您可以開啟POS 折抵購物金功能，讓顧客在門市消費時，也可以使用網店累積的購物金。
以下將簡介：
一、如何開啟 POS 折抵購物金功能
步驟一
前往「顧客管理」> 「商店購物金」。
步驟二
開啟「 POS 購物金折抵」開關後，連線結帳時才可折抵購物金。
無論是否開啟功能，門市人員都能在顧客列表頁，查看顧客現有購物金。
設定 POS 購物金折抵條件
＊注意：此功能僅適用符合以下全部條件的店家，若您有升級方案需求，請洽詢線上顧問。
- 擁有「網路開店」系統 +「零售 POS 」系統
- 擁有「CRM 會員行銷」或「熟客回饋與集客優惠」模組
- POS App 升級至 iOS v1.68.0 或 Android v1.36.0 以上版本的店家
開啟「POS 購物金折抵」開關後，下方可以設定 POS 購物金折抵的條件以及金額上限。
1. 購物金折抵條件
- 「無條件」：沒有折抵條件，任何 POS 訂單都可以折抵購物金。
- 「當訂單達到」：訂單必須達到最低金額才可以折抵購物金。右側輸入框需輸入正整數，例如 500 元。
2. 購物金折抵上限
- 「無限制」：沒有折抵上限金額，可以折抵整單金額。
- 「固定金額」：折抵上限為固定金額。右側輸入框需輸入正整數，例如 100 元。
- 「百分比%」：折抵金額為百分比。右側輸入框需輸入 1~100 之間的正整數，例如 10 %。
＊注意：
- 若您有更新 POS 購物金折抵條件，需重新啟動 POS App，新的條件才會生效。
- POS 購物金折抵條件暫不支援以下：
- 於 Smart OMO 上設定
- 按分店、商品分層設定
- 排除不適用折扣商品
二、如何在 POS App 幫顧客折抵購物金
若顧客在網店有累積購物金，可至門市消費時使用。
連線結帳時將會顯示該會員的購物金餘額（預設扣 0 元購物金）。
您可以點擊數字，自行輸入折抵購物金金額，輸入完請點選「完成」。
您也可以直接點擊右側「＋」符號，系統將自動帶入最多可折抵金額。
結帳下一步會再次顯示已扣掉的購物金，接著選擇付款方式並結帳即完成！
＊注意：
- 需全程保持連線。僅有在平板連線時，才可以折抵購物金。離線時將顯示「離線無法折抵」，但仍可以未折抵購物金的情況下正常結帳。
- [即將推出] 折抵購物金需符合條件、金額上限限制。若您有設定 POS 折抵購物金的條件限制，POS App 會自動阻擋不符條件的情形。
- 整單金額 < 折抵門檻時，系統會阻擋購物金折抵，並提醒最低門檻金額。
- 折抵購物金 > 折抵上限時，系統會阻擋購物金折抵，並提醒購物金折抵金額上限。
- 整單金額 < 折抵門檻時，系統會阻擋購物金折抵，並提醒最低門檻金額。
三、POS 後台購物金顯示
若該訂單有使用購物金，後台的訂單資料將會顯示「折抵購物金」欄位。
訂單相關報表也會於整單折扣金額後方顯示「折抵購物金」欄位。
四、注意事項
- 目前App僅支援
連線時折抵購物金，若App斷線，畫面將顯示「離線無法折抵購物金」，但仍可以未折抵購物金的情況下正常結帳。 - 結清單會帶入原單訂金以及原單折抵購物金。
- 若購物金未即時同步時，可以點選購物金餘額更新按鈕。
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