SHOPLINE 推出黑貓快速到店物流服務，支援常溫、冷藏、冷凍三種溫層配送，顧客可指定 7-11 門市作為取貨地點，並選擇貨到付款 / 非貨到付款，藉由更豐富多元且便利的送貨方式，提高消費者購買意願。
⚠️ 開始前請注意：黑貓快速到店物流服務需經審核方可開通， 請主動聯絡線上顧問提交申請。
本篇文章將介紹：
一、查詢 / 編輯訂單
A. 查詢訂單
前往 SHOPLINE 後台「訂單管理 > 訂單」，下拉表單找到您想篩選的送貨方式。
若您想了解更多訂單管理資訊，請參考：搜尋及篩選訂單。
B. 編輯訂單
請先完成上述「查詢訂單」作業，再點選您想變更的訂單號碼，即可進入訂單資訊頁面。
＊注意：依據訂單的配送狀態，可執行的編輯操作有所不同，詳請參考下方表格。
| 未執行 |
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| 取消寄件 |
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| 失敗 |
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| 準備寄件 |
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二、網店前台下單
步驟一：選擇送貨及付款方式
- 送貨地點需選擇台灣，才可使用黑貓快速到店物流服務。
- 送貨方式選擇「黑貓快速到店 - 常溫」、「黑貓快速到店 - 冷藏」、「黑貓快速到店 - 冷凍」。
- 若您有勾選「代收貨款」欄位，付款方式可選擇「貨到付款」；未勾選則不可貨到付款。
＊注意：金額限制 0 ≦ $ ≦ 19,999 元之間，若訂單金額不符會出現交易失敗提示。
步驟二：選擇門市
填寫顧客資料、送貨資料後，點選「搜尋門市」。
系統會跳轉至 7-11 門市電子地圖查詢系統。
＊注意：
- 黑貓快速到店物流服務僅支援配送台灣本島，「請選擇縣市」欄位不會出現離島選項。
- 此電子地圖系統僅供選擇有支援黑貓快速到店物流服務的 7-11 門市。
三、追蹤貨件狀態
顧客可於前台點選人像圖示，前往「個人資訊 > 訂單」點選「包裹物流追蹤」按鈕。
系統將跳轉至黑貓宅急便的包裹查詢頁面，輸入包裹查詢號碼即可追蹤貨件狀態。
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