全家 C2C 店到店 對帳管理

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高階計畫可加購,詳情請透過後台詢問線上顧問

豪華計劃的店主可以透過下載 全家 對帳單來對帳,全家 C2C 商家可自行至後台下載及匯出全家對帳單。

以下將介紹:

 

一、全家 C2C 寄件 結帳與撥款

若您開放「全家 C2C寄件」取貨付款給您的買家,全家將替店家代收貨品款項。

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註:若非凱基銀行帳戶收款者,每次將會產生匯款手續費 15 元(該費用由銀行收取)

 

 

二、如何下載全家 C2C 對帳單? 

如何下載:後台管理面板 > 訂單 > 匯出 全家 對帳單 > 至您的登入商店 email 下載

(報表 email 預設為您的 登入 email,更改請見:商店電郵管理)

 

步驟一

登入您的後台,在左側找到:「報表及分析」>「報表匯出」 

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步驟二

點選下載全家 C2C 對帳單

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 *對帳單於每月 10, 25 日時提供下載。

  

步驟三

按下後,選擇希望匯出的對帳單時間 

第 1 期指的是上半個月的款項:比如,05/1 - 05/15

第 2 期指的是下半個月的款項:比如,05/16 - 05/31 期間產生的運費及代收款

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三、對帳單明細

下載的 Excel 中會提供兩個頁籤:

1. 運費:店家在門市寄件日期落在該對帳週期中,就會被計算運費。

 

2. 代收款:消費者在門市取件日期落在該對帳週期中,就會列出代收款。

店家該期實收金額 = 代收款總額 - 運費總額 。

 

 

以上說明彙整總覽:

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若有任何對帳上的問題,請與 SHOPLINE 線上顧問聯絡。

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