SHOPLINE 推出的「合作夥伴成效中心」功能,將提供清楚明瞭的資訊給您的每位合作夥伴,讓您和合作夥伴都能清楚掌握每次推薦活動的成效及分潤。
以下將分別介紹:
一、設定步驟
步驟一:確認商店計畫方案,開始使用
進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「優惠與促銷活動」模組。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「豪華 / O2O / 企業旗艦」計畫。
- 確認您的商店為「優惠與促銷活動」模組或「豪華 / O2O / 企業旗艦」計畫後,請先至後台「擴充功能 > 擴充功能商店」的頁面安裝「合作夥伴成效中心」功能套件,才能進行後續設定。
二、邀請合作夥伴並綁定活動
步驟一:邀請合作夥伴
前往「SHOPLINE 後台 > 促銷及分潤 > 推薦活動及分潤」頁面,在「合作夥伴」欄位點選「邀請」。
注意:若尚未建立推薦活動,請先參考此篇推薦活動設定|促銷及分潤 FAQ 。
步驟二:輸入合作夥伴電郵或傳送連結
點選「邀請」後會出現以下視窗,輸入合作夥伴電郵,或複製下面連結傳送給合作夥伴。
步驟三:註冊及登入合作夥伴平台
1. 若是透過電郵邀請,須請合作夥伴收信並點按「綁定」。
2. 請合作夥伴註冊一組帳號及密碼。若後續有其他推薦活動邀請同一合作夥伴合作,使用同一組帳密即可登入此平台。
*注意:密碼必須為 8-20 字元並包含大小寫及數字。
3. 註冊後將會出現以下畫面。
4. 前往註冊電郵收信,點按「驗證帳號」後將直接跳轉登入至合作夥伴平台。
三、在合作夥伴平台查看活動成效
1. 查看所有推薦活動
A. 若合作的夥伴已完成註冊及驗證流程,店家可直接點選「合作夥伴平台」即可複製並傳送平台連結給合作夥伴。
B. 合作夥伴點入平台後,將會看到自己和店家合作的所有推薦活動。點選「進行中」頁籤會看到目前正在進行中的推薦活動;點選最右側的表格圖示,即可查看該場活動成效及詳細資訊。
2. 查看推薦活動成效及詳細資訊
A. 活動成效總覽
活動成效總覽之數據與 SHOPLINE 後台 > 「促銷及分潤 > 推薦活動及分潤 > 使用紀錄」內的資料一致,皆以未取消訂單計算,統計推薦活動的以下三個指標:訂單總數、訂單合計總額、推薦分潤總額。
指標 | 指標說明 |
訂單總數 |
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訂單合計總額 |
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推薦分潤總額 |
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*注意:
- 未取消訂單為「處理中、已確認、已完成」之訂單合計。
- 活動成效總覽的數據每小時更新一次,上次更新時間會顯示於右上角。
- [即將推出] 計算成效時,「推薦分潤總額指標」會排除訂單退貨商品後再行計算,其他指標則會計入退貨商品。
B. 商品銷售排行
以未取消訂單計算,依序顯示全部商品的銷量排行,預設順序為銷量最高至銷量最低。
*注意:
- 全部商品包含「一般商品、加購品、組合商品」,但不包含「贈品、自訂商品」。
- 商品銷售排行的數據每小時更新一次,上次更新時間會顯示於右上角。
C. 訂單明細
合作夥伴可以看到所有透過此推薦活動所建立的訂單號碼、訂單狀態、付款狀態、訂單結算金額、推薦分潤、訂購人、送貨狀態、訂單合計。上述欄位的呈現方式及計算邏輯與「SHOPLINE 後台 > 促銷與分潤 > 推薦活動及分潤 > 使用紀錄」中的數據相同。
歷史訂單封存功能:僅支援顯示 2 年內訂單列表。
點選「+」號,可查看該訂單明細。
- 訂單分潤
如果推薦活動的「分潤條件」為整筆訂單,您在成效中心可看到「訂單結算金額」欄位。
[即將推出] 新版訂單分潤計算規則:
-
- 訂單合計 = 已付款訂單金額 + 未付款訂單金額(不排除退貨商品)
- 訂單結算金額 = 商品小計 − 折扣 − 折抵購物金 − 點數折現 − 退貨合計
- 推薦分潤會排除訂單中的退貨商品後再計算
- 若退貨時有編輯退貨調整項,在成效中心訂單明細中也會顯示
- 若有退貨商品,訂單明細中就不會顯示該退貨商品
- 指定商品分潤
如果推薦活動的「分潤條件」為指定商品,「分潤類型」為百分比,您在成效中心可看到「商品結算金額」欄位。
如果推薦活動的「分潤條件」為指定商品,「分潤類型」為固定金額,您在成效中心可看到「指定商品數量」欄位。
[即將推出] 新版商品分潤計算規則:
-
- 訂單合計 = 已付款訂單金額 + 未付款訂單金額(不排除退貨商品)
- 商品結算金額 = 商品小計 − 折扣 − 折抵購物金 − 點數折現 − 退貨合計
- 推薦分潤會排除訂單中的退貨商品後再計算
- 若有退貨商品,訂單明細中就不會顯示該退貨商品
D. 活動資訊
右側活動資訊可查看「活動狀態」、「活動開始 / 結束日期」、「分潤條件」、「分潤類型」及「使用貨幣」。
*注意:
- 若推薦活動有設定分潤金額,不論訂單的訂單狀態及付款狀態為何,「分潤類型」欄位皆會顯示分潤金額,且推薦分潤金額將以訂單結算金額來計算。
- 訂單結算金額:商品小計扣除所有抵用購物金、折扣、抵用會員點數後的金額,且不包含運費、附加費及稅金。
E. 功能按鈕
在頁面右上方,點選最左側圖示即可分享活動連結。
點選中間圖示即可查看「推薦分潤規則」。
點選最右側圖示即可下載報表。
歷史訂單自動封存功能:僅顯示 2 年內訂單列表,逾 2 年的訂單資料將自動封存。
3. 同一 KOL 與多間店家合作
若同一位 KOL 有與多個店家合作,KOL 須透過點入不同店家提供的平台連結來切換。活動報表頁面上方會依據店家顯示不同 LOGO 圖案,如下圖所示。
四、注意事項
- 每場推薦活動綁定合作夥伴後就不能再更換,邀請前請務必確認要傳送的連結或電郵是否正確。
- 合作夥伴必須登入平台才能查看報表。
- 訂單成立後,若店家編輯訂單,推薦分潤金額將會跟著更新。
- 訂單成立後,若店家拆單,則推薦分潤金額會更新成拆單後的母單結果。
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