帳戶管理介面|SHOPLINE Payments

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*僅支援【貨幣:港幣商店 + 國家/地區:香港】年度方案店家使用。

 

使用 SHOPLINE Payments 收款服務的店家,可以透過 SHOPLINE Payments 帳戶介面來輕鬆確認訂單交易狀態,讓 SHOPLINE Payments 交易狀態更一目了然。

一、帳戶介面簡介

SHOPLINE Payments 帳戶有獨立的一個管理介面,你可以進入商店後台 > 點擊右上角「你好,OOO」> 「SHOPLINE Payments 帳戶」查看詳細資料:

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進入 SHOPLINE Payments 帳戶後,你可以點擊小分頁快速瀏覽帳戶資料,亦可匯出帳單報表。

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二、介面小分頁說明

  • 總覽

在總覽分頁,可以篩選指定日期/期間的提款紀錄,亦可以在右邊查看帳戶結餘、下次預計提款和帳户驗證的狀態。

1. 帳戶結餘

使用 SHOPLINE Payments 付款的訂單,交易金額扣除手續費後,會累積於「SHOPLINE Payments 帳戶」,結餘不包含「下次預計提款」的金額。

2. 提領結餘規則

交易完成後的第 5 個工作天,會從結餘結算出「下次預計提款」的金額,並在隔一個工作天自動提款至你的指定銀行。

3. [即將推出] 保證金

每筆訂單都會依比例收取保證金,並在釋放週期後轉到你的SHOPLINE Payments。釋放週期和收取比例會依據商店風險等級即時變動。

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  • 交易紀錄

在交易紀錄分頁,可以查看所有經由 SHOPLINE Payments 收款的交易,也可使用以下的資料篩選出指定交易紀錄:

  1. 交易序號 或 顧客姓名
  2. 指定期間
  3. 交易金額
  4. 交易狀態

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篩選出訂單後,點擊「訂單號碼」,系統將跳轉到訂單詳細頁面; 

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點擊「查看」/「交易序號」,系統將進入交易明細頁面。

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  • 帳單

在帳單分頁,可以查看 SHOPLINE Payments 帳戶內所有的出入帳紀錄,也可使用以下的資料篩選出指定交易紀錄:

  1. 過去 7天/ 過去 30天
  2. 指定期間
  3. 交易序號
  4. 交易金額

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三、匯出帳單報表

點擊右上角的「匯出帳單報表」,在彈出視窗可選擇「綜合對帳單(月)」或 「交易紀錄」:


「綜合對帳單(月)」:包含每月帳戶結餘及各類交易詳情(如交易/退款紀錄),報表會於次月1日產生。

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「交易紀錄」:包含交易紀錄詳情,單次下載最多7日紀錄。

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