SHOPLINE 推出 - 優惠券活動,商家可透過建立優惠券增加顧客購物意願,大大提升優惠的使用人數,也可透過社群貼文、Email 等廣告形式,使顧客接收訊息後更直覺地套用折扣,此外,商家還可針對特定會員、會員等級發送不同類型的優惠券,快來試用看看吧!
一、確認商店計畫方案,開始使用
點選商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「優惠與促銷活動」模組,有的話可以前往步驟二。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫,請您先確認您的商店是否為「豪華/O2O/企業旗艦」計畫。
若是的話請先至「擴充功能 > 擴充功能商店」頁面安裝此功能。
二、於會員中心顯示優惠券
- 在優惠設定中選擇「使用優惠代碼」並勾選「於網店會員中心顯示優惠券」,詳細設定方式請參考此篇說明:「促銷及分潤」設定的第三步驟 - 優惠與標準。
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設定完成後,請記得於「促銷及分潤 > 滿額滿件優惠 > 優惠相關設定」中開啟「網店會員中心顯示優惠券」開關,開啟後前台才會顯示優惠券功能,相同的,若您不希望前台呈現優惠券相關畫面,您可以再將此開關關閉。
三、會員中心查看優惠券
顧客在登入會員中心後,可看到優惠券之頁籤,裡面包含適用該會員的即將開始/可使用/已失效之優惠券。
- 即將開始:
- 優惠活動尚未開始且已領取的領取型優惠券
- 優惠活動尚未開始,勾選「於網店會員中心顯示優惠券」的單組通用代碼
- 可使用:
- 活動進行中,勾選「於網店會員中心顯示優惠券」的單組通用代碼
- 活動進行中且已領取的領取型優惠券
- 已失效:
- 每位會員限用一次的優惠券,且該會員已使用過
- 優惠活動使用次數已額滿的優惠券
- 已過期的優惠券
- 限定首購的優惠券,且該會員已有訂單
優惠券顯示包含優惠代碼、優惠名稱以及若有設定優惠到期日、優惠適用次數也會一併顯示。
- 若設定每位會員限用一次,將顯示「限用 1 次」。
- 若設定優惠使用次數,將顯示「前X名適用」。
- 若適用通路僅限實體店全部門市,將顯示「限門市」;若僅限實體店指定門市,將顯示「限指定門市」按鈕,點按後可查看哪些門市適用此優惠券。
四、結帳購物車選擇優惠券
進入結帳頁面,在訂單資訊欄點選「使用優惠代碼」,可自行輸入優惠代碼或點選「選擇優惠券」,將會顯示所有可使用的優惠券,顧客可選取符合需求的優惠券使用。
*備註:
- 若優惠券設定的目標群組為所有顧客,顧客未登入下無法看到帳戶內的優惠券,但仍可透過自行輸入優惠代碼來套用優惠。
- 若優惠券設定的目標群組為所有會員/指定會員等級/指定顧客標籤,顧客都需登入才可看到帳戶內的優惠券並套用優惠。
- 2023 / 9 / 20 後,單組 / 多組優惠券在結帳後都會歸戶至顧客身上,並可於前台會員中心查看。
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