チェックアウト後の領収書 | POSアプリ

この機能や他のPOS機能を利用するには、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

「チェックアウト後の領収書」機能を使用して、顧客に領収書をメールで送信したり、印刷したりできます。

目次では、以下の内容を見つけることができます：

• チェックアウト後の領収書設定
• 領収書のサイズ
• A4領収書設定
• POSアプリのチェックアウトビュー
• POS注文タブでの領収書のメール送信/保存
• 管理者での領収書の表示
• 注意事項

1. チェックアウト後の領収書設定

ステップ1

POSアプリのメニューバーで、[設定] > [請求書と領収書]に移動します。

香港のビジネスオーナーの場合、POSアプリのメニューバーで、 [設定] > [領収書]に移動します。

ステップ2

チェックアウト後の領収書の取り扱いには3つのオプションがあり、ボタンを切り替えて1つを選択します。

• スキップ - チェックアウトを直接完了する
• 毎回確認 - チェックアウト後に、領収書の取り扱いオプション（スキップ/領収書を印刷/領収書をメール送信）を尋ねるポップアップ画面を表示します。
• 領収書を印刷 - チェックアウト直後に領収書を印刷する
• 領収書をメール送信 - チェックアウト後に領収書をメールで送信する

i. 台湾のビジネスオーナー向けインターフェース

領収書を印刷を選択した場合、印刷する領収書の枚数を設定できます。

ii. 香港のビジネスオーナー向けインターフェース：

• iOS版
  
  
  領収書を印刷することを選択した場合、印刷する領収書の枚数を設定できます。
  
   
• Android版 
  

2. 領収書のサイズ

A. 台湾のビジネスオーナー

「請求書」タブで、以下の設定を確認してください：

• 「領収書を有効にする」トグルをオンにします。
• E-請求書機の接続を「接続済み」に設定します。
• 「チェックアウト後の領収書」セクションを「領収書を印刷」に設定します。

領収書のサイズを57mmまたは80mmに設定できます。

*Note: POSアプリがmPOPに接続されている場合、または請求書/電子請求書機能が有効になっている場合、「領収書のサイズ」セクションは非表示になり、デフォルトで57mmに設定されます。

B. 香港のビジネスオーナー

「領収書」タブで、以下の設定を確認してください：

• 「領収書を有効にする」トグルをオンにします。
• 領収書プリンターの接続を「接続済み」に設定します。
• 「チェックアウト後の領収書」セクションを「領収書を印刷」に設定します。

領収書のサイズを57mmまたは80mmに設定できます。

*Note: POSアプリがmPOPに接続されている場合、「領収書のサイズ」セクションは非表示になり、デフォルトで57mmに設定されます。

3. A4領収書設定

ステップ1

POSアプリで、[設定] > [請求書と領収書]に移動し、「A4領収書を有効にする」トグルをオンにします。

ステップ2

チェックアウトページで、「A4領収書を印刷」トグルをオンにします。

A4領収書の詳細な紹介については、以下の記事を参照してください：A4領収書｜POSアプリ。

4. POSアプリのチェックアウトビュー

「領収書をメール送信」を選択した場合、チェックアウト後に領収書のメール送信ページに移動します。

顧客のメールアドレスを入力し、送信をタップすると、領収書が添付されたメールが顧客に送信されます。

• ゲスト顧客 - メールアドレスを手動で入力
• 登録済みメールのメンバー顧客 - メールアドレスが自動入力されます

*注意：

• システムはメールアドレスの有効性を確認します。メール形式が不正な場合はリマインダーが表示されます。
  
   
• オフラインモードでの領収書のメール送信がサポートされています。システムは領収書を一時的に保存し、ネットワークに接続されると自動的に送信します。

顧客の領収書メールの表示

SHOPLINEペイメント POS 支払いオプション

*注意： SHOPLINEペイメント POS 支払いオプションは香港と台湾のビジネスオーナーのみサポートしています。

香港のビジネスオーナー向けの参考：

チェックアウト時に支払い設定としてSHOPLINEペイメント POS 支払いオプションを選択すると（例：クレジットカード、Alipay (HK)）、設定した支払い手数料も領収書に表示されます。

