[即將推出] 新版贈品

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促銷+優惠.png

常見的「贈品」促購策略,一直是行銷報酬率極高的實用功能;SHOPLINE 為使您管理贈品時更加便利,將其與商品介面結合,並支援建立多規格贈品,有助於刺激消費、豐富優惠多樣性。

⚠️ 開始前請注意:贈品功能操作路徑已變更,詳請瀏覽本文說明。

贈品舊路徑.png

本篇文章將介紹:

 

一、贈品設定

步驟一:

前往 SHOPLINE 商店後台「商品及分類 > 商品」。

商品及分類>商品.png

 

步驟二:

於商品列表頁「增加/編輯」商品。若您想了解更多資訊,請參考:

增加/編輯.png

 

步驟三:

進入商品頁面後,點選「設定」頁籤。

商品>設定.gif

 

步驟四:

找到「設定為贈品」開關並啟用,再點選「增加/更新」儲存,即可將該商品設定為贈品。

*注意:

  • 暫不支援將組合商品設定為贈品。
  • 若商品已設定排除特定送貨/付款方式,獲得此贈品的顧客亦無法使用該送貨/付款方式結帳。
  • 如需關閉「設定為贈品」開關,請先將該贈品自優惠活動中移除;若您直接刪除該商品,系統不會彈出視窗提示,優惠活動將套用失敗。
    更新失敗.png
     

設定為贈品.gif

 

二、贈品管理

快速篩選贈品

商品列表頁下拉「所有商品」表單,點選「贈品」即可。若您想了解更多資訊,請參考:

篩選贈品.gif

 

管理贈品庫存

前往「庫存管理 > 庫存」,點選「贈品」頁籤。若您想了解更多資訊,請參考:

贈品庫存管理.png

 

贈品使用紀錄

商品編輯頁點選「異動紀錄」。

異動紀錄.png

 

再點選「贈品使用紀錄」即可。若您想了解更多資訊,請參考:

贈品使用紀錄拷貝.png

 

三、套用優惠活動

新版贈品功能支援套用滿額滿件/任選優惠與會員點數兌換活動,下方說明以滿額滿件優惠為例;若您想了解更多資訊,請參考:

*注意:定期購優惠暫不支援選擇多規格贈品。

 

步驟一:

前往 SHOPLINE 商店後台「促銷及分潤 > 滿額滿件優惠」,並參考「滿額滿件優惠」設定的第一步驟 - 基本資料增加優惠活動。

滿額滿件.png

 

步驟二:

依照贈品滿額滿件設定方式,選擇優惠類型與活動條件,並於完成所有設定項目後「確認及上架促銷活動 截圖 2025-06-20 15.50.19.png 」。

*注意:暫不支援選擇多規格贈品中的指定規格;例如:天然精油皂分為大、小兩種規格,您無法將贈品指定為天然精油皂 - 小。

選擇贈品.png

 

四、商店前台顯示

新版贈品功能支援單一規格/多規格贈品,以下為您說明不同規格與庫存數量時,將如何顯示於商店前台。

*注意:如您有申請開通「新版購物車」功能,請參考下方段落

購物車贈品.png

 

1. 單一規格/有庫存

當該贈品僅有單一規格,且庫存狀態為現貨供應時,購物車呈現方式如下。

有規格有現貨.png

 

2. 單一規格/庫存不足

當該贈品僅有單一規格,庫存狀態為 0 或負數庫存時,購物車呈現方式如下。

庫存不足/可預購

於商品名稱下方顯示預購提示,數量下方提示包含的預購數量。

無規格無現貨.png

庫存不足/不可預購 系統判斷贈品庫存不足,不套用優惠。

 

3. 多規格/有庫存

當該贈品有多規格可供選擇,且各規格的庫存狀態皆為現貨供應時,購物車操作方式如下。

步驟一:

點選「選擇規格」,前往選擇贈品規格。

多規格有現貨第一步.png

 

步驟二:

於彈出視窗中,依據系統提示選擇贈品規格與數量。

多規格有現貨第二步.gif

 

步驟三:

確認已選的贈品規格與數量是否正確,如需調整請「重選規格」,若正確即可繼續結帳操作。

多規格有現貨第三步.png

 

