HSBCのPayMeの設定と顧客のチェックアウトフロー

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*この機能は年次プランでのみサポートされています。

*HKDストア/香港を拠点とするビジネスオーナーのみサポートされています。

PayMe for Businessは、HSBCが最近立ち上げたB2Cプラットフォームです。この支払い方法を使用すると、顧客はPCやモバイルデバイスの両方でチェックアウトをより簡単に完了できます。

備考：この支払い方法は、すでにPayMe for Businessアカウントを持っているストアオーナーのみ利用可能です。詳細については、SHOPLINEのオンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

 

この記事では、以下の内容をカバーします：

 

1. PayMe for Businessアカウントの登録 

PayMe for Businessは、HSBCビジネスインターネットバンキングの顧客のみが利用できます。HSBCビジネスインターネットバンキングの顧客であれば、以下の手順に従ってPayMe for Businessをすぐにダウンロードして使用を開始してください。

  • HSBCコマーシャルバンキングの顧客で、まだインターネットバンキングに登録していない場合は、こちら またはHSBCホットライン（2748-8288、次に1#-5-1-4を押してください）に電話してください。
  • HSBCコマーシャルバンキングの顧客でない場合、アカウントを開設したい場合は、こちらに登録するか、SHOPLINEのオンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

 

ステップ1. ドメインをSHOPLINEにリンクする

PayMe for Businessアカウントを登録するには、まずドメインをSHOPLINEにリンクする必要があります。手順については、以下の2つの記事を参照してください。

 

ステップ2. PayMe for Businessをダウンロードする

次に、PayMe for Businessアプリを取得してください こちら。

 

ステップ3. 登録する

PayMe for Businessアプリを開き、アカウントに登録します。

 

ステップ4. フォームに記入する

登録が成功したら、PayMe for Businessの始め方ウェブサイトにアクセスし、以下の指示に従ってください。

  • 下にスクロールして「PayMe for Businessに興味がありますか？」セクションを見つけ、必要な詳細を記入します。
  • 「次の支払いソリューションのどれに興味がありますか？」という質問には、APIを選択します。「ベンダーを指定」フィールドには「SHOPLINE（support@shopline.com）」と入力します。
  • 「あなたのウェブサイトを開発したのは誰ですか？」という質問には、外部ベンダーを選択します。
  • 興味があります！ボタンをクリックしてフォームを送信します。

Screenshot 2023-09-11 at 2.33.05 PM-1.png

 

ステップ5. 通知を待ち、PayMeにDNSスクリーンキャプチャを送信する

PayMeチームは、3週間以内に電話（主）またはメール（副）で連絡します。PayMeチームにドメインDNSのスクリーンキャプチャを提供してください。そのための手順は以下の通りです：

  • ドメイン情報グローパーにアクセスしてDNSルックアップを実行します。
  • ドメインを貼り付けます。
  • 以下のようにスクリーンをキャプチャし、直接PayMeチームに送信します。
    Screenshot 2023-11-02 at 10.58.29 AM.png

 

ステップ6. API情報

その後、PayMe for Businessから、統合に必要なAPIがあなたのメールアドレスに送信されたことを確認する返信が届きます。その後、Merchant ID、Client Id、Client Secret、Signing Key Id、Signing Keyなどの情報が表示されます。

PayMe APP_005.png

 

ステップ7. テストキットをリクエストする

次に、SHOPLINEのオンラインビジネスオーナーサクセスチームに連絡してテストキットをリクエストしてください。テストキットを受け取ったら、PayMeチームに提出します。

 

ステップ8. 管理者での支払いオプションの設定

管理者で、[設定 > 支払いオプション]に移動します。追加をクリックして設定ページに入ります。「支払いタイプ」ドロップダウンリストからPaymeを選択し、Client ID、Client Secret、Signing Key ID、Signing Keyをそれぞれ記入します。

*注意：これらの詳細を変更しないでください。そうしないと、この支払い方法は無効になります。

必要に応じて、支払い手数料を設定できます。

詳細については、支払い手数料設定を参照してください。

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2. 顧客のチェックアウトフロー 

i. PCの場合

ステップ1. チェックアウトページでPayMeを選択する

PayMeを支払い方法として選択し、次にチェックアウトに進むをクリックします。

Screen Shot 2019-03-20 at 4.13.45 PM.png

 

ステップ 2. 注文をする

情報と配達の詳細を入力し、次に注文を確定するをクリックします。

Screen Shot 2019-03-20 at 4.20.14 PM.png

 

ステップ 3. 支払いページ

顧客は、表示されたPayCodeのある支払いページに誘導されます。

Screen Shot 2019-04-10 at 12.38.20 PM.png

 

