SHOPLINEの未適用プロモーションリマインダー機能を使用すると、カートページに顧客がプロモーションの条件を満たすために購入できる他の商品を表示するリマインダーを表示できます。
プロモーションページを作成する際にこの機能を有効にすると、顧客は割引、ギフト、送料無料、その他のメンバー特典を得るために必要な追加購入をすぐに確認し、カートに追加することができるため、売上を促進するのに役立ちます。
この記事では以下の内容を扱います:
1. SHOPLINE管理者設定
ステップ1.
SHOPLINE管理者で、[プロモーション&リワード] >[プロモーション] > [プロモーション設定]に移動します。
ステップ2.
プロモーション設定ページで、「チェックアウトカートに未適用プロモーションリマインダーを表示」をオンにします。これをオンにすると、プロモーションの条件をまだ満たしていない顧客のカートにリマインダーが表示されます。
*Note:
A. Basic、Advanced、またはPremiumプラン、またはe-CommerceまたはSocial Commerceプランを持っているが、プロモーションモジュールを持っていない場合:
- 機能がオンの場合:
- 注文に送料があり、未適用プロモーションの対象となる場合、カートページには未適用の送料無料プロモーションのリマインダーが表示されます。
- メンバー限定の送料無料プロモーションの場合、ログインしているメンバーのみが送料無料プロモーションリマインダーを確認できます。
- 送料無料プロモーションは、全注文&自動適用の未適用送料無料プロモーションでのみ使用可能です。個別の商品に対する送料無料プロモーションやプロモーションコードの使用には対応していません。
- この機能がオフの場合、未適用の送料無料プロモーションリマインダーはカートページに表示されません。
B. O2O/Cross-Border/Enterpriseプランを持っているか、e-CommerceまたはSocial Commerceプランに加えてプロモーションモジュールを持っている場合:
- 機能がオンの場合、対象となる顧客はカートページで以下のタイプのプロモーションのリマインダーを確認できます:
- 全注文送料無料/割引/ギフト
- 商品レベルの送料無料/割引/ギフト
- カテゴリーレベルの送料無料/割引/ギフト
- 未適用プロモーションリマインダーは、以下のタイプのイベントに対応しています:
- 自動適用およびアフィリエイトキャンペーン(対象外:クーポン)
- メンバー限定のプロモーションの場合、ログインしているメンバーのみが未適用プロモーションリマインダーを確認できます。
- システムは、追加支出/最小アイテム数の観点から、資格を得るために必要な最小の差を持つ全注文/商品レベルのプロモーションを自動的に表示します。
- 機能がオフの場合、未適用プロモーションリマインダーはカートページに表示されません。
現在のストアのプランとモジュールを確認するには、SHOPLINE管理者の右上隅にある[Hello ... ]に移動してください。
2. プロモーションタイプ別の未適用プロモーションリマインダー
以下は、異なるタイプのプロモーションに対して未適用プロモーションリマインダーがどのように選択され、表示されるかの概要です。
A. 商品レベルおよびカテゴリーレベルの割引
システムは、顧客がプロモーションの条件を満たすために最も簡単に(最低支出または最小アイテム数の観点から)なる追加購入を決定します。たとえば、顧客がターゲットグループに属しているか、選択した配送方法がプロモーションに適用されるか、プロモーションが最大使用限度に達していないかどうかに応じて、システムはチェックアウトページに未適用プロモーションリマインダーを表示します。
差の計算:
システムは、顧客がプロモーションの条件を満たすために最も簡単に(最低支出または最小アイテム数の観点から)なる追加購入を決定します。2つ以上のプロモーションの条件を満たすために必要な購入が同じ場合、システムは優先順位に従ってプロモーションを選択します。
たとえば:
プロモーションが「A+B」バンドルプロモーションで、顧客がグループ「A」から1つの商品とグループ「B」から2つの商品を購入する必要がある場合(つまり、オファーを引き換えるために3つの商品を購入する必要がある場合)、システムは他の利用可能なプロモーションを確認して、顧客が支出する必要がある金額が多いか少ないかを確認します。他の利用可能なプロモーションの差が3アイテム以上である場合、システムはチェックアウトページにA+Bプロモーションの未適用プロモーションリマインダーを表示します。
