快速套用關鍵字

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SHOPLINE 優化快速套用商品關鍵字介面,並推出新的套用關鍵字方法:自訂關鍵字字首+字尾,以利顧客快速下單。

以下將分別說明:

 

一、此功能適用範圍

於以下介面編輯/新增關鍵字時,可使用快速套用關鍵字功能:

1. SHOPLINE Live 直播間

  • 選擇商品編輯關鍵字
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  • 建立商品新增關鍵字
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2. 貼文銷售

  • 選擇商品編輯關鍵字
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  • 建立商品新增關鍵字
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3. 商品關鍵字

  • 選擇商品編輯關鍵字
    ___2022-10-13___10.42.15.png

  • 建立商品新增關鍵字
    ___2022-10-13___10.45.18.png

 

二、如何快速套用關鍵字

*以下說明、截圖以直播間編輯既有商品關鍵字為例。

在「社交電商 > SHOPLINE Live」點入任一直播間,選擇直播商品後點按「下一步」。

於編輯關鍵字彈窗中,點按右側「快速套用」按鈕。

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A. 自動生成空欄位關鍵字

點選「自動生成空欄位關鍵字」,系統將按照 A1、B1、C1 ... 的規則生成空欄位關鍵字。

舉例:

商品 款式 關鍵字
格紋西裝 - A1
素色西裝

 

黑色/L B1
黑色/M B2
黑色/S B3
灰色/L B4
灰色/M B5
灰色/S B6
訂製西裝 -

先前已建立關鍵字 E1,則系統不會為此商品建立新的關鍵字,因此此商品關鍵字僅有:E1(註一)

 

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*註一:目前僅支援生成「關鍵字欄位為空」的商品關鍵字,若所選商品皆已建立商品關鍵字,則「自動生成空欄位關鍵字」選項將反灰無法點選。

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若要移除關鍵字,點按個別關鍵字右側「x」圖示即可。

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B. 自訂生成所有欄位關鍵字

a. 字首

點選「自訂生成所有欄位關鍵字」,並輸入關鍵字字首。

舉例:輸入關鍵字字首「TEST」,將自動生成 TEST1、2、3 ... 的關鍵字。

商品 款式 關鍵字
格紋西裝 - TEST1
素色西裝

 

黑色/L TEST2
黑色/M TEST3
黑色/S TEST4
灰色/L TEST5
灰色/M TEST6
灰色/S TEST7
訂製西裝 -

先前已建立關鍵字 E1,但系統仍會為此商品建立新的關鍵字,因此此商品關鍵字有:E1、TEST8(註一)

 

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*註一:無論您先前是否已為該商品建立過關鍵字,系統仍會依據您輸入的字首建立新的關鍵字,目前一個商品最多支援設定 3 個關鍵字。

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若要移除關鍵字,點按個別關鍵字右側「x」圖示即可。

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b. 字首+字尾

除了輸入關鍵字字首,可勾選「款式名稱作為字尾」,則系統將自動把商品款式帶入關鍵字字尾。

舉例:輸入關鍵字字首「TEST」,且勾選「款式名稱作為字尾」。

商品 款式 關鍵字
格紋西裝 - TEST1
素色西裝

 

黑色/L TEST2 黑色 L
黑色/M TEST2 黑色 M
黑色/S TEST2 黑色 S
灰色/L TEST2 灰色 L
灰色/M TEST2 灰色 M
灰色/S TEST2 灰色 S
訂製西裝 -

先前已建立關鍵字 E1,但系統仍會為此商品建立新的關鍵字,因此此商品關鍵字有:E1、TEST3

 

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若要移除關鍵字,多規格商品僅支援一次刪除該商品所有規格的關鍵字。

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您只需在直播間公告「字首」及「數字」,顧客自行在後方加上要購買的款式即可下單。

以下說明各種形式的顧客留言,系統是否能成功抓取:

舉例:設定關鍵字為「TEST1 黑色 L」

顧客留言 系統是否成功抓取 原因
TEST1 黑色 L 支援款式名稱間有空格
TEST1黑色L 支援款式名稱間無空格
test1黑色l 英文大小寫不影響系統抓取關鍵字
test 1黑色l 不支援字首與後方數字間有空格
test1 黑色l 支援數字與款式間有空格
test1  黑色l 支援多個空格
test1blackl 若商品款式有多語系名稱,顧客輸入其他語系的名稱仍可成功抓取

 

 

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