為了讓店家們更有效管理網店接收的電郵,您可以在後台進行網店的電郵管理。
一、 更改/增加 網店的接收電郵設定
步驟ㄧ:基本資料
在後台的左側列表點選「設定」> 「基本資料」
步驟二:進階設定
在「商店基本資料」>>「進階設定」中,分別輸入您需要設置的訂單電郵、訂單通訊電郵、留言電郵、商品缺貨提醒電郵地址
- 訂單電郵:該電郵將會接收所有顧客下訂單的通知
- 訂單通訊電郵:該電郵將會接收所有顧客於訂單通訊留言的通知
- 留言電郵:該電郵將會接收所有顧客於店上一般留言的通知
- 商品缺貨提醒電郵:該電郵將會接收所有缺貨商品的缺貨提醒報表
- 帳單電郵:該欄位的電郵會接收與商店營運相關的所有帳單通知,如計畫費用帳單、簡訊帳單、運費繳款通知等,可以在該欄位輸入最多 10 組欲接收通知信的 email,每組 email 間需以半形逗號間隔。
*若以上任何一個電郵留白,該類電郵將發送到「管理員與安全設定」當中的「店長電郵」。
- 商店電郵:當以上五項設定外的所有商店電郵將發送到該電郵地址。
- 報表電郵:為您當前登入電郵,該電郵將會接收所有您登入帳戶時匯出報表(不能在此欄修改)
步驟三:保存
按右下角的「更新」按鈕來儲存新的電郵設定
二、變更管理員登入電郵
步驟一:個人資料
登入您要變更電郵的管理員帳戶,點選在右上角「你好XX」展開目錄 > 選擇「個人資料」
步驟二:儲存
進入以下頁面後,您可以更改用戶名及登入電郵 > 點擊 「儲存」 即可。在這一頁也可以在「儲存」按鈕下方點選「更改密碼」來變更電郵帳號的密碼。
三、「管理員與安全設定」當中的「店長電郵」
在「管理員與安全設定」當中的「店長電郵」為您的商店創建電郵,也就是您最初在 SHOPLINE 註冊商店時使用的電郵。此電郵擁有商店當中最高管理權限,您若要變更,請參考本篇第二點「變更管理員登入電郵」的方式進行操作。
備註:如您需要設定 網域專用電子郵件服務,請參考: 商業電子郵件服務
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