SHOPLINE 推出「滿額滿件優惠」功能,讓您在規劃各種不同活動的時候,找到最符合您商店的行銷策略。
本篇介紹:
若您希望設定「免運」、「任選 X 件 Y 元」或「A 區任選 X 件 + B 區任選 Y 件=Z 元」等優惠活動,請參考下方 FAQ 連結。:
「免運費活動」設定的第一步驟 - 基本資料
「任選優惠」設定的第一步驟 - 基本資料
「A+B 組合優惠」定的第一步驟 - 基本資料
「買 X 享 Y 優惠」設定的第一步驟 - 基本資料
若您希望跳過第一步驟,直接閱讀第二、三、四步驟的設定教學,
請參考下方 FAQ 連結。:
「促銷及分潤」設定的第二步驟 - 目標群組
「促銷及分潤」設定的第三步驟 - 優惠與標準
「促銷及分潤」設定的第四步驟 - 設定付款及送貨方式
一、建立促銷活動前
前往「商店後台 > 促銷及分潤 > 滿額滿件優惠」頁面,點按右上方「查看促銷活動分析」按鈕,可查看更詳細的優惠促銷活動數據。
點按「增加」進入優惠設定頁面,決定您想設定的優惠生效條件與活動類型,也就是顧客需要達到的優惠門檻,以及可以獲得的折扣內容。
二、促銷活動名稱
完成一、建立促銷活動前的步驟後,您需要填寫促銷活動的標題名稱,此名稱會顯示於結帳頁面「已享用之優惠」。若您有於「促銷及分潤 > 滿額滿件優惠 > 優惠相關設定」中開啟「商品相關頁顯示優惠活動資訊」功能,活動名稱亦會顯示於結帳資訊頁面,因此建議活動名稱務必清楚填寫,標題中的文字內容盡量完整包含優惠的條件、類型及適用對象。
例如:全館消費滿 100 元以上,結帳可折 10 元。
- 可以只填寫一種語言。
- 促銷活動名稱不可多於 100 字元。
- 不可使用 {{中文}} 格式;例如:{{聖誕優惠}}。
三、適用通路
為您建立的促銷活動設定適用通路,若您希望僅適用於網店 / 實體店,請擇一勾選;若您希望網店、實體店皆適用,請勾選兩者。
實體店又可分為:全部分店、指定分店兩種。
- 全部分店:含未來新開的分店,所有分店皆適用此促銷活動。
- 指定分店:僅限您勾選的指定分店適用此促銷活動。
若您想了解更多實體店優惠設定資訊,請參考:POS 優惠活動|POS 後台。
四、優惠概覽
當您設定完促銷活動的生效條件與優惠類型後,此欄位會顯示設定內容,以利您再次確認。
1. 選擇生效條件類型:沒有條件、當全單達到、當指定商品達到、當指定分類達到
優惠的生效條件主要分為四種,除了「沒有條件」以外,其餘三種皆可以選擇優惠的生效條件為「最低金額(滿額)」或「最少件數(滿件)」。
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「沒有條件」:若您的優惠目的是在於搜集顧客資訊、增加會員人數,即可選擇「沒有條件」降低優惠門檻。
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「全單」:當全單達到滿額 / 滿件門檻,優惠可以選擇套用至「全店商品」、「指定商品」、「指定分類商品」。
例如:「全館不限商品 9 折」或是「全店消費滿 1000,經典條紋後背包折扣 100」。
當商店有多個全店商品優惠,您可以選擇是否允許顧客疊加套用。如果您想了解更多優惠套用設定,請參考:此篇文章。
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「指定商品」:指定商品滿額 / 滿件時直接享有折扣。
例如:巧克力禮盒 85 折優惠,您可以利用搜尋關鍵字快速找到指定商品,並點按「選取此頁所有商品」加速選取速度。
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「指定分類」:指定分類滿額 / 滿件時直接享有折扣。
例如:飾品類商品滿三件送帆布袋(贈品不挑款),您在此欄位可以先選取分類,再排除某樣低單價或已特價的商品,譬如飾品類進行優惠折扣,但排除耳針棒商品。
2. 選擇優惠類型:
A. % 折扣、折扣金額、贈品
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「% 折扣」:填寫 1-99 之間的任何數字。
