7-11 C2B 退貨便結算週期與對帳方式

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若高階、豪華計劃店家開放「7-11 C2B 退貨便」給消費者(消費者退貨不付款),除宅配運費之外,每筆40元的逆物流費用將於每個月與店家結算。

 

如何結算

  • 結算週期:半月結 ( 1日~15日,16日~30或31日 ); 以消費者在超商「退貨時間」認帳
  • B2C+C2B 撥款/扣款日:B2C 大智通為半月結,撥款日期為每月2日及17日,SHOPLINE 將於月初
         及月中超商代收款的撥款
    日,扣除該期 C2B 逆物流運費的總額,再一併匯入店家的銀行帳戶
  • C2C+C2B 撥款/扣款日:C2C為週結,撥款日每週二,SHOPLINE 將於每月最後一週 C2C 代收帳
         款中扣除上個月 C2B 逆物
    流費總額,再一併匯入店家的銀行帳戶
  • 撥款銀行帳戶:您與 SHOPLINE 和統一數網簽約時所提供的銀行帳戶
  • 範例:您的消費者於 2018/5/7 至 7-11 退貨,若您是C2C店家,該筆C2B退貨便包裹的逆物流費將會
         扣除於 2018/6/26 C2C代收款項中。若您是B2C店家,該筆C2B退貨便包裹的逆物流費將會扣除於
         2018/6/2 B2C代收款項中

 

注意事項:
1. 未有代收款項可扣除之店家,將會另行通知繳款。繳款期限為十天~十四天。若店家呆帳過多,
    SHOPLINE有權暫停店家的後台7-11物流使用權,直到款項繳清。
2. 撥款日遇假日順延至工作日 
3. 若非凱基銀行帳戶收款者,將會產生每筆匯款手續費 10-15 元不等

 
 
 

下載7-11 C2B對帳單

 

步驟一

在左邊目錄選單中點選「報表及分析」>「報表匯出」:

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在對帳單的地方,點選「7-11 C2B 退貨便」

 

 

 

 步驟二

至 email 下載後,您的對帳單會是一個 excel 檔案,如下圖:

 

您可以在 C2B 對帳單中計算並加總該月的退貨「運費」總額(每筆 40 元),此總數即為該期上月及下月統一數網會從超商代收款中扣除的運費總額。如果本月10號有 8 筆使用退貨便之退貨,下個月將從匯給您的代收款將會扣除退貨便服務費 320 元。

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