*備註:點選 截圖 2025-06-24 11.59.25.png 圖示,刪除已選擇的贈品規格與數量後,方可重新選擇。

重選規格.png

 

4. 多規格/庫存不足

當該贈品有多規格可供選擇,各規格的庫存狀態為 0 或負數庫存時,購物車操作方式如下。

部分規格庫存不足/可預購

選擇贈品規格與數量後,彈出視窗下方將出現「購買數量包含現貨及預購商品」提示。

多規格部分無可預購.png

關閉彈出視窗後,可於購物車確認現貨與預購數量。

多規格部分無可預購2.png

部分規格庫存不足/不可預購

無庫存的規格選項反灰,點選將出現「您選擇的贈品已贈完」提示。

多規格部分無庫存.gif

所有規格庫存不足/可預購

於商品名稱下方顯示預購提示,數量下方提示包含的預購數量。

多規格全無現貨可預購.png

所有規格庫存不足/不可預購 系統判斷贈品庫存不足,不套用優惠。

 

五、商店前台顯示(新版購物車介面)

新版贈品功能支援單一規格/多規格贈品,以下為您說明不同規格與庫存數量時,將如何顯示於商店前台。

image8.png

 

1. 單一規格/有庫存

當該贈品僅有單一規格,且庫存狀態為現貨供應時,購物車呈現方式如下。

image11.png

 

2. 單一規格/庫存不足

當該贈品僅有單一規格,庫存狀態為 0 或負數庫存時,購物車呈現方式如下。

庫存不足/可預購

於商品名稱下方顯示預購提示,數量下方提示包含的預購數量。

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庫存不足/不可預購 系統判斷贈品庫存不足,不套用優惠。

 

3. 多規格/有庫存

當該贈品有多規格可供選擇,且各規格的庫存狀態皆為現貨供應時,購物車操作方式如下。

步驟一:

點選「選擇規格」,前往選擇贈品規格。下方將會出現「請先選擇贈品規格,才能繼續結帳」的提示文字。

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步驟二:

於彈出視窗中,依據系統提示選擇贈品規格與數量。

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  • 如有多件贈品,系統將會根據須選擇的贈品數量提示「已選 x 件,再加入 y 件即可完成」。

image7.png

 

步驟三:

確認已選的贈品規格與數量是否正確,如需調整請「重選規格」,若正確即可繼續結帳操作。

單件贈品

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多件贈品

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  • 如尚未選擇完所有贈品規格,系統也會於此處出現提示「已選 x 件,剩餘可選 y 件」。

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*備註:

  • 點選 image.png 圖示,刪除已選擇的贈品規格與數量後,方可重新選擇。

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  • 如未選完贈品規格即點選「前往結帳」,系統將於購物車贈品欄位出現紅字提示「贈品規格尚未選完,無法結帳」。

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4. 多規格/庫存不足

當該贈品有多規格可供選擇,各規格的庫存狀態為 0 或負數庫存時,購物車操作方式如下。

部分規格庫存不足/可預購

選擇贈品規格與數量後,可於購物車確認現貨與預購數量。

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部分規格庫存不足/不可預購

無庫存的規格選項反灰,點選將出現「已贈完」提示。

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所有規格庫存不足/可預購

於商品名稱下方顯示預購提示,數量下方提示包含的預購數量。

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所有規格庫存不足/不可預購 系統判斷贈品庫存不足,不套用優惠。

 

六、注意事項

  • 以下商品設定不適用於新版贈品:

    商品上/下架
    預設商品上架時間
     
    無論設定為贈品的主商品是否上架於商店前台,只要系統判斷庫存數量充足,即可套用於優惠活動。
    隱藏商品/價格 無論設定為贈品的主商品/主商品價格是否被隱藏,只要系統判斷庫存數量充足,即可套用於優惠活動。
    商品購買數量限制 無論設定為贈品的主商品是否有購買數量限制,只要系統判斷庫存數量充足,即可套用於優惠活動且不限贈送數量。
    預設商品銷售時間 無論設定為贈品的主商品是否已開始銷售,只要系統判斷庫存數量充足,即可套用於優惠活動。

 

 

 

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