1. 例如:20 代表八折、70 代表三折,當顧客達到消費門檻,即可享有您設定的 % 數折扣。
2. 例如:指定商品全區滿兩件五折,即設定的商品類別滿兩件以上可享五折優惠。
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「折扣金額」:達到滿額 / 滿件消費門檻後,將折抵一筆折扣金額,填寫的數字必須大於 0,填入 20 代表減 $20 元; 70 代表減 $70 元。
如果您希望提高顧客購買意願,可以點按「增加優惠條件組合」來新增多個優惠級距條件,讓顧客買越多折抵越多。
例如:滿兩件折 50 元、滿四件折 100 元、滿六件折 150 元等以此類推。
- 「贈品」:優惠活動亦可選擇利用贈品方式進行,並針對不同的條件設定買 A 送 B、全店滿額贈等。
贈品活動建立方式請參考:
贈品不累贈:滿 1000 送 A、滿 2000 送 B、滿 3000 送 C
贈品累贈:滿 1000送 A、滿 2000 送 A+B、滿 3000 送 A+B+C
贈品活動設定方式請參考:贈品滿額滿件優惠
B. 自動累計優惠
若您開啟此按鈕,即系統自動累計優惠,符合條件者將無上限適用該優惠;關閉此按鈕,即優惠不可自動累計,符合條件者僅限適用優惠乙次。
例如:全館消費滿 100 元以上,結帳可折 10 元。
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開啟自動累計優惠:滿 100 折 10 元、滿 200 折 20 元、滿 300 折 30 元,無上限以此類推。
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關閉自動累計優惠:滿 100 折 10 元、滿 200 仍折 10 元,無論金額多寡,同一訂單僅限適用乙次優惠。
3. 設定活動和條件
輸入您想設定的「優惠類型」與「生效條件」,如果您想增加優惠條件,可以點按「增加優惠條件組合」按鈕。
範例一:消費滿 1000 以上皆享九折
範例二:消費滿 100 折扣 10、滿 500 折扣 50
*注意:
- 具有相同促銷期間、目標群組且為自動套用的多個指定商品活動不得包含相同指定商品。
- 當一個指定分類有兩個以上的優惠活動,且都是自動套用的話,由於只能擇一套用的關係,所以系統會優先套用「優惠開始時間」比較早的活動,而如果兩個優惠的「優惠開始時間」是相同的話,那麼系統則會優先帶入「建立時間」比較早的活動。
- 同時符合「全店優惠」及「會員分級默認優惠」的話,系統會擇優帶入其一。
- 「加購品」及「購物車加價購」這兩種商品類型,由於是透過較優惠的價格所購買的商品,所以無法享有任何的優惠活動。
- 「定期購」類型的訂單從第二期開始皆不會自動帶入任何「優惠折扣」。
五、複製優惠
前往「商店後台 > 促銷及分潤 > 滿額滿件優惠」,在列表中找到您想複製的優惠活動,下拉編輯選單,點選「複製優惠」。
系統將跳轉至建立促銷活動頁面,並自動複製您選擇的優惠活動設定,帶入以下欄位:
設定步驟 | 自動帶入欄位 |
1. 基本資料 | 帶入全部欄位,包含促銷活動名稱、適用通路、優惠概覽、生效條件類型、優惠類型、活動和條件、指定商品或分類等。 |
2. 設定目標群組 | 帶入全部欄位,包含目標群組、會員群組 / 顧客標籤、其他設定等。 |
3. 設定優惠與標準 | 不帶入任何欄位,系統預設「自動套用優惠」。 |
4. 設定付款及送貨方式 | 帶入全部欄位,包含付款設定、送貨設定等。 |
*注意:
- 暫不支援複製活動頁與 SEO 設定。
- 複製優惠後,仍需點選「確認及上架促銷活動」按鈕,方可成功建立活動。
完成第一步驟後
您可以再參考下方 FAQ 說明,設定優惠的第二、三、四步驟。
延伸閱讀:
「促銷及分潤」設定的第二步驟 - 目標群組
「促銷及分潤」設定的第三步驟 - 優惠與標準
「促銷及分潤」設定的第四步驟 - 設定付款及送貨方式
*以下為優惠套用順序圖,優惠會由上至下依序帶入,除了贈品相關的優惠活動可疊加套用之外,其餘的優惠活動同一橫排只會擇一帶入。
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