ストアのセキュリティ強化のため、ログインおよびレポートエクスポートにおいて二要素認証（2FA）を有効化することで、ストアの情報セキュリティを強化します。
ストア管理者は、SHOPLINE 管理画面へログインする際、またはレポートをエクスポートする際に、設定された方法で二要素認証が完了しなければ、後続の操作を行うことができません。
この記事では、以下の内容を扱います：
１、二要素認証を有効化
ログインおよびレポートエクスポート時の二要素認証の有効化／無効化は、ストアオーナーのアカウントのみが操作できます。ストアオーナーが本機能を有効にした場合、全てのストア管理者は、ログインまたはレポートをエクスポートする際に、二要素認証を完了しなければなりません。二要素認証を有効にすると変更できません。トグルはグレーアウトされ、操作できなくなります。
STEP 1.
SHOPLINE 管理画面の「設定 > 管理者とセキュリティ設定 > セキュリティ設定」に移動します。
＊ご注意：本機能はストアオーナーのみ閲覧・操作・設定できます。
STEP 2.
「ログインおよびレポートエクスポート時の二要素認証を有効にする」のトグルをオンにし、表示されるポップアップの内容を確認した上で、「確認」をクリックしてください。
＊ご注意：
- ストアオーナーを含むすべてのストア管理者は、本機能を有効にしてから約 15 分後に、強制的にログアウトされます。次回以降のログイン時には、二要素認証が必要となります。
- 二要素認証を有効にすると変更できません。トグルはグレーアウトされ、操作できなくなります。
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本機能を有効にすると、二要素認証が必要となる対象レポートは以下のとおりです。
（有効にしていない場合は、アカウントとパスワードによる管理者認証が行われます）
STEP 3.
Authenticator による認証を選択してください。
STEP 4.
上記の手順を完了したら、「更新」をクリックして保存してください。
２、Authenticator による認証
STEP 1.
スマートフォンで、App Store または Google Play を起動し、Authenticator アプリを検索してインストールします。インストールが完了したら、「インストール完了。次のステップへ」をクリックします。
STEP 2.
Authenticator を起動し、「QRコードをスキャン」または「セットアップキーを入力」を選択して、認証コードを取得します。次に、「次のステップへ。コードを入力」をクリックします。
QRコードをスキャン／セットアップキーを入力
Authenticator で、右下の「+」ボタンをクリックしてください。「QRコードをスキャン」または「セットアップキーを入力」を選択します。
| QRコード | セットアップキー |
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|
STEP 3.
Authenticator からの 6 桁の認証コードを入力し、「連携する」をクリックします。
＊ご注意：タイマーアイコン が認証コードの右側に表示され、残り時間を示します。時間が切れると、新しい認証コードが自動的に生成されます。
３、メールによる認証
ご登録時に使用したメールアドレスの受信箱をご確認ください。6 桁の認証コードが記載されたメールを開いて確認して、コードを入力した後、送信をクリックします。
認証コードのメール
認証コードは 5 分後に期限切れになります。コードが期限切れになった場合は、ログインページで「再送信」をクリックしてください。
４、注意事項
-
複数のストアを管理している場合、システムは、セキュリティの優先度が最も高い認証方法をログイン時の認証方法として採用します。
セキュリティの優先度は、高い順に「Authenticator による認証」>「メールによる認証」>「認証なし」です。
例示
Aさんは以下のストアの管理者です。システムはセキュリティの優先度を判断し、最も高いの認証方法をAさんのログイン時の認証方法として採用します。そのため、Aさんの認証方法は「Authenticator による認証」となります。
ストア ログイン時の認証方法 花屋 メールによる認証 本屋 Authenticator による認証 靴屋 メールによる認証 衣料品店 認証なし -
管理者がすでに Authenticator を有効にしており、認証用 QR コードの再生成が必要な場合は、ストアオーナーにお問い合わせください。
ストアオーナーがすでに Authenticator を有効にしており、認証用 QR コードの再生成が必要な場合は、オンラインサポートにお問い合わせください。管理者の Authenticator 再認証
1. ストアオーナーは管理画面 の「設定 > 管理者とセキュリティ設定 > 管理者設定」のページに移動し、対象の管理者の「編集」をクリックします。
2.「Authenticatorを有効化済み」の項目を確認します。
3. 「認証用 QR コードの再生成」をクリックします。
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