*この機能は、iOS v.1.64.0またはAndroid v.1.34.0以上を使用しているビジネスオーナーのみが利用可能です。
SHOPLINEの最適化されたPOS注文同期のワークフローは、注文アップロードの効率を大幅に向上させることができます。新たに追加された注文同期ステータスは、ビジネスオーナーが各POS注文の同期状況を理解するのに役立ち、問題のある注文を迅速に検索することを容易にします。この記事では、以下の内容を見つけることができます：
1. 注文取引の同期状況
チェックアウト後、[注文]に移動して支払い済みの注文を見つけます。以下は、考えられる3つのシナリオです。
A. 同期状況：タグなし
これは、注文の作成が成功し、データがシステムに同期されたことを示します。
B. 同期状況：同期中
これは、同期が不完全であることを示します。データは一時的に保存されていますが、まだシステムに完全に同期されていません。データを更新するには、下にスワイプしてください。
C. 同期状況：未同期
これは、注文の作成が失敗し、データがシステムに同期されていないことを示します。良好なインターネット接続を確認し、再試行してください。
*Note: 未同期または同期中の注文がある場合、[注文]ページの上部に通知が表示されます。トランザクションを更新するには、下にスワイプしてください。 アプリを削除したり、トランザクションデータをリセットしたりしないでください。未同期データの損失を避けるためです。
2. 未同期/同期中の注文に関する操作
接続中は、未同期/同期中の注文に対して返品や注文キャンセルを開始することはできません。リマインダーとして通知がポップアップします。アプリを更新するには、下にスワイプして、同期が完了するのを待ってください。
未同期/同期中の注文がある場合、左上隅の通知をタップして未同期または同期中の注文をフィルタリングできます。
3. 注文データと取引データのリセット
未同期/同期中の注文やトランザクションがある場合、データ損失を避けるためにPOSアプリで注文とトランザクションデータをリセットすることはできません。データをリセットする前に、すべての注文が完全に同期されていることを確認してください。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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