, ไตรมาส, ชั่วโมงต่อวัน, วันต่อสัปดาห์
- ช่วงการเปรียบเทียบ: [เร็วๆ นี้] หากช่วงวิเคราะห์ทับซ้อนกับช่วงการเปรียบเทียบ ช่วงนั้นจะแสดงเป็นฟ้าเข้ม; หากไม่ทับซ้อนกัน ช่วงนั้นจะแสดงเป็นสีฟ้าอ่อน
-
[เร็วๆ นี้] หน้าต่างช่วงวิเคราะห์ใหม่
3. ส่วนร้านค้าปลีก
ถ้าหากร้านค้าคุณมีฟีเจอร์ POS คุณจะสามารถกรองข้อมูลโดยร้านค้า โดยค่าเริ่มต้น หน้าต่างจะแสดงข้อมูลของ “ทุกร้านค้า” ทุกตัวบ่งชี้จะใช้กับตัวกรองหากคุณมีการเลือกเอาไว้ ในกรณีนี้ เฉพาะข้อมูลของร้านค้าเท่านั้นที่จะถูกนับ
หน้าต่างที่รองรับตัวเลือกร้านค้าประกอบด้วย:
- คำสั่งซื้อ : ภาพรวมคำสั่งซื้อ｜Shoplytics
- ยอดขาย: การชำระเงิน｜Shoplytics
- สินค้า: วิเคราะห์ยอดขายสินค้า | Shoplytics
- ร้านค้าปลีก: ประสิทธิภาพพนักงาน｜Shoplytics
4. หน้าที่แสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์
- ยอดขาย: ภาพรวมยอดขาย, รายละเอียดยอดขาย, วิธีการชำระเงิน
- สินค้า: ภาพรวมสินค้า, การวิเคราะห์ยอดขายสินค้า
- ลูกค้า: วิเคราะห์ผู้ซื้อ
- คำสั่งซื้อ: ภาพรวมคำสั่งซื้อ
- พฤติกรรมลูกค้า: อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ซื้อ (ยอดดูหน้าเพจและผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ)
- ร้านค้าปลีก: ประสิทธิภาพร้านค้า, ประสิทธิภาพพนักงาน
ความแตกต่างของแผนบริการ/โมดูล
"Shoplytics" มีทั้งหมด 2 เวอร์ชั่น คือ “ไลท์ (Lite)”/”โปร (Pro)” ซึ่งจะมีการตอบสนองที่
แตกต่างกันไปในแต่ละแผนบริการ/ประเภทโมดูล ความแตกต่างของแต่ละเวอร์ชั่นนั้นประกอบด้วย ช่วงเวลาที่เลือกได้ในการวิเคราะห์ และ หน้าต่างที่แสดงการวิเคราะห์ โปรดติดต่อทีมบริหารความสำเร็จร้านค้าออนไลน์หากคุณต้องการที่จะอัปเกรด
อ่านเพิ่มเติม
ข้อคิดเห็น