後台商品搜尋｜商品

SHOPLINE 致力於提供顧客更流暢的購物體驗、提供您更完善的商品管理介面，因此查詢商品的速度和準確性相當重要。藉由優化商店後台的「欄位搜尋」，提升商品搜尋結果的精準度並縮短作業時間。

以下文章將分別介紹：

• 後台搜尋方式
• 注意事項

 

一、後台搜尋方式

前往 SHOPLINE 商店後台「商品及分類 > 商品」中，可選擇全部 / 標籤為 2 種搜尋方式。

 

1. 搜尋全部

選擇「全部」方式搜尋時，系統會將輸入的關鍵字，與 商品名稱 / SKU 商品貨號 / 商品條碼編號（Barcode）的欄位內容進行「詞組比對」或「字首比對」。

以商品名稱「HOT2020最新潮流的愛心耳環」及商品貨號「Shopline-12345」為例：

1. 搜尋中文關鍵字：
   輸入中文關鍵字「愛心耳環」，系統會將其視為一個詞組，若詞組中穿插其他文字，將無法被搜尋到。
   因此，可搜尋到「HOT2020最新潮流的愛心耳環」，但無法搜尋到「愛心邊框的精緻耳環」。
   
   
2. 搜尋英 / 數關鍵字：

• 範例一：
  輸入英文關鍵字「HOT」，系統會將其視為一個詞組，若詞組中穿插其他文字、詞組前加上其他英 / 數文字（可成為新詞組者），將無法被搜尋到。
  因此，可搜尋到「 HOT2020愛心邊框的美麗耳環 」、「So-HOT酷暑涼感衣」，但無法搜尋到「超HOT2020潮流髮飾」、「SHOT閃電耳環 」、「HOST字母項鍊」。
  ＊注意：英 / 數文字間有空格或以符號區隔，則視為兩個詞組；例如：
  • 「So HOT 酷暑涼感衣」會被系統視為「So - HOT - 酷 - 暑 - 涼 - 感 - 衣」
  • 「超HOT2020潮流髮飾」會被系統視為「超 - HOT2020 - 潮 - 流 - 髮 - 飾」
    
    
• 範例二：
  • 詞組比對
    輸入英 / 數關鍵字「Shopline」或「12345」都能搜尋到貨號 Shopline-12345，因貨號「Shopline-12345」英 / 數文字中以 - 符號區隔，且Shopline 及 12345 各為一個獨立詞組；反之，若將詞組拆分，輸入關鍵字「line」或「345」則無法被搜尋到。
  • 字首比對
    輸入英文關鍵字字首「Sh」或是「Shop」也能搜尋到貨號「Shopline-12345」。
    ＊注意：系統進行字首比對時，英文需大小寫一致。
    
    

3. 搜尋中 / 英關鍵字：
   輸入中 / 英關鍵字「SHOPLINE電商」，可搜尋到完整包含該詞組的商品，例如「SHOPLINE電商開店平台」，但無法搜尋到「SHOP電商」。 

 

2. 搜尋標籤

選擇「標籤為」方式搜尋時，系統會將輸入的關鍵字，與標籤名稱的欄位內容進行「完全比對」，以下舉例：

1. 搜尋中文關鍵字：
   輸入中文關鍵字「男生上衣」，會搜尋到標籤為「男生上衣」的商品，但無法搜尋到「男生上衣-XL」，因後者並沒有與關鍵字完全比對。
   
   
2. 搜尋英文關鍵字：
   輸入英文關鍵字「SHOPLINE」，會搜尋到標籤為「SHOPLINE」的商品，但無法搜尋到「SHOPLINEexample」或「SHOPLINE男生上衣」，因後兩者沒有與關鍵字完全比對。

 

 

 

二、注意事項

• 為預防同一關鍵字於短時間內大量被搜尋，導致系統效能產生問題，因此設有 1 分鐘系統快取保護機制。
• Shopper App 暫不支援上述搜尋邏輯。

 

 

 

 

 

 

 

延伸閱讀

• 商品管理標籤功能｜商品
• 商品貨號 (SKU)