*Note: 割引プロモーションの優先順位:
1. 顧客タグ > メンバーランク > 全メンバー > 全顧客
2. バンドルグループ > バンドル価格 > 商品レベルの割引 > カテゴリーレベルの割引(同時に複数のカテゴリーレベルの割引プロモーションが実行されている場合、最も早く開始されたプロモーションが表示されます。)
B. 注文レベルの割引
ショッピングカートに適用された割引がない場合、システムは顧客が以下の条件を満たす割引の対象となるかどうかを判断します:
- プロモーションが進行中である。
- 顧客がプロモーションのターゲットグループにいる。
- 顧客が選択した支払いおよび配送方法がプロモーションに含まれている。
- プロモーションを利用した顧客の総数が事前に設定された制限を下回っている。
差の計算:
システムは、顧客がプロモーションの資格を得るために最も簡単に(最低支出またはアイテム数が最少の観点から)追加購入を決定します。顧客が資格を得るために追加する必要があるアイテムの価値/数が同じ複数のプロモーションがある場合、システムは最も大きな割引率を提供するプロモーションを表示します。
- 割引の条件に最も近いメイン商品の数量(追加購入を除く)
- 割引後のアイテムの価格が割引の条件に最も近い
- ストア内のすべての割引から除外された商品は、条件の計算に含まれません
*Note: 顧客のカートには、一度に1つの注文レベルの割引のみが適用できます。顧客が複数の注文レベルの割引の条件を満たしている場合、システムは最も大きな割引を持つプロモーションを選択します。
C. ギフト
以下の条件が満たされると、チェックアウト時にギフトプロモーションのリマインダーが表示されます:
- プロモーションが進行中である。
- 顧客がプロモーションの対象グループにいる。
- 顧客が選択した支払いおよび配送方法がプロモーションに含まれている。
- プロモーションを利用した顧客の総数が設定された制限を下回っている。
- ギフトアイテムが在庫にある。
差分計算:
- 商品/カテゴリプロモーションの選択:システムは、顧客が資格を得るために必要な追加購入が最も少ないプロモーションを選択します(最低支出またはアイテム数が最少の観点から)。
- 注文レベルのギフトプロモーション:
- 割引条件に最も近いメイン商品の数量(追加購入を除く)が優先されます。
- 割引後の商品の中で条件に最も近いもの、または差が同じ場合は、適用度が最も高いプロモーションが表示されます。
D. 送料無料
カート内に適用された割引のないアイテムがない場合、システムは顧客が以下の条件で割引の資格があるかどうかを判断します:
- プロモーションが進行中である。
- 顧客がプロモーションの対象グループにいる。
- 顧客が選択した支払いおよび配送方法がプロモーションに含まれている。
- プロモーションを利用した顧客の総数が設定された制限を下回っている。
- 顧客のカートには現在、送料無料のプロモーションが適用されていない。
差分計算:
- 商品/カテゴリ送料無料プロモーションの選択:システムは、顧客が資格を得るために必要な追加購入が最も少ないプロモーションを選択します(最低支出またはアイテム数が最少の観点から)。
- 注文レベルの送料無料プロモーション:
- 割引条件に最も近いメイン商品の数量(追加購入を除く)が優先されます。
- 割引後の商品の中で条件に最も近いもの、または差が同じ場合は、適用度が最も高いプロモーションが表示されます。
*Note: 送料無料の優先順位:
1. 顧客タグ > メンバーランク > すべてのメンバー > すべての顧客
2. 作成日順
3. ストアフロントカートページの表示
対象顧客のカートページには、以下の画像で強調表示されたエリアに適用されていないプロモーションのリマインダーが表示されます:
顧客がカートにアイテムを追加し、その結果プロモーションの資格を得ると、適用されていないプロモーションのリマインダーは消えます。プロモーションが適用されたことを示すタグが[適用されたプロモーション]の下に表示されます。
詳細を読む:
「プロモーション」を作成 - ステップ1 - 一般情報
販売およびプロモーション:ギフトプロモーション設定
[送料無料]プロモーションを作成 - ステップ1. 一般情報
[バンドルプロモーション]を作成 - ステップ1. 一般情報
「A + Bプロモーション」:ステップ1 - 一般情報
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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