SHOPLINE Payments 支援自訂電郵功能。店家可以按照不同場景設定不同的電郵,方便精細管理各類訊息,讓管理效率大幅提升。
本文將介紹:
一、如何自訂 SHOPLINE Payments 電郵
步驟一
前往「SHOPLINE 後台 > 設定 > 付款設定」,點按「查看 SHOPLINE Payments 帳戶」。
步驟二
在 SHOPLINE Payments 帳戶首頁中,點按提示欄的「前往設定」可直接跳轉至自訂電郵頁面。
您也可以在首頁下滑至右下角「帳戶設定」區塊,點按「設定」,最後點按「修改電郵地址」。
步驟三
進入設定頁面後,您可針對以下場景設定不同的電郵。
- 服務開通通知:申請新支付方式或其他服務時,申請進度將透過此電郵通知
- 風控通知:發生拒付,或交易調單、店家狀態異常時,相關處理進度會透過此電郵通知
- 財務通知:帳戶金額發生變動,或者開立相關票據時,會通過此電郵通知
- 交易通知:付款、退款狀態變動時,會透過此電郵通知
輸入需要設定的電郵後,點按「儲存」即可完成設定。請確保填寫正確的電郵地址,避免無法收到通知。
二、注意事項
- 每個場景可以設定一個電郵,請確保填寫正確有效的電郵。如未設定,系統會預設您申請 SHOPLINE Payments 填寫的聯繫電郵。
延伸閱讀
評論