批次/大量更新商品

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SHOPLINE 平台提供大量更新商品功能,方便店家能夠更快速的編輯大量商品。

*注意:

1. 此功能目前支援:繁體中文、簡體中文、英文、越南語、泰語 商品(即將推出多語系:馬來文、日語、印尼語、德語、法語)

2. 若您的商店支援多語系,系統會根據您的支援語系來匯出商品資料

3. 若檔案中有任一商品的「商品條碼」開頭為 「0」(例如: 00056789),則在上傳檔案前,請務必將「商品條碼」欄位的儲存格格式改為「純文字」格式,確保系統存取完整的條碼。

 

一、下載商店當前的商品資料

前往「商店後台 > 商品及分類 > 商品」在「匯入商品」下拉選單中選擇「 大量匯入/更新商品」。

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進到大量更新商品頁面後(如下圖),點按第二個區塊的「匯出商品更新檔」按鈕,系統會傳送商品資料 Excel 檔案到您的信箱供下載。

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*注意:系統限制一次只能更新500件主商品,因此在匯出更新檔時會以500件主商品為單位做切割。

Ex. 某店家含有689件主商品,匯出後收到的信件將會含有兩個更新檔下載連結,其一含有500件主商品,另一含有189件主商品。

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二、開啟資料檔案

打開收到的檔案之後,可以看到所有的商品資料在檔案中,您可以編輯需要更新的資訊包含:

a.商品名稱、商品名稱(英文)

  • 您可以變更商品的中英文名稱,目前僅支援繁體中文/簡體中文/英文/越南語/泰語欄位的大量更新(即將推出多語系:馬來文、日語、印尼語、德語、法語)
  • 注意:中英文名稱必須至少要輸入一個

 

b. SEO 標題/簡介/關鍵字

  • 您可以變更商品的 SEO 標題/簡介/關鍵字
  • SEO標題/簡介即將支援多語系:馬來文、日語、印尼語、德語、法語

備註:SEO簡介」欄位於大量更新時有 55 字元限制,並且空格及換行都會列入字數計算

 

c. 隱藏商品

  • 此欄位只顯示於豪華/O2O/企業旗艦方案用戶
  • 您可以大量變更商品的隱藏狀態
  • 請以半形 Y/N 決定是否隱藏商品,Y = 隱藏,N = 非隱藏
  • 商品必須是上架狀態才能設定為隱藏商品。如您需將目前下架的商品從「非隱藏」調整為「隱藏」,請同步將商品調整為上架(在「上架狀態」的欄位更新為 Y)

 

d.預購商品/提示

  • 您可以變更商品的預購狀態與提示訊息
  • 請以半形 Y/N 決定是否為預購商品,Y = 預購商品,N = 一般商品
  • 「預購商品提示」即將支援多語系:馬來文、日語、印尼語、德語、法語

 

e. 商品上架/下架狀態

  • 您可以變更主商品的上架/下架狀態
  • 請以半形 Y/N 決定是否上架商品,Y = 上架,N = 下架

 

f. 商品價格

  • 您可以變更主商品及款式的原價/特價/會員價(此欄位只顯示於豪華/O2O/企業旗艦方案用戶)/ 等級會員價(O2O/企業旗艦方案用戶適用,即將推出)
  • 注意:
    • 若商品有設定價格一致,規格選項的價格會顯示「價格一致」,若您要設定每個規格選項不同價格,請先將商品取消價格一致(改為 N),您設定的價格才會套用。  
    • 若商品有設定隱藏價格,商品原價、特價及選項價格皆會顯示「隱藏價格」,因此若欲更改價格資訊,請先將商品取消隱藏價格(改為 N),您設定的價格才會套用。 
    • 若商品無等級會員價/款式等級會員價,表格內價格會自動顯示 0,若欲更改,請輸入大於 0 的價格。

*備註:此功能僅提供修改欄位內容,不提供修改欄位之表頭順序/內容,或商品列資料,若店家刪除相關欄位或變更內容再執行匯入,皆會匯入失敗。系統也僅會抓取匯入檔案中有變更的部分來更新商店後台資料。

舉例來說:

  1. 店家可以修改會員等級價之價格,但是不能更動會員等級價名稱。
  2. 假設一商品有 AB 兩個規格,若您只需要更新 A 規格的數量, 不需更新的 B 規格商品資料也請一併保留。

 *注意:務必匯出「最新的商品更新檔」進行編輯,避免後台調整商品資料後,與舊的商品更新檔不同格式,造成匯入失敗。

 

g.商品成本:

  • 您可以變更主商品與各款式的成本

 

h. 商品貨號(SKU):

 

i. 儲位編號:

  • 您可以變更商品的儲位編號
  • 儲位編號有最多 40 個字數限制

 

j. 商品庫存數量:

  • 下載的檔案中,會有商品當前的庫存數量資訊以供參考。(請不要更新此「數量」欄位)
  • 若您需要更改數量,請在「增減數量」欄位填入您要增加或是減少的數量。(減少數量請在前方加上「-」)
  • 備註:為了避免在大量更新檔案的過程中,前台同時也銷售了部分數量,導致數量可能有所出入;因此,我們使用增減數量的方式來更新數量,而非將商品數量直接更新為某值。
  • 注意:若商品有設定無限數量而欲將商品改為有限數量,請先將商品取消無限數量(改為N),您設定的數量才會套用。另外,若在設定無限數量前有曾為商品設定數量,解除無限數量後將會預設帶入該數量,因此建議若於批次更新內取消無限數量,請在更新結束後再進行庫存數量的增減。

 

k. 商品重量:

  • 您可以變更主商品與各款式的重量
  • 若有設定以重量計價的送貨選項,會以此處輸入的重量來計算運費
  • 注意:商品重量與後台一樣是以公斤(kg)為單位,並僅支援至小數點後第二位

 

l. 商品標籤:

  • 您可以變更商品標籤
  • 注意:商品標籤與後台一樣,每個標籤需要至少三位字元,且不同標籤需要以半形逗號 ( , )做分隔

 

m. 其他產品資訊(非必填):

  • 您可以變更商品品牌、製造編號以及商品條碼編號

 

n. 不可更動欄位(勿更改):

  • 注意:檔案中標題有標示勿更改的欄位(商品編號,商品/規格名稱,商品名稱參照值),請勿更動這些欄位的數值,否則上傳將會出現錯誤。

 

三、上傳更新檔案

上傳更新後的檔案,系統將會進行大量更新。

 

四、查看商品更新進度

上傳更新檔案後,商品更新的進度可以在「大量匯入/更新紀錄中查看」。

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如果當中有部分商品填寫錯誤造成更新失敗,可以在進度頁面中下載失敗原因。更新檔案中若同時包含填寫正確與錯誤的欲修改商品,填寫正確的商品仍會被照常更新,只有填寫錯誤的商品才會被擋下。

*注意:若有填寫錯誤之商品,在觀看失敗原因後,為避免同時有管理員於後台操作商品更新造成資料錯誤覆蓋,請盡量匯出最新的商品更新檔編輯再次上傳,避免使用錯誤原因檔案重新上傳。

 

 

 

 

 

 

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