如何排除不適用折扣商品

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SHOPLINE 推出「不適用折扣商品」功能，您可以針對優惠促銷、特殊單品及低毛利商品等品項進行設定，有利於管控商品成本、維持網店營收。

以下文章將分別介紹：

其他優惠設定請參考：

 

一、設定步驟 

前往 SHOPLINE 商店後台「商品及分類 > 商品 > 編輯 > 設定」中，開啟「不適用折扣商品」按鈕。

截圖 2026-03-23 16.06.36.png

 

開啟按鈕後，您可以於下列頁面設定是否排除「不適用折扣商品」：

1. 優惠相關設定

前往 SHOPLINE 商店後台「促銷及分潤 > 滿額滿件優惠」，點選「優惠相關設定」。

 

開啟「全店折扣優惠 / 會員等級默認優惠排除不適用折扣商品」按鈕。

  • 開啟「全店折扣優惠 / 會員等級默認優惠排除不適用折扣商品」按鈕，不可套用優惠。
  • 關閉「全店折扣優惠 / 會員等級默認優惠排除不適用折扣商品」按鈕，可套用優惠。

＊注意：系統預設開啟此按鈕，即不可被套用全店折扣優惠 / 會員等級默認優惠。

 

2. 商店購物金

請前往 SHOPLINE 商店後台「顧客管理 > 商店購物金 > 網店購物金折抵」，找到「網店折抵購物金排除不適用折扣商品」按鈕。

  • 開啟「網店折抵購物金排除不適用折扣商品」按鈕，不可折抵購物金。
  • 關閉「網店折抵購物金排除不適用折扣商品」按鈕，可折抵購物金。

＊注意：

  • 系統預設開啟此按鈕，即不可使用折抵購物金。
  • 設定前，請先開啟「網店購物金折抵」開關，詳請參考：購物金套用訂單模式。

排除不適用折扣.png

 

3. 會員點數

請前往 SHOPLINE 商店後台「顧客管理 > 會員點數 > 點數折抵現金」，找到「點數折抵條件與上限金額排除不適用折扣商品」欄位。

  • 勾選「點數折抵條件與上限金額排除不適用折扣商品」欄位，不可折抵點數。
  • 不勾選「點數折抵條件與上限金額排除不適用折扣商品」欄位，可折抵點數。

＊注意：系統預設勾選此欄位，即不可使用點數折現。

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[即將推出] 4. 活動進階設定

前往 SHOPLINE 商店後台「促銷及分潤 > 回饋活動」，點選「活動進階設定」。

活動進階設定.png

 

開啟「全店回饋活動排除不適用折扣商品」按鈕，並儲存設定。

  • 開啟「全店回饋活動排除不適用折扣商品」按鈕，不可套用回饋活動。
  • 關閉「全店回饋活動排除不適用折扣商品」按鈕，可套用回饋活動。

＊注意：系統預設關閉此按鈕，即可套用回饋活動。

回饋活動排除不適用.gif

 

二、提示訊息

當您開啟「不適用折扣商品」按鈕後，以下頁面會出現提示訊息：

1. 促銷及分潤

前往商店後台「促銷及分潤 > 滿額滿件優惠 > 編輯」。

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您可以於「基本資料 > 2. 選擇優惠類型」中，查看提示訊息。

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2. 商品及分類

前往商店後台「商品及分類 > 商品 > 狀態」，將滑鼠游標移至 ___2023-05-09___12.41.17.png 圖示上可查看提示訊息。

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3. 顧客管理

前往商店後台「顧客管理 > 會員分級 > 更多動作 > 編輯」。

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您可以於「基本設定」中，查看提示訊息。

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4. 前台購物車

顧客可以前往購物車頁面，並將滑鼠游標移至商品品名旁的藍色＊字圖示上，查看提示訊息。

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三、注意事項

1. 可排除商品的優惠活動

  1. 全單滿額滿件門檻＋（全單 % 折扣 / 全單折扣金額）
  2. 無條件滿額滿件門檻＋（全單 % 折扣 / 全單折扣金額）
  3. 會員默認優惠
  4. 折抵購物金
  5. 點數折現

