SHOPLINE 優化快速套用商品關鍵字介面,並推出新的套用關鍵字方法:自訂關鍵字字首+字尾,以利顧客快速下單。
以下將分別說明:
一、此功能適用範圍
於以下介面編輯/新增關鍵字時,可使用快速套用關鍵字功能:
1. SHOPLINE Live 直播間
- 選擇商品編輯關鍵字
- 建立商品新增關鍵字
2. 貼文銷售
- 選擇商品編輯關鍵字
- 建立商品新增關鍵字
3. 商品關鍵字
- 選擇商品編輯關鍵字
- 建立商品新增關鍵字
二、如何快速套用關鍵字
*以下說明、截圖以直播間編輯既有商品關鍵字為例。
在「社交電商 > SHOPLINE Live」點入任一直播間,選擇直播商品後點按「下一步」。
於編輯關鍵字彈窗中,點按右側「快速套用」按鈕。
A. 自動生成空欄位關鍵字
點選「自動生成空欄位關鍵字」,系統將按照 A1、B1、C1 ... 的規則生成空欄位關鍵字。
舉例:
商品 | 款式 | 關鍵字 |
格紋西裝 | - | A1 |
素色西裝
|
黑色/L | B1 |
黑色/M | B2 | |
黑色/S | B3 | |
灰色/L | B4 | |
灰色/M | B5 | |
灰色/S | B6 | |
訂製西裝 | - |
先前已建立關鍵字 E1,則系統不會為此商品建立新的關鍵字,因此此商品關鍵字僅有:E1(註一) |
*註一:目前僅支援生成「關鍵字欄位為空」的商品關鍵字,若所選商品皆已建立商品關鍵字,則「自動生成空欄位關鍵字」選項將反灰無法點選。
若要移除關鍵字,點按個別關鍵字右側「x」圖示即可。
B. 自訂生成所有欄位關鍵字
a. 字首
點選「自訂生成所有欄位關鍵字」,並輸入關鍵字字首。
舉例:輸入關鍵字字首「TEST」,將自動生成 TEST1、2、3 ... 的關鍵字。
商品 | 款式 | 關鍵字 |
格紋西裝 | - | TEST1 |
素色西裝
|
黑色/L | TEST2 |
黑色/M | TEST3 | |
黑色/S | TEST4 | |
灰色/L | TEST5 | |
灰色/M | TEST6 | |
灰色/S | TEST7 | |
訂製西裝 | - |
先前已建立關鍵字 E1,但系統仍會為此商品建立新的關鍵字,因此此商品關鍵字有:E1、TEST8(註一) |
*註一:無論您先前是否已為該商品建立過關鍵字,系統仍會依據您輸入的字首建立新的關鍵字,目前一個商品最多支援設定 3 個關鍵字。
若要移除關鍵字,點按個別關鍵字右側「x」圖示即可。
b. 字首+字尾
除了輸入關鍵字字首,可勾選「款式名稱作為字尾」,則系統將自動把商品款式帶入關鍵字字尾。
舉例:輸入關鍵字字首「TEST」,且勾選「款式名稱作為字尾」。
商品 | 款式 | 關鍵字 |
格紋西裝 | - | TEST1 |
素色西裝
|
黑色/L | TEST2 黑色 L |
黑色/M | TEST2 黑色 M | |
黑色/S | TEST2 黑色 S | |
灰色/L | TEST2 灰色 L | |
灰色/M | TEST2 灰色 M | |
灰色/S | TEST2 灰色 S | |
訂製西裝 | - |
先前已建立關鍵字 E1,但系統仍會為此商品建立新的關鍵字,因此此商品關鍵字有:E1、TEST3 |
若要移除關鍵字,多規格商品僅支援一次刪除該商品所有規格的關鍵字。
您只需在直播間公告「字首」及「數字」,顧客自行在後方加上要購買的款式即可下單。
以下說明各種形式的顧客留言,系統是否能成功抓取:
舉例:設定關鍵字為「TEST1 黑色 L」
顧客留言 | 系統是否成功抓取 | 原因 |
TEST1 黑色 L | ✓ | 支援款式名稱間有空格 |
TEST1黑色L | ✓ | 支援款式名稱間無空格 |
test1黑色l | ✓ | 英文大小寫不影響系統抓取關鍵字 |
test 1黑色l | ✗ | 不支援字首與後方數字間有空格 |
test1 黑色l | ✓ | 支援數字與款式間有空格 |
test1 黑色l | ✓ | 支援多個空格 |
test1blackl | ✓ | 若商品款式有多語系名稱,顧客輸入其他語系的名稱仍可成功抓取 |
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