SHOPLINEペイメント POSの設定とチェックアウト方法についての詳細は、以下の記事を参照してください：

• SHOPLINEペイメント POS 支払いオプションの申請と設定 | POS管理者（香港）
• SHOPLINEペイメント POS クレジットカード & Alipay チェックアウト | POSアプリ（香港）
• E-Wallet チェックアウト（香港）

台湾のビジネスオーナー向けの参考：

チェックアウト時に支払い設定としてSHOPLINEペイメント POS 支払いオプションを選択すると、クレジットカード（VISA / Master / JCBカード）またはモバイル決済（Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay）で支払うことができます。チェックアウト時に領収書を印刷、送信、または保存するかどうかにかかわらず、支払い方法は領収書に表示されます。

SHOPLINEペイメント POSの設定とチェックアウト方法についての詳細は、以下の記事を参照してください (中国語で利用可能)。

• SHOPLINEペイメント POS 付款方式申請及設定｜POS 後台（台湾）
• SHOPLINEペイメント POS 信用卡、行動支付結帳流程｜POSアプリ（台湾）
• [即将推出] LINE Pay 結帳流程（台湾)

5. メール/ 領収書をPOS注文タブに保存

ステップ 1

POSアプリの「注文」タブに移動します。右上の三点アイコンをタップし、ドロップダウンメニューから領収書オプションを選択します。

[近日公開]*注意：部分的な注文返品のある注文を選択した場合、領収書オプションをタップした後、「返品商品の領収書」または「購入商品の領収書」を印刷する必要があります。

ステップ 2

次のいずれかのオプションを選択します - 領収書を印刷、領収書をメール送信、または領収書を保存。

A. 領収書をメールで送信

領収書をメール送信するための同じ手順に従い、顧客のメールアドレスを入力し、送信をタップします。

B. 領収書を画像として保存

「領収書を保存」ボタンをタップすると、「'SLPOS'があなたの写真に追加することを希望しています」というポップアップウィンドウが表示されます。領収書を写真に保存することを許可する場合は「OK」をタップします。

「保存成功」というプロンプトメッセージが表示されます。領収書は画像として写真に保存されます。

*注意：

• ポップアップウィンドウで「許可しない」をタップした場合でも、将来的に領収書を保存したい場合は、iPadの[設定] > [SLPOS] に移動し、「SLPOSが写真にアクセスすることを許可」を「写真のみ追加」に変更してください。
   
• [近日公開] 元の領収書、返品商品の領収書、購入商品の領収書の表示：
  
  
   
• [近日公開] 予約注文の場合、サーマル領収書には「予約注文」と表示され、未払い残高が表示されます。A4領収書と電子領収書にも未払い残高が表示されます。
  

6. 管理者での領収書の表示

SHOPLINE管理者で、[注文管理] > [注文] > 「POS」タブに移動します。注文番号をクリックし、「取引履歴」の下にある取引詳細をクリックします。

*注：競合取引の場合、「取引詳細」ボタンは非表示になります。詳細については、このFAQ記事をお読みください。

領収書のプレビューを表示するウィンドウがポップアップします。

*ヒント：「注文」タブのPOSアプリで注文を検索するには、取引番号を手動で入力するか、領収書の下部にあるバーコードをスキャナーでスキャンできます。

7. 注意事項

• この機能のリリース前に領収書の印刷を選択した場合、システムは設定を保持し、デフォルトで領収書を印刷します。
• 「メール領収書」オプションを選択した場合、カーボンコピーが注文のメールアドレスに送信されます。注文のメールアドレスが設定されていない場合は、ストアのメールに送信されます。 [設定] > [基本設定]に移動し、詳細設定をクリックしてストアのメールを表示/編集してください。