[即將推出] 輸入門市消費金額|Smart OMO 會員導購工具

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線下服務結合線上購物,就讓 SHOPLINE 推出的「Smart OMO 會員導購工具」打破裝置的侷限性,引導顧客擁有更一致的體驗,使店家掌握清楚的顧客資訊,以利後續推播、促銷、導購活動的策劃及安排。

 

一、輸入門市消費金額

步驟一

透過顧客電話、Email 或姓名開啟顧客個人資訊頁面,點按「輸入消費金額」。

*注意:若您有使用 SHOPLINE POS 或您的 ERP 系統有串接 SHOPLINE ,則請勿再手動輸入門市消費金額,以免重複累計金額。

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步驟二

輸入金額,點按「確定」。

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步驟三

確認輸入的會員消費金額是否正確,點按「確定新增」即成功增加此消費記錄。若此金額達會員點數、購物金發送標準,該會員將獲得點數及購物金。

*注意:此新增金額將直接記錄為該新增人員(登入員工)的個人業績。

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您可前往「商店後台 > 訂單管理 > 訂單」頁面查看此交易紀錄。

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訂單詳情顯示方式與透過 Kiosk 成立的訂單一致。

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前往「顧客管理 > 顧客」頁面,點入該顧客詳細資訊也可查看此交易紀錄。

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