SHOPLINE 推出「建立商品关键字列表」的功能,您可以在商店后台为商品设定永久的关键字,后续进行直播或贴文销售时,即可直接套用已设定完成的关键字,大幅降低时间成本!
以下文章将分别介绍:
一、建立商品关键字列表
A. 新增商品
您可以自订商品且一并设定商品关键字。
步骤一:前往「商店后台 > 社交电商 > 商品关键字」点按「新增 > 新增商品」按钮。
步骤二:加入商品图片,输入商品名称、关键字、价格、数量,商品货号。
*注意:
- 商品名称、关键字、价格、数量为必填;商品图片、商品货号为选填。若未填写数量,则该商品预设为无限数量,若未加入商品图片,系统会自动放上预设图片。
- 商品关键字不能包含空格及特殊符号。
- 每个商品只能设定一个商品关键字。
新增栏位
若您需新增多个商品,点按「添加栏位」按钮即可。
输入商品关键字
除了自行输入商品关键字以外,也可以点按关键字栏位右侧的「闪电」图示:
- 自动套用系统生成的关键字

- 统一输入多个商品的关键字
*注意:统一输入的商品关键字只能是文字,不能包含数字、空格、特殊符号。
复制、移除商品栏位
点按右侧的图示可复制或移除该栏商品。
*注意:大部分的商品资讯皆可被复制,只有商品关键字不会被复制。
步骤三:设定完成后,点按「继续」按钮。
在页面右上角会出现「商品创建中」提示讯息。新增成功后,也会出现提示讯息。
关闭此讯息弹窗,再重整页面即可查看刚才建立的商品关键字。
*注意:
- 商品关键字列表的顺序将与您输入资料时的顺序相反。先建立的商品关键字将显示在列表下方,依序向上排列。
- 新增的商品预设为隐藏商品。
- 此新增的商品也同步建立在网店商品中。
A-1 快速汇入多个商品
点按视窗右下角的「快速导入」按钮。
下载范例档案。
依照档案格式输入商品资讯。
*注意:
- 目前支援输入 1000 个商品资讯。
- 商品名称、关键字、价格、数量为必填;商品货号为选填。若未填写数量,则该商品预设为无限数量。
- 商品关键字不能包含空格及特殊符号。
复制刚才输入的商品资讯,贴回后台视窗中,并点按「继续」按钮。
确认资料正确无误后,点按「继续」按钮。
*注意:如果输入的资料不正确,系统会将错误栏位标记为红字,您需要点按「取消」按钮回上一步修改资料。
点按「继续」按钮后,在页面右上角会依序出现「商品创建中」及「成功新增商品」提示讯息。关闭此讯息弹窗,再重整页面即可查看刚才建立的商品关键字。
*注意:商品关键字列表的顺序将与您输入资料时的顺序相反。先建立的商品将在列表下方,依序向上排列。
A-2 设定商品编号
透过以上方法完成商品关键字设定后,在关键字列表上方会提醒您设定「商品编号」。
点按列表右测的下拉选单,选择「编辑商品编号」。
*注意:当直播的下单规则设定为「商品编号+规格」,顾客可使用商品编号下单,目前仅适用于越南、泰国店家。
输入商品编号。或是点按「自动生成」按钮自动套用系统生成关键字。
*注意:
- 支援同个商品的关键字与编号相同,但不同商品之间的编号不能相同。
- 商品编号不能包含空格、特殊符号。
- 每个商品只能设定一组商品编号。
批量设定商品关键字
先勾选您要编辑的商品,接着点按「编辑关键字」按钮。
个别输入商品编号。也可以点按栏位右侧的「闪电」图示,自动套用系统生成的编号,或统一输入多个商品的编号。
B. 选择商品
步骤一:点按「新增 > 选择商品」后会出现商店内全部商品的弹窗,勾选要设定关键字的商品。
步骤二:或是点按右上角的 图示,透过分类快速勾选商品。
步骤三:选择完成后,点按「下一步」。
*注意:
- 下架、隐藏、预购的商品也可以设定关键字。
- 每个商品只能设定一组关键字,已经设定过关键字的商品会呈现反灰无法选取。
步骤四:个别输入商品关键字及编号。
*注意:
- 当直播的下单规则设定为「商品编号+规格」,顾客可使用商品编号下单,目前仅适用于越南、泰国店家。例如:您将纯净手工皂的商品编号设为 A1 ,则顾客留言「A1+大」即可将大的纯净手工皂加入购物车。
- 支援同个商品的关键字与编号相同,但个别商品之间的编号不能相同。
- 商品关键字、编号不能包含空格、特殊符号。
- 每个商品只能设定一组商品关键字、编号。
也可以点按栏位右侧的「闪电」图示,自动套用系统生成的关键字、编号,或统一输入多个商品的关键字、编号。设定完成后,点按「储存」按钮。
即可查看刚才建立的商品关键字列表。
商品关键字列表介绍
可透过「商品名称」、「商品分类」、「商品状态(已下架、已隐藏、预购商品)」快速搜寻商品。
点按商品旁的按钮可个别编辑商品关键字/编号、编辑商品或移除商品。
*注意:点按「编辑商品」按钮,页面将自动跳转至该商品编辑页面。
也可以先勾选多样商品批量编辑或移除商品。
二、在直播间应用商品关键字列表
步骤一
前往「商店后台 > 社交电商 > SHOPLINE Live」成功建立直播间后,点按「添加直播商品 > 选择商品」按钮,开启商品弹窗。
在弹窗右上方可以选择弹窗内显示:
- 商店内「全部商品」
- 商店内「包含关键字」的商品(所有在「社交电商 > 商品关键字」页面已设定关键字的商品)
步骤二
商品勾选完成后,点按「下一步」。
步骤三
编辑关键字。
若您选择的商品包含已设定、未设定关键字的商品:
- 已设定关键字的商品:系统会自动带入您已设定的关键字。
- 未设定关键字的商品:您可以使用以下三种方式,设定关键字。
- 自动套用系统生成的商品关键字
- 统一输入多个商品关键字
- 个别输入该商品款式的关键字
*注意:
- 已设定关键字的商品:您可以替「已设定关键字的商品」新增、编辑关键字,但此新增、编辑关键字只适用于该场直播,并不会永久被储存为该商品的关键字。
- 未设定关键字的商品:
- 在直播设定中,替「未设定关键字的商品」新增关键字并储存后,此关键字将永久被储存为该商品的关键字,在关键字列表也会显示该商品。即便后续在直播间,编辑/删除此关键字,关键字列表中的纪录也不会被更改。
- 在直播设定中,替「未设定关键字的商品」新增「与既有商品重复」的关键字并储存后,此关键字将不会被储存为该商品的关键字,在关键字列表也不会显示该商品。
- 每场直播每个商品最多设定三组关键字。
若您选择的直播下单规则为「商品编号+规格」,编辑商品编号的方法同上述步骤三说明。
*注意:
- 「商品编号+规格」下单规则目前仅适用于越南、泰国店家。
- 每场直播每个商品最多设定一组商品编号。
设定完成后点按「储存」顾客即可透过留言您设定的关键字下单。
您也可以点按「新增商品」按钮建立自订商品且一并设定商品关键字,设定方法同上述「A. 新增商品」说明。
三、在贴文销售应用商品关键字列表
在「商店后台 > 社交电商 > 贴文销售」建立贴文销售时,同样可以筛选「包含关键字」的商品,将已设定的关键字应用到贴文销售中。
若您选择的商品包含未设定关键字的商品,后续编辑关键字的方法同上述步骤三说明。
*注意:每篇贴文销售每个商品最多设定三组关键字。
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