*僅支援【貨幣:港幣商店,及國家 / 地區為香港】方案店家使用。
為協助店家在經營電商的路上能更便利,SHOPLINE 推出了全方位付款方式 SHOPLINE Payments!以下文章將為使用 SHOPLINE Payments 的店家說明,如何於商店後台設定透過「Google Pay」收款。
一、後台設定流程
步驟一
在設定前須先完成 SHOPLINE Payments 初級驗證審核,於初級驗證審核通過後,您即可於付款選項中設定 Google Pay。
若您只有通過初級驗證,您可以使用 Google Pay 收款,但無法結算出金。若欲進行出金程序,請先完成高級驗證審核。請參考此篇 FAQ 文章:申請介紹|SHOPLINE Payments。
步驟二
前往「SHOPLINE 商店後台 > 設定 > 付款設定」,點按「增加」按鈕新增付款方法。
步驟三
付款方法選擇「SHOPLINE Payments」,SHOPLINE Payments 付款方式選擇「Google Pay」。
步驟四
建議填寫付款指示說明,也可上傳 10 MB 以下的 JPG, PNG, GIF 圖片,填寫完成後勾選下方「在結帳頁面上顯示這些指示」,顧客將能在結帳頁面看到此付款說明。
步驟五
選擇此付款方式要排除的送貨選項,確認後即可點按右下角「增加」按鈕。
步驟六
點按「增加」後,將會出現此提醒視窗,新增的付款方式可以選擇是否自動套用至現有的特價及促銷活動。
點按「確定」後,付款管理列表將會出現「Google Pay」的付款方式。
二、前台顧客結帳畫面
步驟一
顧客下單時在「付款方式」欄位,可選擇 Google Pay 付款。
步驟二
前往結帳後,顧客將會在「付款資料」區塊看到已選擇「Pay with Google Pay」按鈕,顧客點擊按鈕後會彈出 Google Pay 付款彈出式視窗。SHOPLINE 後台也會建立此訂單。
*注意:顧客需為登入 Google 帳號的狀態。若未登入,系統會引導顧客先登入 Google 帳號。
步驟三
點按「付款」按鈕完成付款。此付款視窗的有效時間為 5 分鐘,超時即失效,顧客需關閉視窗回到結帳頁重新操作付款。
*備註:只要您關閉此付款視窗,此筆訂單即會取消,訂單狀態轉為「已取消」,付款狀態轉為「付款失敗」。
步驟四
若付款成功,畫面會跳轉至訂單完成頁,訂單狀態為「處理中」,付款狀態為「已付款」。
若後續需要退款事宜,您可前往「SHOPLINE 後台 > 訂單管理 > 訂單」,在該筆訂單點擊「編輯」進入訂單詳情頁,並在「付款資料」區塊點擊「線上退款」按鈕。
三、注意事項
- Google Pay 彈出式視窗需要在 5 分鐘內完成付款,否則視窗將失效。
- Google Pay 訂單超時時間為 6 小時,未付款的訂單超時後,付款狀態將轉為「超過付款時間」。
- Google Pay 不支援 iPhone。
- Google Pay 暫不支援綁定銀聯卡。
-
Google Pay 不支援以下瀏覽器:
- Safari
- Firefox
- Internet Explorer (IE)
- 部分在應用程式內開啟的網頁。例如以 Facebook、Twitter、Instagram 開啟的網站可能無法成功付款。
延伸閱讀
- 申請介紹|SHOPLINE Payments
- 支付寶 (HK) 付款設定|SHOPLINE Payments
- 退款流程|SHOPLINE Payments
- 常見問題|SHOPLINE Payments
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