開啟 LINE Login 取得會員手機號碼

SHOPLINE 推出「開啟 LINE Login 取得會員手機號碼」功能，讓您在顧客使用 LINE 帳號登入商店時可取得會員綁定在 LINE 帳號的手機號碼及 E-mail 資訊，並整併資料完成會員帳號統整歸戶，商店不再擁有多個重複的會員帳號。以下文章將說明：

• 確認 LINE 官方帳號符合資格
• 整併會員帳號的範例說明
• 注意事項

 

⚠️ 開始前請注意：

• 此功能需搭配「第三方平台串接模組」使用。
• 此功能僅支援  LINE 官方帳號符合資格的台灣店家使用。
• 若尚未完成 LINE 第三方服務串接，請先參考此篇文章完成串接。

備註：什麼是 LINE 藍盾、綠盾認證官方帳號？ 該如何取得認證官方帳號？

 

一、確認 LINE 官方帳號符合資格

在確認您的 LINE 官方帳號有完成串接前，需確認是否符合以下條件才能使用此功能：

• 您的 LINE 官方帳號擁有「藍盾或綠盾」認證。
• 擁有「Certified Provider」（可至 LINE Developers 查看 Provider 名稱後方是否有綠色勾勾 ) 
  
  
  
• 擁有申請電話號碼權限（可至 LINE Developers 的 「LINE Login Channel > Basic settings」確認「Permissions」區域的內容，已有「OC_PHONE_NUMBER」）
  
  
  
  

若 LINE 官方帳號符合資格，且後台已串接 LINE 帳號快速註冊/登入商店會員｜顧客登入設定及連接 LINE 訊息功能整合功能，顧客透過 LINE 帳號快速註冊/登入，商店即可取得會員綁定 LINE 帳號的手機號碼，輕鬆整併資料完成會員帳號統整歸戶。

 

二、整併會員帳號的範例說明

情境一：顧客已綁定 LINE 會員帳號。

顧客使用 LINE 帳號登入時，系統會先判斷 LINE 帳號是否已有綁定在商店既有會員帳號，若顧客使用的 LINE 帳號曾經登入過商店，並已綁定在會員帳號 A，以下表格依各情況舉例整併結果 : 

	會員 C 的 E-mail 與 LINE 帳號綁定的 E-mail 相同	商店中沒有會員使用此 LINE 帳號綁定的 E-mail
會員 B 的手機號碼與 LINE 帳號綁定的手機號碼相同	直接登入會員 A	直接登入會員 A 並且更新 E-mail
商店中沒有會員使用 此 LINE 帳號綁定的手機號碼	直接登入會員 A 並且更新手機號碼	直接登入會員 A 並且更新手機號碼及 E-mail
LINE 帳號沒有綁定手機號碼	直接登入會員 A	直接登入會員 A 並且更新手機號碼及 E-mail

 

情境二：顧客未綁定 LINE 會員帳號。

顧客使用 LINE 帳號登入時， LINE 帳號並未綁定在商店會員，以下表格依各情況舉例整併結果

	會員 C 的 E-mail 與 LINE 帳號綁定的 E-mail 相同	商店中沒有會員使用此 LINE 帳號綁定的 E-mail
會員 B 手機號碼與 LINE 帳號綁定的手機號碼相同	登入會員 B 且 LINE 帳號綁定在會員 B	登入會員 B 並且更新 E-mail
商店中沒有會員使用此 LINE 帳號綁定的手機號碼	登入會員 C 並更新手機號碼	建立會員帳號 並同步更新手機號碼及 E-mail
LINE 帳號沒有綁定手機號碼	登入會員 C	建立會員帳號並同步 E-mail

 

三、注意事項

 

 

延伸閱讀

• LINE 帳號快速註冊/登入商店會員｜顧客登入設定
• 連接 LINE 訊息功能整合