如何將商品排除於全店折扣優惠

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針對特別優惠、特殊單品及低毛利的商品,您可以特別設定商品為「不適用全店折扣的優惠」,則這項商品將不會被套用到「全店 % 折扣優惠 / 全店折扣金額優惠」、「全店會員默認%優惠」、「折抵購物金」、「點數折現」,避免已經非常優惠的產品套用到全店的促銷活動,設定完成後,顧客將無法對這項商品使用全店折扣優惠、會員專屬優惠、折抵購物金、點數折現。

店家在規劃各種不同活動的時候,SHOPLINE 的優惠活動的功能,能幫助您做出最符合您商店的行銷策略,本篇主要介紹「如何排除商品於全店折扣優惠」。

 

另外,若您希望設定「全店/指定商品的滿額滿件折扣優惠」、「全館滿千免運」、「任選 X 件 Y 元」或「A+B組合優惠」的優惠活動,請參考下方 FAQ 連結

「滿額滿件優惠」設定的第一步驟 - 基本資料

「免運費活動」設定的第一步驟 - 基本資料

「任選優惠」設定的第一步驟 -  基本資料

「A+B 組合優惠」設定的第一步驟 - 基本資料

「贈品滿額滿件優惠」設定|促銷及分潤

購物車加價購|促銷及分潤

 

一、設定步驟 

步驟一:確認商店計畫方案,開始使用 

進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。

  1. 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「優惠與促銷活動」模組。有的話可以前往步驟二進行設定。
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  2. 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「豪華/O2O/企業旗艦 」計畫。
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    如果是的話請進入左側目錄選單中的「擴充功能」>「擴充功能商店」來安裝功能。
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步驟二:開啟設定

請點選左側目錄「商品及分類 > 商品」,找出要設定的商品點按「編輯」,於商品編輯頁面點選「設定」頁籤,開啟「不適用全店折扣的優惠」。

完成編輯後請點選「新增」或「更新」保存您的設定。

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步驟三:檢查設定

當您開啟「不適用全店折扣的優惠」,提示訊息會在以下頁面出現:

  • 商品和分類 > 商品

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  • 顧客管理 > 商店購物金 > 網店購物金設定
  • 顧客管理 > 會員分級設定編輯 > 基本設定

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  • 促銷與分潤 > 滿額滿件優惠 > 編輯基本資料

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  • 結帳頁面的購物車

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二、注意事項

1. 可排除商品的優惠活動

  1. 全單滿額滿件門檻+(全單 % 折扣 / 全單折扣金額)
  2. 無條件滿額滿件門檻+(全單 % 折扣 / 全單折扣金額)
  3. 會員默認優惠
  4. 折抵購物金
  5. 點數折現

 

範例一:

店家新增一優惠:全館滿 500 折 50 元,但由於商品 A 是新品,且有指定商品優惠,若不想讓此商品又套用滿 500 折 50,便需將商品 A 開啟「不適用全店折扣的優惠」。

例如:
若購物車內包含商品 A $300、商品 B $200,則該購物車無法套用「全館滿 500 折 50 元」
若購物車內包含商品 A $300、商品 B $200、商品 C $400,則購物車套用「全館滿 500 折 50 元」,折扣 50 元將分攤至商品 B、商品 C。

 

範例二:

店家新增一個優惠:全館打八折,但由於商品 A 已是特價品,若不想讓此商品再套用全館打八折,便需將商品 A 開啟「不適用全店折扣的優惠」。

例如:
若購物車內包含商品A$300、商品 B $200,則該購物車套用「全館打 8 折」,折扣=$200 x 20% =$40

 

範例三:

店家對不同階層的會員可設定專屬優惠,在會員登入結帳時會自動套入優惠;若店家舉行週年慶或出清特賣等,此時店家不想再套用此會員優惠,便需將該商品開啟「不適用全店折扣的優惠」。

 

範例四:

顧客可在上限範圍內自行使用商店購物金折抵金額,當店家想要排除某些商品(例如:特價品或新品)的購物金折抵功能,便需將該商品開啟「不適用全店折扣的優惠」。

例如:當最高折抵購物金為訂單金額的 10%,若購物車內包含商品 A $1000、商品 B $500,店家將商品 A 開啟「不適用全店折扣的優惠」,則該購物車最高折抵購物金上限為 $500 x 10% = $50。

 

*注意:開啟功能後,商品將一併排除以上五種優惠,店家無法自行選擇哪些全店優惠需要排除、哪些不需要排除。

 

2. 不可排除商品的優惠活動

  1. 全單滿額滿件門檻+(贈品免運
  2. 無條件滿額滿件門檻+(贈品免運
  3. 全單滿額滿件門檻+(指定商品 % 折扣/指定商品折扣金額)
  4. 無條件滿額滿件門檻+(指定商品 % 折扣/指定商品折扣金額)
  5. 指定商品優惠
  6. 指定分類優惠

 

範例一:

店家新增一個優惠:全館滿 500 免運送贈品,全館商品包含商品 A,這樣就沒有辦法排除商品 A,因此若顧客購買商品A還是會套用免運送贈品優惠。

 

範例二:

若商家有設定指定商品折扣分類商品折扣,且指定分類商品包含商品 A,這樣就沒有辦法排除商品 A,因此顧客若購買商品 A 還是會套用指定商品優惠。

備註:建議開啟「顯示行銷活動資訊在商品相關頁」功能,以便顧客在商品頁面上看到能夠享受的優惠與活動條件,此資訊僅提醒顧客該商品可套用的優惠,但不代表最終會被套用的優惠;計算結果以購物車計算為準。商品頁顯示資訊不包含不適用商品優惠的資訊

顯示行銷活動資訊在商品相關頁|進階設計設定

 

3. 「不適用全店折扣的優惠」商品於 POS App 套用優惠說明

在 POS App 中有開啟「不適用全店折扣的優惠」的商品,將無法成功套用實體店優惠活動,但仍可套用購物金/會員點數折抵及 POS App 自訂折扣。

 

 

 

 

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