店家可以設定會員專屬的點數兌換活動，讓顧客累計的點數能夠兌換專屬的贈品。
以下將分別介紹：
一、建立點數兌換活動
設定完成點數基本規則後，前往「商店後台 > 促銷及分潤 > 點數兌換活動」頁面，點按「增加」按鈕。
二、設定點數兌換活動
A. 活動名稱
此處會依據商店支援語言列出名稱欄位，您可個別填寫對應語系的活動名稱。
B. 預設上架／下架時間
使用日曆按鈕可設定此點數兌換活動的開始與結束時間，請勿直接於欄位中輸入。
＊備註：
- 最小設定單位為「小時」。
- 若沒有設定結束時間，此活動「永不過期」。
- 同一時間區段，僅能設定一個點數兌換活動。
- 活動開始與結束時間會以商店後台選擇的「國家／地區」時區為準，跨境店家設定時請留意銷售地區的時間。
C. 選擇兌換贈品
點按「選擇贈品」按鈕，在彈出式視窗內選取贈品，並點選右下方「保存」。
設定多少點數可兌換此贈品。
D. 活動條款與細則
建議您詳細描述點數兌換活動的相關規定及說明，此內容將顯示於網店前台活動頁面，供顧客點選查看。
E. 活動橫圖
您可為點數兌換活動設定專屬的橫圖，此圖片將顯示於網店前台活動頁面最上方。
上述設定完成後，點選右下方「保存」按鈕。
三、在前台查看點數兌換活動
顧客進入「網店前台 > 會員中心 > 會員點數」可查看目前共有多少點數、點數期限及規則等。
點按右側「兌換贈品」可進入點數兌換活動頁面。
活動頁面依序顯示活動橫圖、活動時間、顧客總點數、點數到期日、條款與細則。
向下滑動頁面會顯示可兌換的贈品。
顧客點按下方「購物車」圖示後，系統會提示顧客目前使用多少點數兌換該贈品，及尚有多少點數可兌換。
選擇完成後，點按「前往購物車」完成後續下單流程。
四、[即將推出] 在前台查看點數兌換活動（新版贈品）
新版贈品支援多規格，以下為若顧客欲兌換多規格贈品的相關說明。
A. 選擇多規格贈品
顧客在活動頁面點按贈品下方「購物車」圖示後，若該贈品有多規格，請先選擇規格，再點按「確認規格」按鈕。
系統會提示顧客使用多少點數兌換該贈品，及尚有多少點數可兌換。點按「前往購物車」完成後續下單流程。
在購物車頁面會顯示贈品名稱、規格。
可編輯數量及刪除贈品，但不支援在此處重新選擇贈品規格，若要重新選擇請回到活動頁面操作。
B. 多規格贈品無庫存
1. 所有規格無庫存
若所有規格皆無庫存，在活動頁面會顯示「售完」字樣，無法點按「購物車」圖示。
2. 單一規格無庫存
若單一規格無庫存，點按「購物車」圖示後，選擇無庫存規格會顯示「您選擇的贈品已贈完」字樣。
C. 新版贈品支援預購上限功能
無論贈品是否有多規格，皆支援開啟預購上限功能。
例如：贈品白色毛毯現貨庫存 0 個；預購上限 10 個，此時顧客欲兌換白色毛毯 5 個，由於兌換數量沒有超過現貨＋預購數量，顧客仍可選擇白色毛毯。
在購物車頁面會顯示贈品預購數量。
承上述說明，若顧客欲兌換贈品白色毛毯 15 個，由於兌換數量超過現貨＋預購數量，顧客將無法選擇白色毛毯，頁面右上方也會顯示相關提示。
評論