＊注意：開啟功能後，商品將一併排除以上五種優惠；若有多個不同的全店折扣優惠，無法選擇部分排除、部分不排除。
若想針對「全店折扣優惠 / 會員等級默認優惠」、「購物金」、「會員點數」分別設定是否排除，請參考：優惠 / 購物金 / 點數設定。

 

範例一：

店家新增一優惠：全館滿 500 折 50 元，但由於商品 A 是新品，且有指定商品優惠，若不想讓此商品又套用滿 500 折 50，便需將商品 A 開啟「不適用全店折扣的優惠」。

例如：
若購物車內包含商品 Ａ ＄300、商品 Ｂ $200，則該購物車無法套用「全館滿 500 折 50 元」
若購物車內包含商品 Ａ ＄300、商品 Ｂ $200、商品 Ｃ $400，則購物車套用「全館滿 500 折 50 元」，折扣 50 元將分攤至商品 Ｂ、商品 Ｃ。

範例二：

店家新增一個優惠：全館打八折，但由於商品 A 已是特價品，若不想讓此商品再套用全館打八折，便需將商品 A 開啟「不適用全店折扣的優惠」。
 

例如：
若購物車內包含商品Ａ＄300、商品 Ｂ $200，則該購物車套用「全館打 8 折」，折扣＝$200 x 20% =$40

範例三：

店家對不同階層的會員可設定專屬優惠，在會員登入結帳時會自動套入優惠；若店家舉行週年慶或出清特賣等，此時店家不想再套用此會員優惠，便需將該商品開啟「不適用全店折扣的優惠」。

範例四：

顧客可在上限範圍內自行使用商店購物金折抵金額，當店家想要排除某些商品（例如：特價品或新品）的購物金折抵功能，便需將該商品開啟「不適用全店折扣的優惠」。

例如：當最高折抵購物金為訂單金額的 10%，若購物車內包含商品 Ａ ＄1000、商品 Ｂ $500，店家將商品 Ａ 開啟「不適用全店折扣的優惠」，則該購物車最高折抵購物金上限為 ＄500 x 10% = $50。

 

2. 不可排除商品的優惠活動

  1. 全單滿額滿件門檻＋（贈品／免運）
  2. 無條件滿額滿件門檻＋（贈品／免運）
  3. 全單滿額滿件門檻＋（指定商品 % 折扣／指定商品折扣金額）
  4. 無條件滿額滿件門檻＋（指定商品 % 折扣／指定商品折扣金額）
  5. 指定商品優惠
  6. 指定分類優惠

 

範例一：

店家新增一個優惠：全館滿 500 免運／送贈品，全館商品包含商品 A，這樣就沒有辦法排除商品 A，因此若顧客購買商品A還是會套用免運／送贈品優惠。

範例二：

若商家有設定指定商品折扣／分類商品折扣，且指定／分類商品包含商品 A，這樣就沒有辦法排除商品 A，因此顧客若購買商品 A 還是會套用指定商品優惠。

備註：建議開啟「顯示行銷活動資訊在商品相關頁」功能，以便顧客在商品頁面上看到能夠享受的優惠與活動條件，此資訊僅提醒顧客該商品可套用的優惠，但不代表最終會被套用的優惠；計算結果以購物車計算為準。商品頁顯示資訊不包含不適用商品優惠的資訊

顯示行銷活動資訊在商品相關頁｜進階設計設定

 

3. 「不適用折扣商品」於 POS App 套用優惠說明

在 POS App 中有開啟「不適用全店折扣的優惠」的商品，將無法成功套用實體店優惠活動，但仍可套用購物金／會員點數折抵及 POS App 自訂折扣。

範例一：

若您點按「POS App > 套用優惠」按鈕，系統會排除「不適用折扣商品」。

範例二：

若您套用「POS App > 新增自訂折扣 > 整單折扣」，系統不會排除「不適用折扣商品」。

 

 

 

 

 

延伸閱讀

 

 

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