POS機能を購入するには、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。
SHOPLINEは「POSメンバーポイント現金引換」機能を開始しました。これにより、顧客はメンバーポイントを引き換えてストアで使用できます。
この記事では以下の内容を扱います：
1. 「POSメンバーポイント現金引換」機能の有効化
ステップ1
SHOPLINE管理画面に進み、> [顧客管理] > [メンバーポイント] ページに移動します。
ステップ2
「ポイント現金引換」セクションまでスクロールし、以下のステップを確認します：
- 「ポイント現金引換」機能が有効になっている
- 「現金引換」条件が設定されている
- 「小売ストア」が「利用可能なチャネル」の下でチェックされている
*Note: システムは「利用可能なチャネル」の下で「オンラインストア」と「小売ストア」の2つのオプションをデフォルトで選択します。必要に応じて、いずれかを選択解除できます。
2. POSアプリを使用して顧客にポイント割引を適用する
ステップ1
POSアプリでのチェックアウト中に、顧客がメンバーポイントを持っている場合、顧客の残りのメンバーポイントが「適用されたポイント割引」に表示されます。
*Note:
- 管理画面での設定が完了したら、アプリを再起動するか、iPadがインターネットに接続されている状態で再ログインしたときに、POSアプリが「適用されたポイント割引」フィールドを正しく表示していることを確認してください。
- 商品が注文レベルの割引から除外されている場合でも、メンバーポイントをPOS注文に適用できます。
-
iPadがオフラインの場合、「適用されたポイント割引」フィールドは「オフラインでは適用できません」と表示されます。
-
メンバーポイントがすぐに同期されない場合は、ポイント残高の更新ボタンをタップできます。
ステップ2
「メンバーポイント現金引換」機能を使用して、メンバーポイントを適用する方法は2つあります：
1. システムが自動的に適用
システムによって適用されるデフォルトの割引ポイントの金額は$0です。右側の「+」アイコンをタップすると、管理画面で設定した「最大割引ポイント」が自動的に適用されます。
注文金額が管理画面で設定した「ポイント割引条件」を満たさない場合、プロンプトが表示されます。
例えば：管理画面で「ポイント割引条件」を$200に設定し、注文金額が$150の場合、「+」記号をタップするとプロンプトが表示されます。
2. 手動で適用
適用されたポイント割引金額をタップし、適用したい金額を手動で入力します。
ポップアップは、適用可能な最大ポイント数を通知します。
以下は、管理画面で設定した「ポイント割引の最大金額」条件に応じて入力可能な最大割引ポイントの金額を説明します。
A. ポイント割引の最大金額が「固定金額」の場合
換算計算：10ポイントごとに$1割引；
ポイント割引の最大金額：固定金額$50- 入力可能な最大ポイント割引は500ポイントです
- 計算方法：10*50=500
B. ポイント割引の最大金額が「パーセンテージ%」の場合
換算計算：10ポイントごとに$1割引；
ポイント割引の最大金額：10%のパーセンテージ
- 顧客の注文金額（割引後およびストアクレジット後）が$105の場合、入力可能な最大ポイントは110です。
-
計算方法：
105*10%= 10.5≈11（最も近い整数に切り上げ）
10*11=110
*Note: 入力されたポイント数が最大割引金額を超えると、プロンプトが表示されます。
ステップ 3
ポイントで割引された金額は、チェックアウト時にも表示され、残りの手順は通常のチェックアウトプロセスと同じです。
注文がメンバーのポイントを使用して割引された場合、「適用されたポイント割引」フィールドがPOSアプリの注文詳細/領収書および他のページに表示されます。
3. 管理者を通じて表示される適用されたポイント割引
注文がメンバーのポイントで割引された場合、「適用されたポイント割引」フィールドが管理者のPOS注文詳細ページに表示されます。
注文詳細レポートには、「適用されたポイント割引」に関連するフィールドも表示されます。
- ポイント割引：適用された割引の合計金額
- 引き換えたポイント（現金）：現金で引き換えたポイントの合計
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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