顧客は、モバイルデバイス上のPayMe for Consumerアプリを使用してPayCodeをスキャンし、PayMe PINを入力して支払いを完了できます。

*Note: 顧客は5分以内に取引を完了する必要があります。さもなければ、PayCodeは期限切れになります。

 

PayCodeが期限切れの場合、顧客は戻るをクリックしてステップ 2に戻ります。再度情報を入力して新しい注文を作成します。

Screen Shot 2019-04-10 at 12.45.33 PM.png

 

未払いの以前の注文は、管理者で「未払い」としてマークされます。

*Note: [設定 > 注文設定]に移動し、「'期限切れ'の支払い状況の注文を自動キャンセルする」トグルをオンにできます。未払いのPayMe注文は、15分後に自動的に「キャンセル」としてマークされ、在庫も解放されます。

Screen Shot 2019-03-20 at 5.53.07 PM.png

 

ステップ 4. 完了

顧客がPayMe for Consumerアプリで支払いを完了すると、PayCodeページは「ステップ 3. 注文確認」ページに誘導し、支払い方法、支払い状況、取引番号などの注文詳細が表示されます。

Screen Shot 2019-03-20 at 5.56.14 PM.png

 

ii. モバイル用 

ステップ 1. 情報を入力する

個人情報と配達情報を入力し、次に注文を確定するをタップします。

Screen Shot 2019-03-21 at 12.04.26 PM.png

 

ステップ 2. 注文をする

顧客は、取引を完了するためにPayMe for Consumerアプリに誘導されます。その後、下の図に示されているように左から右に注文を進めます。PayMe残高で支払うをクリック > PINを入力 > 完了。

Screenshot_2023-06-01_at_12.22.47_PM.png

 

ステップ 3. 注文確認

顧客は取引を完了するためにPayMe PINを入力する必要があります。完了すると、チェックアウトフローのステップ3にリダイレクトされ、注文確認が表示されます。

Screen Shot 2019-03-21 at 12.13.37 PM.png

 

🔔 ヒント: 

  • PayMeのロゴをストアフロントのフッターに追加することで、顧客がこの新しい支払い方法をより意識し、売上を向上させることができます。カスタマイズされたショップフッターの詳細については、この記事を参照してください。
     
  • ストアのフッターにPayMeのロゴを追加するには、以下の手順に従ってください。

    • SHOPLINE管理画面に移動し、[オンラインストアデザイン] > [メニュー ナビゲーション]に進みます。下にスクロールして、"ショップフッター"の横にある編集をクリックして編集を開始します。

      Screen_Shot_2022-06-15_at_6.19.48_PM.png
       

    • エレメントツールのHTMLをクリックし、PayMeロゴのHTMLコードをそこに貼り付けます。螢幕快照 2018-01-30 下午11.21.30.png

      ロゴ
      HTML

      payme_red_on_white_bg.pngPayMe

      		 
      <img height="40" style="max-height: 40px; width: auto; display: inline-block; margin-right: 10px;" src="https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/62943ef1d23b980015241eff/original.png"/>

      payme_white_on_red_bg.pngPayMe

      		 
      <img height="40" style="max-height: 40px; width: auto; display: inline-block; margin-right: 10px;" src="https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/62943ef1121e54002161a747/original.png"/>
  •  
    • 編集が完了したら、プレビューをクリックし、保存します。

3. 契約更新に関する注意事項

  • 契約更新のリマインダーメールは、キーの有効期限の90日前に登録されたPayMe for Businessアカウントに送信され、その後、キーの有効期限日まで2週間ごとにリマインダーメールが送信されます。
  • 新しい認証情報を受け取るには、PayMe for Businessアプリを通じてリクエストする必要があります。
  • ヘルプセンターに移動し、お問い合わせを送信をクリックし、このメッセージの件名としてオンライン決済を選択します。API認証情報の更新リクエストを入力し、送信ボタンをクリックします。
    Screenshot 2023-09-28 at 12.10.36 PM.png
     
  • 送信後、PayMeチームは通常のプロセスに従って新しい認証情報を共有します（つまり、認証情報を含むパスワード保護されたPDFファイルが登録されたPayMe for Businessメールアカウントに送信されます）。これには最大で2営業日かかる場合がありますのでご注意ください。
  • 認証情報には「ビジネスオーナーID、クライアントID、クライアントシークレット、署名キーID、署名キー」が含まれます。次に、"ストアオーナー"のメールアカウントを使用して、上記のステップ8で述べたように、管理画面の情報を更新します。

 

 

 

 

 

この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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