若為轉移平台的店家，可透過「新增自建評價」功能手動輸入商品評價，或以範本大量匯入過往的評價內容，將舊有的真實評價搬移至新商店。
⚠️ 開始前請注意：本篇文章說明的是「新增自建評價」功能，若您想了解商品評價的其他功能，請參考此篇文章。
本篇文章將分別介紹：
一、功能啟用
進入「擴充功能 > 擴充功能商店」安裝「自建與匯入評價」功能，安裝成功後功能將會立即啟用。
＊備註：擁有「網路開店」系統的店家，不需要安裝即可於商品評價頁面使用此功能。
二、新增自建評價
步驟一
進入「商品及分類 > 商品評價」，會看到所有過往評價的列表，包含商品評價內容、評價圖片、評價時間及訂單連結，接著點擊右上方按鈕「新增自建評價」。
步驟二
進入「新增自建評價頁」後，會看到商店所有的商品列表及基本資訊，店家可以利用篩選功能搜尋需要新增評價的商品，接著點選商品右方的倒三角形圖示，點擊「手動新增評價」。
步驟三
填入顧客姓名、評分、日期等評價內容，完成後點選「新增評價」以儲存設定。
＊注意：新增評價後，可能需要等候約 30-60 分鐘，評價才會顯示於商品詳情頁面。
- 顧客姓名：此欄位為必填。
- 評分：與欄位為必填，系統預設 5 顆星級，店家可自行調整。
- 內容：此欄位為必填，不支援顯示 emoji 表情符號，為商品評價內容，字數限制為 2000 字。
- 日期：此欄位為必填，店家需選擇此評價的日期，只能選擇過去的時間。
- 上傳圖片：店家可在此上傳商品評價圖片，每個商品最多上傳 9 張圖片。
三、大量匯入自建評價
店家可以使用此功能大量匯入商品的自建評價，對單一個商品匯入多筆評價。
步驟一
進入「商品及分類 > 商品評價」點擊「新增自建評價」，接著點擊「下載大量評價範例」。
步驟二
打開下載的檔案，按照指示填入商品評價資訊。
- 姓名：此欄位為必填。
- 評分：此欄位為必填，格式為 1-5 的整數，若輸入小數點，會四捨五入取整數，若格式錯誤則系統預設為 5。
- 評價內容：此欄位為必填，不支援顯示 emoji 表情符號，為商品評價內容，字數限制為 600 字。
- 評價日期：此欄位為必填，店家需輸入此評價的日期，只能輸入過去的時間，格式為 YYYY/MM/DD。
- 評價圖片 URL：店家可在此貼上商品評價圖片 URL，每個商品最多上傳 9 張圖片，需隔行分開 URL（可以按 Alt+Enter 換行）。
填寫完成後無須刪除範例欄位，儲存檔案即可。
步驟三
在「新增自建評價頁」，會看到商店所有的商品列表及基本資訊，店家可以利用篩選功能搜尋需要新增評價的商品，接著點選商品右方的「匯入評價」，上傳剛剛編輯的商品評價檔案。
＊注意：
- 上傳檔案格式僅支援 xls. 以及 xlsx. 檔案 。
- 一次最多支援匯入 5000 筆評價，或匯入的檔案須在 3 MB 以下。
步驟四
查看「大量匯入進度」，店家可從新增自建評價頁進入，亦可從「報表及分析 > 大量作業進度」進入。
＊注意：
- 系統每分鐘會更新一次，所以如果出現進度顯示正在上傳，但是評價已經上傳完成，為正常情形，請店家確認評價有顯示即可。
- 上傳評價執行完成後，可能需要等候約 30-60 分鐘，評價才會顯示於商品詳情頁面。
若匯入失敗，可下載失敗原因查看。
四、管理自建評價
進入「新增自建評價頁」，可在「自建評價數」看到後台新增的評論數量。點擊商品右側的「評價管理」則可以進階管理編輯這些評論，無論是手動新增還是大量匯入新增的評論，您都可以在評價管理重新編輯。
＊注意：新增自建評價後，系統更新作業需 30-60 分鐘，請稍後再查看最新的自建評價數。
點擊「評價管理」，可以勾選批次進行公開／隱藏／刪除評價，在右方也可點選編輯，修改評論。
＊注意：編輯評價後，可能需要等候約 30-60 分鐘，編輯後的評價才會顯示於商品詳情頁面。
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