Shoplytics 數據分析中心的功能會依據您商店使用的計畫/方案支援不同的分析圖表，詳情請參考「計畫/方案支援版本」中的說明。
一、基本介紹
「Shoplytics 數據分析中心」是 SHOPLINE 推出的新數據分析平台，提供商店總覽、商品銷售狀況、顧客消費及輪廓分析、訂單分析、行銷優惠活動表現、顧客行為分析等多面向的圖表化報告，快速協助店家了解商店表現，並進一步調整營運策略。
1. 使用步驟
進入商店後台，點選「報表及分析」後，選擇「Shoplytics 數據分析中心」。預設直接開啟「首頁」，可以透過畫面左側的面板切換至不同頁面，查詢商店各項營運數據指標
2. 時間分析範圍選取
＊此功能會依照商店計畫支援不同區間，請參考下方 二、計畫/方案支援版本
- 預設分析範圍為「過去30天」，Shoplytics 也提供多種常用指定分析範圍方便進行比較
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- Lite 輕量版：支援 今天、昨天、過去 7 / 30 天 可切換使用
- Pro 進階版：支援 今天、昨天、過去 7 / 30 天、上個月、本週 / 本月 / 今年累計、自訂(支援最多 366 天的範圍選取) 可切換使用
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- 線圖支援更改「時間單位」功能，預設為「日」。也可以依照需求，選擇適合的時間單位進行分析
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- Lite 輕量版：支援 小時、日 可切換使用
- Pro 進階版：支援 小時、日、月、季、時段、星期 可切換使用
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- 設有「比較時間區間」功能，可選擇「上一個時段」或「去年同時段」進行商店表現比較
3. 實體店分店選取功能
若您有使用 SHOPLINE 的 POS 系統，在部分頁面中有下拉選單可以選擇「所有分店」或「個別分店」進行查詢。頁面預設為顯示「全部分店」的資訊，若選擇分店後會套用到該頁面所有的指標，則只會顯示對應分店的指標數字。
目前支援分店選擇功能的頁面有以下圖表，如果您有使用網店和 POS 系統，請切換到「實體店」頁籤中，才會看到分店選擇的下拉選單。
選完分店之後，如果您想要匯出的報表的話，也會根據所選擇的分店提供，報表中也會顯示所選的分店為何。
4. 支援即時數據的頁面
- 營業額：營業額總覽、營業額明細、付款方式
- 商品：商品總覽、商品銷售分析
- 顧客：消費顧客分析
- 訂單：訂單總覽
- 顧客行為：轉換率分析（網店瀏覽 & 不重複訪客數）
- 實體店：分店表現、員工表現
二、方案/模組支援版
您商店使用的方案/模組會影響 Shoplytics 數據分析中心 中能夠使用的分析圖表以及時間區間，Shoplytics 有「Lite 輕量版」、「Pro 進階版」兩個版本，以上列出兩個版本適用的方案/模組以及支援圖表、時間的差異比較，若有升級需求，可以詢問我們的線上顧問。
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