经营会员忠诚度、保障顾客回购率，店家可以提供「商店购物金」让指定的会员在登入状态时消费使用，购物金会在该笔订单可使用之优惠套用后，用于抵扣订单小计金额，且不可用于折抵运费。
本篇将介绍以下内容：
一、顾客获得购物金管道
购物金可透过系统自动发送、或是店家自行以手动方式发送。
A. 自动发送购物金
各种购物金详情可查看上方文章连结。
B. 手动为商店会员增加／减除购物金
a. 针对单一会员增加／减除购物金：
进入「顾客管理 > 顾客」，点按「查阅」。
在顾客资料中的右下方会有「商店购物金的栏位」点按「赠送购物金」。
在跳出的视窗填写增加／减除会员购物金的金额（填写正数即为增加、负数即为减除，例如：100 即为加 100、-100 即为减 100）、有限期限（如果没有期限，可以直接勾选永不过期）及增加／减除购物金的原因（皆为必填栏位）。
＊注意：购物金增加／减除后，店家无法删除或编辑相关纪录，顾客登入会员时可以在「会员中心 > 商店购物金」页签查看到纪录，且更动原因也会一并显示，增加购物金时会发送通知信给顾客（减除时不会发送通知信），请务必确认后再点按保存。
赠送购物金页面底下有「手动勾选发送电邮/简讯通知」提示框。并可点按提示框右方的「预览」，在分页中事先检视即将发送内容。
- 发送电邮：将发送通知给有「电邮」资料的顾客，若该顾客没有电邮，则会显示反灰且无法点按。
- 发送简讯：将发送通知给有「手机号码」资料的顾客，若该顾客没有手机，则会显示反灰且无法点按。
＊注意：「发送简讯」每月将会产生简讯费用，并每则简讯限定半形文字 160 字或全形文字 70 字（包含系统文字），若超过字数会以另一则简讯寄送。
预览分页
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预览电邮发送内容
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预览简讯发送内容
b. 针对多个会员，批次增加购物金（目前未支援批次减除）：
进入「顾客管理 > 顾客分群」，点按「建立分群」并设定要批量增加购物金的顾客筛选条件，详细设定步骤请参考此篇文章。
在选定的顾客分群点选「建立活动 > 增加购物金」。
在跳出的视窗中填写增加会员购物金的金额、有限期限（如果没有期限，可以直接勾选永不过期）及增加购物金的原因。（皆为必填栏位）
＊注意：购物金增加后店家无法取消增加纪录，请务必确认后再点按保存。
增加购物金页面底下有「手动勾选发送电邮/简讯通知」提示框，并可点按提示框右方的「预览」，在分页中事先检视即将发送内容，预览图示请参考预览分页。
- 发送电邮：发送给有「电邮」资料的顾客，并提示 共 Ｘ 位电邮顾客。
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发送简讯：发送给有「手机号码」资料的顾客，并提示 共 Ｙ位手机顾客。
＊注意：
- 「发送简讯」每月将会产生简讯费用，并每则简讯限定半形文字 160 字或全形文字 70 字（包含系统文字），若超过字数会以另一则简讯寄送。
- 系统不再提供只发给已验证手机顾客的选项。
增加／减除购物金、和会员使用纪录皆会记录在会员资料中，并且发送系统通知信给会员。
二、购物金套用订单模式
以「折抵金额（购物金）」或是「单笔 % 数折扣」做为会员结帐时单笔订单中能使用的购物金金额上限。若选择「无限制」时，会员在结帐时会将当下所拥有的购物金全部计算在折扣中。
1. 有开启「购物金折抵条件与上限」的套用模式
进入「顾客管理 > 商店购物金 > 商店购物金设定」页面。
设定完成后，当会员有购物金可用，但订单金额未达折抵条件，商店前台将于「购物车 > 订单资讯」中提示会员购物金折抵的最低门槛，待订单金额达折抵条件后提示即消失并自动折抵购物金。
2. 无开启「购物金折抵条件与上限」的套用模式
当为无条件时，会自动带入会员帐户当中所有购物金。
三、会员结帐及会员商店购物金页
1. 会员结帐订单金额结算
| 小计 | （商品价格 x 商品数量）之加总。 |
| 折扣 | 已享用之优惠之加总（不含免运）。 |
| 折抵购物金 | 依照店家设定之限制及会员当下拥有的购物金金额做计算。 |
| 运费 | 使用的送货方式的运费金额，或是免运。 |
| 合计 | 小计 − 折扣 − 折抵购物金 + 运费＝合计 |
范例：每笔订单折抵购物金上限为 10 购物金。订单当中所有商品价格总金额小计 > 套用折扣 > 带入购物金。
如设定每笔订单折抵上限为总金额 X%时， 购物金折抵若有小数点，会以无条件进位的方式做计算。
范例：购物金折抵上限为 20 ％，顾客下单金额为 347 元。
347*20%= 69.4 > 无条件进位，故此笔订单折抵 70 购物金。
2. 网店购物金设定 - 购物金折抵条件与上限
开启「购物金折抵条件与上限」功能的商店，会员进入结帐页面时，可于购物车订单资讯中自行输入想要折抵的购物金金额并同时看到购物金余额。
系统预设会在符合商店购物金上限的条件下折抵购物金。
若想要变更折抵的购物金金额，可依照以下步骤操作：
- 点按「折抵购物金」
- 在方框里输入想要折抵的金额后点按套用
- 待系统重新计算后即可结帐
范例：系统预设折抵 $70 元购物金，此时可以看到购物金余额为 $90。
点按「折抵购物金」并在方框输入 50 后点按「套用」，系统即自动重新计算，可以看到已折抵的购物金变成 $50，而购物金余额为 $110。
同理，若不想折抵购物金，可自行输入 0 并点按套用，则此笔订单将不折抵任何购物金。
＊此功能详情及开关「购物金折抵条件与上限」功能，可至「顾客管理> 购物金」作设定 ，详细说明请点此。
四、会员于商店前台查看购物金资讯
会员在登入商店前台会员后，点按目录进入「商店购物金」的页面。在商店购物金的页面，会纪录该会员购物金的收到及使用项目，包含增加方式、过期扣除、以及购物金使用在哪些订单中。
＊若要查看购物金设定纪录，可至「顾客管理 > 商店购物金 > 活动纪录」查看 ，详细说明请点此。
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