SHOPLINE 推出「創建訂單」功能，協助您為來自實體店面或第三方服務的顧客，手動建立客製化訂單。
⚠️ 請留意：此篇文章為創建訂單步驟第三部分，若您是首次設定，請先參閱創建訂單｜社交電商（一）及創建訂單｜社交電商（二）。
一、顧客如何付款及查閱追蹤訂單資訊
1. 透過電郵發送訂單連結且付款方式為「貨到付款」
若您透過電郵發送訂單連結，且訂單付款方式為「貨到付款」，顧客將收到以下訊息。
顧客收到電郵後，點按電郵內的「查看訂單詳情」按鈕即可查閱訂單及追蹤狀態。
顧客點按「查看訂單詳情後」將開啟訂單詳情頁面，可查看訂單詳細資訊、收件人資料、送貨及付款方式。顧客也可在頁面上方查看訂單狀態。
2. 付款方式為「SHOPLINE Payments 信用卡」
若訂單付款方式為「SHOPLINE Payments 信用卡」，顧客點按電郵內的「立即支付」按鈕，可直接輸入信用卡資訊付款。
＊注意：建立完 SHOPLINE Payments 信用卡連結後，若顧客未在時效內付款，刷卡連結將會失效。
- 若顧客已點選「立即支付」按鈕，須在 1 小時內刷卡完成付款。
- 若顧客未點選「立即支付」按鈕，須在 3 天內刷卡完成付款。
3. 付款方式為「SHOPLINE Payments ATM 銀行轉帳」
若訂單付款方式為「SHOPLINE Payments ATM 銀行轉帳」，顧客點按電郵內的「立即支付」按鈕，可直接複製轉帳資訊進行後續付款操作。
4. 付款方式為「一般銀行轉帳」並上傳轉帳明細
若訂單付款方式為「一般銀行轉帳」，顧客點按電郵內的「立即支付」按鈕，可查閱轉帳資訊，付款完成後，必須上傳銀行轉帳證明以完成訂購。
顧客上傳轉帳證明步驟
步驟一：顧客完成轉帳後，點按「上傳轉帳證明」上傳所需證明。
步驟二：顧客上傳證明後，訂單狀態會顯示「已上傳證明，等待商家核對」。
步驟三：您可前往「商店後台 > 訂單管理 > 訂單」頁面，點入訂單確認轉帳明細，並更新訂單付款狀態。
一旦您更新訂單為「已付款」，訂單詳情頁面上方會一併同步訂單狀態。
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