合作夥伴成效中心

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SHOPLINE 推出的「合作夥伴成效中心」功能,將提供清楚明瞭的資訊給您的每位合作夥伴,讓您和合作夥伴都能清楚掌握每次推薦活動的成效及分潤。

以下將分別介紹:

 

一、邀請合作夥伴並綁定活動

步驟一:邀請合作夥伴

前往「SHOPLINE 後台 > 促銷及分潤 > 推薦活動及分潤」頁面,在「合作夥伴」欄位點選「邀請」。

*注意:若尚未建立推薦活動,請先參考:推薦活動及分潤

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步驟二:輸入合作夥伴電郵或傳送連結

點選「邀請」後會出現以下視窗,輸入合作夥伴電郵,或複製下面連結傳送給合作夥伴。

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步驟三:註冊及登入合作夥伴平台

若您透過電郵邀請,須請合作夥伴前往收信並點選「去綁定」。

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合作夥伴須註冊一組帳號及密碼;後續同一合作夥伴使用同一組帳密即可登入此平台。

*注意:密碼必須為 8-20 字元並包含大小寫及數字。

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待電郵驗證成功後,方可跳轉登入合作夥伴平台。

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二、在合作夥伴平台查看活動成效

1. 查看所有推薦活動

若合作夥伴已完成註冊及驗證流程,可直接點選「合作夥伴平台」複製並傳送平台連結給合作夥伴。

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合作夥伴點入平台後,可於「進行中」頁籤查看自己與店家正在合作的所有推薦活動,點選最右側的柱狀圖圖示,即可查看該場活動成效及詳細資訊。

*注意:[即將推出] 歸因方式欄位,更多資訊請參考:推薦活動及分潤

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2. 查看推薦活動成效及詳細資訊

A. 活動成效總覽

活動成效總覽之數據與 SHOPLINE 後台 > 「促銷及分潤 > 推薦活動及分潤 > 使用紀錄」內的資料一致,皆以未取消訂單計算,統計推薦活動的以下三個指標:訂單總數、訂單合計總額、分潤總額。

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指標 指標說明

訂單總數

  • 已付款 = 已付款訂單數量
  • 未付款 = 未付款訂單數量
  • 總數 = 已付款訂單數量 + 未付款訂單數量

訂單合計總額

  • 已付款 = 已付款訂單金額
  • 未付款 = 未付款訂單金額
  • 總額 = 已付款訂單金額 + 未付款訂單金額

分潤總額

  • 已付款 = 已付款訂單推薦分潤 + 已部分退款訂單推薦分潤
  • 未付款 = 未付款訂單推薦分潤
  • 總額 = 已付款訂單推薦分潤 + 已部分退款訂單推薦分潤 + 未付款訂單推薦分潤

*注意:

  • 未取消訂單為「處理中、已確認、已完成」之訂單合計。
  • 活動成效總覽的數據每小時更新一次,上次更新時間會顯示於右上角。
  • [即將推出] 計算成效時,「推薦分潤總額指標」會排除訂單退貨商品後再行計算,其他指標則會計入退貨商品。

 

B. 商品銷售排行

以未取消訂單計算,依序顯示全部商品的銷量排行,預設順序為銷量最高至銷量最低。

*注意:

  • 全部商品包含「一般商品、加購品、組合商品」,但不包含「贈品、自訂商品」。
  • 商品銷售排行的數據每小時更新一次,上次更新時間會顯示於右上角。

 

C. 訂單明細

合作夥伴可以看到所有透過此推薦活動所建立的訂單號碼、訂單狀態、付款狀態等資訊,點選「+」號,可查看該訂單明細。

*備註:上述欄位的呈現方式及計算邏輯與「推薦活動及分潤 > 使用紀錄」中的數據相同。

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[即將推出] 新版訂單分潤計算規則:

  • 訂單合計 = 已付款訂單金額 + 未付款訂單金額(不排除退貨商品)
  • 訂單結算金額 = 商品小計 − 折扣 − 折抵購物金 − 點數折現 − 退貨合計
  • 推薦分潤會排除訂單中的退貨商品後再計算
  • 若退貨時有編輯退貨調整項,在成效中心訂單明細中也會顯示
  • 若有退貨商品,訂單明細中就不會顯示該退貨商品

 

D. 活動資訊

右側活動資訊可查看狀態、開始/結束日期、[即將推出] 歸因方式、分潤條件等項目。

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*注意:

  • 若推薦活動有設定分潤金額,不論訂單的訂單狀態及付款狀態為何,「分潤類型」欄位皆會顯示分潤金額,且推薦分潤金額將以訂單結算金額來計算。
  • 訂單結算金額:商品小計扣除所有抵用購物金、折扣、抵用會員點數後的金額,且不包含運費、附加費及稅金。

 

E. 功能按鈕

在頁面右上方,點選最左側圖示即可分享活動連結。

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點選中間圖示即可查看「推薦分潤規則」。

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點選最右側圖示即可下載報表;暫不支援顯示已封存訂單,詳請參考:歷史訂單自動封存

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3. 與多間店家合作

若同一位合作夥伴與多個店家合作,須點選頁面最上方的商店 Logo 切換不同店家平台,如下圖所示。

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三、注意事項

  • 每場推薦活動綁定合作夥伴後就不能再更換,邀請前請務必確認要傳送的連結或電郵是否正確。
  • 合作夥伴必須登入平台才能查看報表。
  • 訂單成立後,若店家編輯訂單,推薦分潤金額將會跟著更新。
  • 訂單成立後,若店家拆單,則推薦分潤金額會更新成拆單後的母單結果。

 

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