SHOPLINEのエクスプレスカート機能を使用すると、ビジネスオーナーは顧客を特定のアイテムのセットを含むチェックアウトページに直接リダイレクトするリンクを生成できます。ビジネスオーナーは、このリンクをさまざまなプロモーションチャネルを通じて顧客と直接共有できます。エクスプレスカートリンクを追加する場所の例には、EDMへの埋め込み、チャットボットメッセージ、メンバーグループへの投稿などがあります。
この記事では、以下の内容をカバーします:
1. ステップバイステップの設定
プランを確認する
SHOPLINE管理画面で、[こんにちは、OOO] >[定期購入と請求]に移動して、現在のプランとモジュールの詳細を確認します。
- 「有料定期購入」の下にプランとモジュールがあります。まず、ストアがe-Commerceまたはソーシャルコマースプランを使用しているか確認してください。そうであれば、2. SHOPLINE管理画面でのエクスプレスカートURLの作成にスキップしてください。
- 基本、アドバンス、プレミアム、O2O、またはエンタープライズプランを使用している場合(以下に示す)。ストアがプレミアム、O2O、またはエンタープライズプランを使用しているか確認してください。これらのプランのいずれかを持っている場合、SHOPLINE管理画面で[アプリ] > [アプリストア]に移動し、機能をインストールします。
2. SHOPLINE管理画面でのエクスプレスカートURLの作成
ステップ1
SHOPLINE管理画面で、[プロモーションとリワード] > [エクスプレスカート]に移動します。
ステップ2
商品を追加をクリックし、エクスプレスカートリンクに含めたい商品を選択します。
*注意:各商品をエクスプレスカートリンクに1つだけ追加できます。ただし、顧客はカートページで自分で商品数量を変更できます。
商品にバリエーションがない場合は、直接カートに追加できます。商品にバリエーションがある場合は、ドロップダウンメニューを使用してカートに追加したいバリエーションを選択します。
右側のゴミ箱アイコンをクリックすることで、カートから商品を削除できます。
ステップ3
キャンペーンを選択のドロップダウンメニューをクリックして、リンクに含めるアフィリエイトキャンペーンを選択します(このフィールドはオプションです)。
ステップ4
URLを生成してコピーをクリックすると、ウィンドウの右上に緑の確認ポップアップが表示されます。これにより、URLが正常にクリップボードにコピーされたことが示されます。これで、選択したチャネルに直接貼り付けることができます。
*注意:「URLを生成してコピー」はiOSシステムとSafariブラウザをサポートしていません。
エクスプレスカートリンクをクリックした顧客は、ストアのチェックアウトページに直接移動します。設定中に追加された商品はすでにカートに入っています。このページでは、顧客はカート内のアイテムの数量を変更したり、削除したりできます。
3. ユーザー表示
ソーシャルメディアプラットフォーム、KOL、小売店スタッフなどを通じて送信されたエクスプレスカートリンク
エクスプレスカートリンクをLINE、Facebookページなどのソーシャルメディアチャネルに貼り付けたり、チャットボットストアを通じて送信されたメッセージに含めたりできます。以下は、LINEのプロモーション送信の一部として含まれたエクスプレスカートリンクの例です。
4. 注意事項
- 価格、内容、未公開または在庫切れの状態は、顧客がエクスプレスカートリンクをクリックした時点での商品の状態を反映します。
- カートページに入った後、顧客が同じブラウザの別のウィンドウでアイテムが入った別のカートページを開いている場合、これらも顧客がエクスプレスカートリンクをクリックした後にアクセスするカートページに含まれ、削除されることはありません。
- カートページに入った後、顧客が同じブラウザの別のウィンドウでアイテムが入った別のカートページを開いていて、カートに既に入っているアイテムの1つがエクスプレスカートリンクに含まれている商品の1つと同じ場合、カート内のこのアイテムの数量は1つ増加します。顧客は希望に応じて数量を変更できます。
- 顧客がカートページに入った後にエクスプレスカートリンクを再度クリックすると、各商品の数量が増加します。
- 顧客がエクスプレスカートリンクを開いている状態で、同じブラウザで別のエクスプレスカートリンクを開くと、このカートの商品の内容が既に開いているカートに追加されます。カートは最近開いたリンクからのプロモーションコードを適用します。
- バリエーションのある複数の商品用のURLを作成し、「何かが間違っています」というメッセージが表示された場合は、商品タブの設定([商品とカテゴリ] > [商品])に移動し、追加した商品の数量よりも購入制限が小さいかどうかを確認してください。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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