如需加購 POS 功能，請聯絡線上顧問。
SHOPLINE 推出「POS 使用點數折現」功能，讓顧客在門市消費時，也可以使用會員點數折抵消費金額。
以下將分別說明：
一、開啟「POS 使用點數折現」功能
步驟一
前往「商店後台 > 顧客管理 > 會員點數」頁面。
步驟二
向下滑動至「點數折抵現金」區塊，請確認完成以下操作：
- 已開啟「點數折抵現金」功能
- 已設定「折抵換算」相關規則
- 「折抵適用渠道」勾選「實體店」
＊備註：系統預設選取「折抵適用渠道」的「網店」、「實體店」兩個選項。您可以自行依需求取消任意一項。
二、於 POS App 幫顧客使用點數折現
步驟一
於 POS App 連線結帳時，若該顧客有會員點數，在「使用點數折現」欄位將顯示該顧客剩餘的會員點數。
＊注意：
- 於商店後台設定完成後，請確認在 iPad 保持網路連線的情況下，下滑 App 重新開啟或者重新登入，POS App 才會顯示「使用點數折現」欄位。
- 如商品設定「不適用全店優惠」時，POS 訂單依舊可以折抵點數。
- 若後續 iPad 離線，則「使用點數折現」欄位會顯示「離線無法折抵」。
- 若會員點數未即時同步時，可以點按點數餘額更新按鈕。
步驟二
使用點數折現功能，套用會員點數的方式分為以下兩種：
1. 系統自動帶入
系統預設套用的點數折現金額為 0 元，點按右側「＋」符號，將自動帶入您於商店後台設定的「點數折現上限」金額。
若訂單金額未達您於商店後台設定的「點數折現條件」，將出現提示。
例如：您於商店後台設定「點數折現條件」為當訂單達到 200 元，若訂單金額為 150 元，點按「＋」符號，將出現提示。
2. 自行輸入
點按折現金額，自行輸入折抵點數。
彈窗內會一併提示點數折抵上限。
以下說明，根據您於商店後台設定的「點數折現上限」規則，最多可輸入的折抵點數：
A. 點數折現上限為「固定金額」
折抵換算：每 10 點折抵 1 元；點數折現上限：固定金額 50 元
- 最多可輸入的折抵點數為 500 點。
- 計算方式：10*50=500。
B. 點數折現上限為「百分比 ％」
折抵換算：每 10 點折抵 1 元；點數折現上限：百分比 10％。
- 若顧客訂單金額（扣除折扣及折抵購物金）為 105 元，最多可輸入的折抵點數為 110 點。
- 計算方式：
105*10%=10.5 ≈11（小數點無條件進位）
10*11=110
＊注意：若輸入的點數超過折抵上限，會出現提示。
步驟三
於收銀台結帳頁面也會顯示使用點數折現的金額，後續步驟同一般訂單結帳流程。
若訂單有使用會員點數折現，在 POS App 訂單詳情/收據等頁面皆會顯示「使用點數折現」欄位。
三、商店後台顯示點數折現
若訂單有使用會員點數折現，在後台的 POS 訂單詳情頁將會顯示「點數折現」欄位。
訂單明細報表也會顯示「使用點數折現」相關欄位。
- 點數折現：共使用點數折現多少元
- 折現用點數：共使用多少點數折現
延伸閱讀
評論